דרושים » שירות לקוחות » חברת ביטוח מגייסת נציגי שירות ומכירה ומזמינה אתכם /ן להיות חלק ממשפחה דרוש /ה נציג /ת שרות

מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

נציג/ת שירות - WOBI | תנאים מעולים למתאימים!
רוצה לעשות כסף ולעבוד עם אנשים?
אוהב/ת לתת שירות ולעזור ללקוחות באמת?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של WOBI - צוות איכותי, אווירה מעולה ואפשרות להרוויח שכר מתגמל במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

למה דווקא אצלנו?
בונוסים גבוהים ומשתלמים מאוד בהתאם לעמידה ביעדים
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית
יעדים ברורים ושקיפות מלאה במדדים
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות צוות

משרה מלאה ימים א-ה, ימי שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)

מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו``חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם. השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.

קליטה ישירה לאירגון!
תפקיד הבנקאי הינו ליווי קשת רחבה של לקוחות פרטיים באמצעות מתן מענה

מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית?
הצטרפו אלינו!
חברת GoTo Global המובילה בתחום התחבורה האלטרנטיבית בישראל ובעולם מחפשת נציג/ת שיצטרף/תצטרף אלינו לצוות משפחתי, מקצועי ודינמי!

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוס חודשי + מענק התמדה + בונוס שנתי
מגוון הטבות ואירועי חברה

תיאור המשרה:
מוקד הפועל במתכונת 24/7 לאישורי עסקאות ופניות בנושא חירום וחשד להונאה
שיחות נכנסות בלבד ללא מכירות, תגמולים גבוהים על יעדי שירות

תנאים סוציאליים:
- עובד חברה מהיום הראשון
- החזרי נסיעות מוגדלים ב 30%
- דמי הבראה כפולים
- נופש חברה
- ארוחה מלאה במסעדת שף של אביב משה בעלות של 5 שקלים
- סטודיו חוגים וכושר
- אופציות קידום לאחר שנה.
- הטבות להורים - אירועים לילדים, קייטנות מסובסדות וכו`.

מה בתפקיד:
- מתן שירות ומענה לקהל הנוסעים/ות בטיסות פנים ארציות, כרטוס, טיפול בניירת הטיסה, צ`ק אין, התנהלות שוטפת מול ממשקים פנימיים בתוך נמל התעופה.
- משימות גבייה בטיסות פנים ארציות ובטיסות בינלאומיות, גבייה פסיבית - נוסעים שמשלמים על מזוודות וגבייה אקטיבית - יציאה אל הנוסעים ומכירת מוצרים נלווים, שדרוג מושבים וכו`
- העבודה גם בטרמינל 1 וטרמינל 3.

- עבודה במשמרות, נדרשת זמינות ל-5 עד 6 משמרות בשבוע, בין הימים א`-ש`

תנאים:
- החזר הוצאות נסיעה ליום: משתנה כל רבעון
- תוספת בגין ארוחות (אש``ל בשכר): עבור יום עבודה מעל 6 שעות - 35
- חנייה על חשבון החברה בחניוני העובדים בנתב``ג
- ביטוח בריאות החל מהיום הראשון
- ביטוח שיניים החל מהיום הראשון
- קרן השתלמות לאחר ותק של שנה
- הנחות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה ולאחר שנה

חברת תעופה מובילה מגייסת דיילי/ות קרקע לעבודה דינמית ומעניינת בסביבת שדה התעופה!
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, מחפשים סביבת עבודה צעירה ומגוונת, ויכולים לעבוד במשמרות - זו ההזדמנות שלכם להצטרף לעולם התעופה.

מה כולל התפקיד?

מתן שירות ומענה לנוסעים בטיסות פנים ובינלאומיות
ביצוע צ'ק-אין, כרטוס וטיפול במסמכי טיסה
עבודה מול ממשקים שונים בתוך נמל התעופה
גבייה עבור שירותים נלווים כגון מזוודות, שדרוגי מושבים ומוצרים נוספים
עבודה בטרמינל 1 ובטרמינל 3

שעות עבודה:
עבודה במשמרות, 5-6 משמרות בשבוע
ימים א'-ש' כולל סופי שבוע, לילות וחגים

שכר ותנאים
שכר שעתי: 38.54
תוספות משמעותיות עבור שבתות, חגים ומשמרות לילה
 אש"ל 35 ליום עבודה מעל 6 שעות
החזרי נסיעות מוגדלים בהתאם למרחק המגורים
 חניה על חשבון החברה בחניוני העובדים בנתב"ג
ביטוח בריאות וביטוח שיניים מהיום הראשון
קרן השתלמות לאחר שנה

לחברה בינלאומית עם סניפים בכל העולם דרושים/ות נציגי שירות לקוחות.
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.

מוקד שפעיל 24/7 - משמרות כולל לילות וסופי שבוע.

קיימים תקנים למשרת בוקר בלבד / משרת הורה / סטודנטים (לפחות 4 פעמים בשבוע)

שכר מפנק למתאימים כולל תוספות מוגדלות על משמרות ערב / לילה / סופ"ש.

קיים מערך הסעות בשעות שאין תחבורה ציבורית

מיקום: תל אביב (אפקה)
היקף משרה: מלאה | א-ה | 9:00-18:00
קצת עלינו:
חברת איקומרס דינמית וצומחת בתחום מוצרי היופי והבריאות, עם דגש על חוויית לקוח איכותית ועבודה מול קהל לקוחות מגוון.
אצלנו תמצאו סביבת עבודה צעירה, תומכת ומלאת הזדמנויות להשפעה והתפתחות.
מה התפקיד כולל?
ניהול תהליכי מכירה טלפוניים ללקוחות החברה (לידים חמים בלבד!)
התאמת מוצרים לצרכי הלקוח וסגירת עסקאות
עבודה עם מערכות CRM וכלים טכנולוגיים מתקדמים
תיעוד שיחות ועדכון נתונים במערכת
מתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל תהליך המכירה
עבודה בסביבה דינמית עם ריבוי משימות ועמידה ביעדים
תחומי אחריות עיקריים:
- יצירת קשר עם לקוחות והמרת לידים למכירות
- ניהול שיחות מכירה אפקטיביות וסגירת עסקאות
- עבודה במערכות CRM ותקשורת (טלפון, מייל, צאט)
- מתן שירות לקוחות איכותי ומענה בזמן אמת
- עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים
- למידה והתמקצעות שוטפת