לחברה טכנולוגית בחולון דרוש/ה
נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי וטלפוני למחלקה העסקית
תפקיד שירותי-תפעולי מול לקוחות עסקיים של החברה, המשלב שירות דיגיטלי, שירות טלפוני, בק אופיס ועבודה על מערכות החברה.
התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות, צאטים, התכתבויות, עדכון נתונים, עבודות בק אופיס ומתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים.
כ70% מהעבודה מתבצעת בערוצים דיגיטליים - צאטים, התכתבויות וטיפול בפניות כתובות.
כ30% מהעבודה כוללת שירות טלפוני מול לקוחות עסקיים.
העבודה בחברה טכנולוגית, בסביבת עבודה נעימה ובמשרדים באווירה של הייטק.
שעות ושכר:
משרה מלאה: א-ה 8:00-16:00
קיימת אופציה למשרת אם: 8:00-15:30
פעם בשבוע: 9:00-17:00 או 10:00-17:00
שכר למשרה מלאה: 9,000 ברוטו + נסיעות
במשרת אם השכר יחושב בהתאם להיקף השעות.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה / בק אופיס - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
שירותיות, סדר ואחריות
יכולת עבודה מול לקוחות עסקיים
זמינות לעבודה בחולון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.