מנהל /ת Head of E-Commerce לחברה מתחום ביוטי - נתניה.
לניהול והובלת פעילות הסחר המקוון של החברה בישראל ובשווקים בינלאומיים.
התפקיד כולל אחריות מלאה על פעילות האיקומרס כיחידת רווח והפסד (P L), הובלת צמיחה במכירות, שיפור רווחיות, ניהול ביצועים, חוויית לקוח ופעילות שיווקית מתקדמת.
תחומי אחריות
אחריות מלאה על מכירות, רווחיות וביצועי פעילות האיקומרס.
ניהול שוטף של אתרי הסחר בישראל ובחו"ל.
ניתוח KPI's, יחס המרה, ביצועי מכירות ורווחיות.
ניהול קטלוג מוצרים, מבצעים, השקות, תמחור ותוכן מסחרי.
עבודה שוטפת במערכת Shopify.
ניהול, בקרה ואופטימיזציה של קמפיינים דיגיטליים ומדיה.
חיבור בין ביצועי השיווק לתוצאות המכירה בפועל.
שיפור חוויית המשתמש ( UX ) ותהליכי הרכישה באתר.
ניהול פעילות CRM, דיוורים, SMS ואוטומציות שיווקיות.
הובלת תהליכי שימור לקוחות והגדלת רכישות חוזרות.
ניהול ופיקוח על מערך שירות הלקוחות.
הטמעת כלי AI לשיפור תהליכים, תוכן, שירות ואופטימזציה
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 - 6 שנים בניהול פעילות איקומרס - חובה
ניסיון בניהול פעילות Shopify - - חובה
ניסיון בניהול פעילות ביצועים וקמפיינים - חובה
ניסיון בפעילו ת B2C ומותג צרכני - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול פעילות איקומרס בינלאומית - יתרון
ניסיון בניהול צוות - חוב ה
ניסיון בניהול שירות לקוחות - יתרון
נסיון עם מערכת SAP - יתרו ן
אנגלית ברמה גבוהה מאוד
כישורים אישיי ם
אוריינטציה מסחרית וחשיבה עסקית חזקה
יכולת עבודה עצמאית והובלת תחום מקצה לקצ ה
יכולת הובלה, הנעה וניהול ממשקים מרובי ם
סדר, דיוק ויכולת עבודה בריבוי משימות
זיקה לעולמות הביוטי, הלייף סטייל והמותגים
פתיחות לחדשנות ולטכנולוגיות AI המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.