דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות משכנתאות

לחברה שמפעילה אתר בתחום השירותים לבעלי מקצוע דרוש/ה נציג/ת איכות שירות לקוחות לתפקיד משמעותי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח.

התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות לאחר קבלת שירות מבעלי מקצוע, במטרה לוודא שהכול הסתדר, שהלקוח מרוצה ושהשירות שניתן היה איכותי. מחפשים מישהו/י שירותי/ת, עם גישה אנושית, יכולת לנהל שיחה טובה ולזהות גם מה שלא תמיד נאמר בצורה ישירה.

מה כולל התפקיד?
ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות לאחר קבלת שירות
בירור שביעות רצון וחוויית השירות
זיהוי בעיות שירות ופערי ציפיות
פתיחת טיפול במקרים שדורשים בדיקה או מעקב
איסוף חוות דעת מלקוחות מרוצים
תיעוד שיחות במערכת CRM
הצפת דפוסים ובעיות חוזרות לצורך שיפור השירות

מחפשים/ות תפקיד עם משמעות, אנשים ואווירה צעירה?
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות למוקד של מרכז רפואי מוביל.

מה עושים בתפקיד?
מתן מענה שירותי ומקצועי למטופלים
זימון ותיאום תורים
מסירת מידע וליווי מטופלים לאורך התהליך
טיפול בפניות שונות ומתן חוויית שירות מצוינת
מה מחכה לכם?
תנאי שכר מעולים
קרן השתלמות
סיבוס
סביבת עבודה מקצועית וצעירה
עבודה יציבה עם אפשרויות התפתחות
רוצים להצטרף לצוות איכותי ולעבוד במקום שמשפיע על חייהם של אנשים מדי יום?

מחפשים את הצעד הבא בקריירה שלכם בעולם המוקדים? יש לכם קילומטראז' בשירות ואתם אוהבים לחנוך, לעזור ולהוביל? המקום שלכם איתנו!
חברה פיננסית מובילה ויציבה מגייסת נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בתל אביב.

מיקום: תל אביב (נגישות מעולה)
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', 07:45-17:00 (עם נכונות לשעות נוספות)

מה תעשו ביום-יום?
-תהוו עוגן מקצועי במוקד: מענה, תמיכה וסיוע מקצועי לנציגים בזמן אמת.
-ליווי וחניכה של עובדים, ביצוע משובים והקשבות.
-שילוב של עבודה דינמית, ראש גדול והזדמנות אמיתית להתפתח ולהתקדם אצלנו!

תנאים ופינוקים:
-שכר שעתי מתגמל של 44 ש"ח לשעה!
-בונוסים חודשיים שווים על עמידה ביעדים (עד 700 ש"ח).
-סביבת עבודה משפחתית, דינמית ותומכת.

קריירה בעולם הפיננסים מתחילה כאן! שירות ללקוחות עסקיים עם תנאים מעולים, בונוסים, ארוחות מסובסדות ונופשים בארץ ובחו"ל!

פרטי המשרה

לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד בתי עסק.

מדובר במוקד שירות איכותי, קטן ומשפחתי, הנותן מענה בשיחות נכנסות בלבד ללקוחות העסקיים של החברה - החל מעסקים קטנים ועד לרשתות המובילות בישראל.

במסגרת התפקיד:

מתן שירות מקצועי ללקוחות עסקיים.
טיפול בפניות ומתן פתרונות פיננסיים.
התאמת שירותים ומוצרים לצורכי הלקוחות.
עבודה מול מגוון רחב של בתי עסק במשק.


הטבות החברה
עובד/ת חברה מהיום הראשון.
ממוצע שכר גבוה ובונוסים חודשיים.
מענק התמדה בסך 8,000.
הגנת שכר בתקופת הכניסה לתפקיד.
סבסוד ארוחות.
החזרי נסיעות לפי חופשי-חודשי.
מתנות בחגים ובימי הולדת.
נופשי חברה בארץ ובחו"ל.
מוקד קטן, משפחתי ואווירה נעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות בעולם הפיננסים.
גמישות בהיקף המשרה ובשעות העבודה, כולל משרות הורה.

היקף משרה: משרה מלאה / אילוצי סטודנטים

תיאור המשרה:
למוקד שירות מוביל בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בתחומי הגמל, הפנסיה והביטוח האלמנטרי. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות הקופה, סיוע בבירורים ומתן שירות איכותי.
משרה מושלמת למי שמחפש/ת דריסת רגל בעולם הפיננסי לצד סביבת עבודה צעירה ודינמית!

מה אנחנו מציעים?

-שכר גבוה: 42 ש"ח לשעה + 3 ש"ח בונוס על עמידה ביעדי שירות (פוטנציאל הגעה ל-45 ש"ח לשעה).
-נכונות לאילוצי סטודנטים: ניתן לשלב לימודים (4 משמרות בשבוע)
-מודל היברידי: לאחר חודשיים בלבד, אפשרות לעבודה מהבית (פעם-פעמיים בשבוע) בכפוף להחלטת מנהל.
-הכשרה על חשבוננו: קורס מקצועי של 8 ימים בלבד שייתן לכם את כל הכלים להצלחה.

שעות פעילות המוקד:
-ימים א'-ה': 07:45-16:30.
-יום שני: אפשרות למשמרת עד 19:00 (לא חובה).
-יום שישי: פעם בחודש בלבד עד השעה 13:00.

רוצים לעבוד מהנוחות של הבית, להרוויח שכר מעולה וללמוד איך לעשות כסף מהכסף שלכם?
חברה מובילה ללמידת התנהלות פיננסית והשקעות מגייסת תותחי/ות מכירות אינטליגנטיים שאוהבים את עולם ההשקעות ומחפשים את השילוב המושלם בין גמישות, כסף גדול וערך מוסף!

מה הופך את המשרה הזו למושלמת?
- 100% עבודה מהבית מהיום הראשון! בלי פקקים ובלי נסיעות.
-התנהלות פיננסית ושוק ההון - ידע לחיים ששווה המון כסף!
-פוטנציאל השתכרות גבוה במיוחד: שכר בסיס של 40 לשעה + 20 בונוס על כל סגירת קורס! (הלידים חמים, הכסף ברצפה).
-התפרנסות בחצי משרה: משמרות צהריים נוחות שמשאירות לכם את כל הבוקר פנוי. בימי א-ה 13:00-20:00.

מה כולל התפקיד?
-שיחות יוצאות ללידים חמים בלבד (אנשים שהשאירו פרטים והתעניינו באופן אקטיבי בקורסים שלנו).
-הסבר מקצועי, ליווי, התאמת המסלול הנכון וסגירת עסקאות (מכירת קורסים).

בואו ליהנות מתנאים מפנקים של עובד בנק מהיום הראשון!
ביטחון תעסוקתי, שכר מתגמל, מענקים שווים, תנאים סוציאליים משופרים, איכות חיים ורווחה, בונוסים ואופציות קידום!
אם כל זה מדבר אליכם - מקומכם איתנו!

מה בתפקיד?
= ניהול מעטפת שירות ובנקאות - מתן מענה מקצועי ואישי ללקוחות הבנק (פרטיים ועסקיים) במגוון תחומי הפעילות.
= העמקת פעילות מול לקוחות קיימים באמצעות כלים מתקדמים ומערכת ה- CRM.
= ביצוע בקרות שוטפות, ניהול דוחות ותפעול אדמיניסטרטיבי קפדני בהתאם לנהלי הבנק.
= נקודת זינוק לעולם הפיננסים עם אפשרויות קידום נרחבות לתפקידי ניהול וייעוץ בתוך הבנק.

מחפש/ת עבודה עם אנשים, אווירה צעירה ומקום שבאמת עושה טוב?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של TLV MEDICAL - מרכז רפואי פרטי ומתקדם בתל אביב.

מה מחכה לך?
שכר גבוה ותנאים מעולים
קרן השתלמות
סיבוס
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ומקצועית
אפשרויות קידום והתפתחות בארגון צומח
עבודה עם ערך אמיתי והשפעה על חוויית המטופלים

התפקיד כולל:
מתן שירות מקצועי למטופלים
זימון ותיאום תורים
מתן מידע וליווי לאורך התהליך
טיפול בפניות ומתן חוויית שירות איכותית

הצטרפו לצוות שירות הלקוחות והמכירות שלנו עבודה עם תנאים מצוינים!

אם אתם מחפשים עבודה שכוללת שירות לקוחות ברמה גבוהה, אפשרויות להתפתחות ושעות נוחות, זו ההזדמנות שלכם!

מה תקבלו?

שכר גבוה עם אפשרויות להרוויח יותר

עבודה עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות

שעות עבודה גמישות יש אפשרות למשמרות בוקר/ ערב/ סופ"ש. קיימת גם עבודה מהבית

עבודה לטווח ארוך עם הזדמנויות לקידום וצמיחה מקצועית

מה תעשו בעבודה?

מתן שירות לקוחות מצוין דרך טלפון

פתרון בעיות, מתן מענה לשאלות וייעוץ ללקוחות

עדכון ושמירה על פרטי לקוחות במערכות המידע

עבודה בצוות מקצועי ואדיב, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות