מחפש/ת תפקיד שמשלב תפעול, שירות, עבודה מול לקוחות, הזמנות ומערכות?
לחברה יציבה דרוש/ה רכז/ת תפעול, הזמנות ובק אופיס לתפקיד מגוון, דינמי ומשמעותי, המשלב עבודה מול לקוחות, ספקים, מחסן וממשקים פנים-ארגוניים.
קבלת הזמנות מלקוחות, מענה טלפוני והקלדת הזמנות במערכת
מתן שירות ומענה ללקוחות בנושאי הזמנות, אספקות ובירורים
טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
מעקב אחר הזמנות ואספקות ותיאום מול הגורמים הרלוונטיים
קבלת סחורה ובדיקת התאמה בין תעודות המשלוח לבין הסחורה שהתקבלה בפועל
בקרה על כמויות, מוצרים ונתונים
תיעוד ועדכון נתונים במערכות החברה
מעקב אחר יציאות סחורה ועבודה שוטפת מול המחסן
עבודה מול ספקים וממשקים פנים-ארגוניים
סיוע בשמירה על סדר, דיוק ובקרה בתהליכי המחסן
הכנת הצעות מחיר ותמיכה שוטפת בתהליכי המכירה
קביעת פגישות ותיאומים מול לקוחות
זיהוי הזדמנויות להגדלת הזמנות קיימות
הפקת דוחות ומעקב אחר ביצוע הזמנות ומשימות
ביצוע משימות בק אופיס ותמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת
דרישות:
ניסיון קודם במחסנאות / פקידות מחסן / תפעול - יתרון
ניסיון בשירות לקוחות, הזמנות או בק אופיס - יתרון משמעותי
יכולת עבודה טובה מול מחשב ומערכות מידע
יכולת לבצע חישובים מתמטיים ולעבוד עם כמויות ונתונים
דיוק גבוה ויכולת לבצע בקרה עצמית
סדר, ארגון וירידה לפרטים
אחריות ויכולת לבצע משימות עד הסוף
שירותיות, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בצוות ובמקביל עבודה עצמאית
ראש גדול, יוזמה ויכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.