דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk

חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים
במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים
עבודה עם system, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים
התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא

אם יש לך ניסיון בתמיכה טכנית / Help desk / IT Support 
זו ההזדמנות שלך להשתלב בארגון גדול ולהתקדם.

אנחנו מגייסים לתפקידי Help desk מתקדמים עם חשיפה רחבה למערכות.

מה מיוחד כאן:
עבודה בסביבה ארגונית מורכבת
חשיפה לטכנולוגיות ומערכות מתקדמות
אפשרויות קידום לתפקידים כמו system / Tier 2 / תשתיות
יציבות ותנאים בארגון גדול

משרות באזורים שונים בארץ

רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי?
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי.
במסגרת התפקיד: קבלת פניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך, עבודה שוטפת בצוות Help desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.
משרה מלאה בימים א'-ה', בירושלים.

חברת Comblack מגייסת  Help desk  לארגון גדול ויציב במרכז!
התפקיד כולל מתן מענה טכני מתקדם למשתמשי קצה, והתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים. העבודה משלבת ביצוע בקרות תקופתיות מונעות, עבודה מול ספקי שירות חיצוניים, ותפעול ארונות תקשורת, מתגים ומדפסות באתרי הארגון השונים.

תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב.
פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה.
טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל.
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים

דרוש/ה Help desk לחברת Emetos בירושלים
התפקיד כולל תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק, פתרון תקלות תוכנה חומרה וציודי קצה, מתן הרשאות, איפוס סיסמאות ועוד.

אנחנו מחפשים טכנא/ית מחשבים להצטרפות לצוות התמיכה של משרד ממשלתי.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנה ותחזוקה של ציוד קצה, מדפסות ומערכות הפעלה, מתן תמיכה למשתמשים באמצעות השתלטות מרחוק, טיפול בתקלות תקשורת בסיסיות, תיעוד קריאות ועבודה כחלק מצוות טכנאים ומוקד תמיכה מקצועי.
משרה מלאה בימים א'-ה', בירושלים.

ניהול והובלת צוות תמיכה והטמעה מקצועי.
מתן מענה מקצועי וטיפול במקרים מורכבים בתחום התמיכה.
ליווי, חניכה והדרכה שוטפת של חברי הצוות.
בניית תהליכי עבודה, בקרות ושיפור מתמיד של איכות השירות.
השתתפות פעילה במתן שירות ותמיכה למשתמשי המערכת.
עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בסביבה מרובת משימות.

לפרויקט טכנולוגי ייחודי בארגון ממשלתי בירושלים דרושים/ות מתאמי/ות מחשוב לעבודה בסביבה דינמית ומעניינת.
במסגרת התפקיד עבודה צמודה מול לקוחות הקצה ומתן מענה שוטף, תפעול מערכות מחשוב, הפקת דוחות,קליטת והקלדת נתונים, הדרכה וליווי משתמשים, תמיכה טכנית בסיסית בעמדות קצה.
העבודה במשרה מלאה 8-17 בירושלים, משרה זמנית ל4 חודשים עם אופציה