אנחנו בקופיטק, מהמובילות בתחום פתרונות ההדפסה וציוד המשרד, מחפשים איש או אשת טכנולוגיה בעלי תודעת שירות גבוהה להצטרף לצוות התמיכה שלנו.
אם אתם אוהבים פתרון בעיות, בעלי ידיים טובות טכנולוגית ומחפשים סביבת עבודה דינמית ומאתגרת - המקום שלכם אצלנו!
מה כולל התפקיד?
תמיכה טכנית מרחוק: אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה למדפסות ומכונות צילום מתקדמות
ליווי לקוחות: מתן מענה מקצועי, סבלני ושירותי ללקוחות החברה עד לפתרון הבעיה המלא
עבודה מערכתית: ממשק שוטף מול צוות השטח והתמיכה הפנים-ארגונית
מה אנחנו מציעים?
תנאי שכר מתגמלים למתאימים
סביבת עבודה משפחתית, צעירה ותומכת
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בחברה מובילה
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / עזרה טכנית ( helpdesk ) - יתרון משמעותי
הבנה טכנית טובה ויכולת אבחון תקלות מרחוק
שליטה בסביבת ממוחשבת (הגדרות רשת, דרייברים, מערכות הפעלה )
יכולת עבודה עם רשתות TCP/IP
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.