דרושים » הנדסה » מנהל רשת מרכזי השירות ומערך ההדרכה לתפקיד ניהולי בכיר

מנהל רשת מרכזי השירות והאקדמיה להובלת פעילות ארצית
של יבואנית רכב מובילה
ניהול מרכזי שירות בבעלות ורשת מוסכים מורשים ארצית.
אחריות על תקציבים, בקרה עסקית ושיפור ביצועים מתמיד.
ניהול ספקים, ביטוחים, רישוי, גבייה ופיתוח תשתיות.
הובלת תחום ההדרכה והכשרת מנהלים, יועצים ועובדי שירות.
תנאים מצוינים, השפעה רחבה ואתגר מקצועי משמעותי.
משכורת גבוהה + רכב צמוד! תנאים מעולים!

לחברת רכב מובילה בראשון לציון דרוש/ה
מנהל /ת מחלקת ביטוח ותביעות רכב

הזדמנות לתפקיד ניהולי משמעותי בחברה גדולה ויציבה, הכולל אחריות על מחלקת הביטוח והתביעות, ניהול צוות עובדים והובלת תהליכים מול ממשקים רבים בעולם הרכב.

במסגרת התפקיד:
ניהול שוטף של צוות מחלקת ביטוח ותביעות
אחריות על טיפול וניהול תביעות רכב, בדגש על תביעות צד ג
עבודה מול חברות ביטוח, שמאים, מוסכים וגורמים משפטיים
ניהול ממשקים מול רשת מוסכים, כולל הסכמים, תשלומים ופתרון תקלות
טיפול בתביעות משפטיות בשיתוף גורמים מקצועיים
שיפור, ייעול והקמה של תהליכי עבודה מול נותני שירות, מוקדי שירות, חברות גרירה ומרכזי שירות
בקרה שוטפת, פתרון בעיות והובלת תהליכים רוחביים במחלקה

מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם הרכב והליסינג? הזדמנות להוביל תחום אסטרטגי, לנהל צוות מקצועי ולהשפיע על פעילות הליסינג מקצה לקצה בארגון מוביל.

-  ניהול כולל של תחום הליסינג בארגון, תוך מתן מענה מקיף לכל ההיבטים של מחזור חיי הרכב: משלב מסירה ועד החזרה וניהול צי רכבי הליסינג
- אחריות על ניהול קשרי העבודה מול מנהלי תיקי הלקוחות, אנשי מכירות ומוקד שירות הלקוחות, לצורך מתן שירות מיטבי ללקוחות הליסינג
- עבודה שוטפת מול ספקי הרכש הקשורים לעולם הליסינג, לרבות התקשרות עם ספקים חיצוניים וניהול מו"מ לצורכי רכש רכבים ושירותים
- פיקוח ובקרה על צי הרכבים של החברה, כולל תחזוקה וניהול מערך הליסינג תוך דגש על יעילות תפעולית
- גיוס, הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדים במחלקת הליסינג, תוך ליווי וניהול אישי של צוות העובדים לשיפור מתמיד בביצועים ובשירות
- חשיבה אסטרטגית וראייה מרחבית לניהול משאבים בצורה מיטבית בהתאם לצרכים המשתנים של החברה ושל הלקוחות

ניהול כולל של תחום הליסינג בארגון, תוך מתן מענה מקיף לכל ההיבטים של מחזור חיי הרכב: משלב מסירה ועד החזרה וניהול צי רכבי הליסינג.
אחריות על ניהול קשרי העבודה מול מנהלי תיקי הלקוחות, אנשי מכירות ומוקד שירות הלקוחות, לצורך מתן שירות מיטבי ללקוחות הליסינג.
עבודה שוטפת מול ספקי הרכש הקשורים לעולם הליסינג, לרבות התקשרות עם ספקים חיצוניים וניהול מו"מ לצורכי רכש רכבים ושירותים.
פיקוח ובקרה על צי הרכבים של החברה, כולל תחזוקה וניהול מערך הליסינג תוך דגש על יעילות תפעולית
גיוס, הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדים במחלקת הליסינג, תוך ליווי וניהול אישי של צוות העובדים לשיפור מתמיד בביצועים ובשירות.
חשיבה אסטרטגית וראייה מרחבית לניהול משאבים בצורה מיטבית בהתאם לצרכים המשתנים של החברה ושל הלקוחות.

אוהבים רכבים? יש לכם כישורים בניהול ומכירות? זה הזמן להצטרף לצוות המקצועי שלנו כמנהל.ת אולם תצוגה בתל אביב! משרה עם רכב צמוד.

תיאור התפקיד:
- ניהול והובלת צוות אולם מכירות ותפעול
-אחריות לעמידה ביעדי מכירות והנעת הצוות לתוצאות;
-הובלת חוויית לקוח ושיפור תהליכי מכירה ושירות
-עבודה שוטפת מול ממשקים מגוונים בארגון
- ניהול פעילות ה-SELECT כולל מלאי, רכש ולוגיסטיקה

*עבודה במשרה מלאה 4 ימים בשבוע בשעות 08:30-18:00 ובימי שישי 08:00-14:00*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון+ עמלות+ רכב **
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים טובים***
סיבוס יומי, רווחה מפנקת, קרן השתלמות ועוד.

למרכז שירות רכב כבד בעמק חפר דרוש/ה מנהל /ת מרכז שירות.
התפקיד כולל:
ניהול יחידת רווח והפסד, פיתוח והוצאה לפועל של תוכניות עסקיות של מרכז השירות.
הפעלת מרכז השירות בהתאם לדרישות היצרן ותקני איכות השירות להשגת שביעות רצון גבוהה של לקוחות.

למרכז שירות מוביל בתחום רכבי היוקרה דרוש.ה מנהל.ת צוות מקצועי להובלת צוות מכונאים ומאבחנים בסביבה מתקדמת, איכותית ויוקרתית.
אם יש לך ניסיון ניהולי, הבנה מקצועית עמוקה בעולם הרכב ויכולת להוביל אנשים ותהליכים למצוינות - המקום שלך איתנו.

איך יראה היום שלך?
ניהול מקצועי של צוות מכונאים והובלתו לעמידה ביעדים
אחריות לתעדוף ותזמון משימות
ניהול משטח העבודה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של מותג יוקרה, תוך הקפדה על מקצועיות, איכות ביצוע וחוויית שירות ברמה גבוהה
בקרה על תהליכי עבודה, כולל רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
אחראיות על ניצול יעיל של המשאבים ובחינת תהליכי ייעול.  
אחריות על תחום הבטיחות בצוות


מיקום - ראשון לציון

מחפשים את האתגר הבא שלכם בעולם המכירות והמימון?
אנו מזמינים אתכם להצטרף לצוות המוביל שלנו כמנהל/ת מימון אזורי באזור המרכז!

במסגרת התפקיד, תשתלבו בפעילות היומיומית של נציגי ומנהלי המכירות שלנו,
תוך ליווי, הדרכה ותמיכה אישית בעסקאות גדולות ומורכבות בתחום המימון לרכב.
תרתמו את הנציגים באולמות המכירה לביצוע עסקאות מימון
ותשמרו על היקף המכירות תוך הגדלתו.
תוכלו גם לפגוש לקוחות קצה ולשפר את חווית הרכישה שלהם.
התפקיד כולל עבודה עם מערכות מחשוב מתקדמות כמו CRM, סריקה ו-OFFICE.

אחריות כוללת על צי הרכב של החברה, לרבות מעקב, בקרה ותפעול שוטף.
טיפול בדיווחים על תאונות דרכים וניהול התהליך מול הגורמים הרלוונטיים.
עבודה שוטפת מול מוסכים, חברות ליסינג וחברות ביטוח.
מעקב אחר חידושי רישיונות רכב, טסטים וביטוחים.
ניהול ועדכון דוחות, מעקבים ומערכות בקרה.
טיפול בדוחות עירייה, משטרה וגורמים חיצוניים.
ביצוע בקרה על תקינות הרכבים וקידום פעולות התייעלות לצמצום עלויות תחזוקה.
ניהול משימות שטח ומעקב אחר ביצוען.
אחריות על סדר, ניקיון וארגון מתחם התפעול.
עבודה מול ספקי שירות, חברת שמירה וגורמים חיצוניים נוספים.
ניהול והנעת עובדי ניקיון ונותני שירות במתחם.
טיפול בתקלות שוטפות ומתן מענה תפעולי לעובדי החברה.