דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת שימור לקוחות (Customer Retention Success Manager)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בסטארקום סיסטמס
מיקום המשרה: הוד השרון
סוג משרה: משרה מלאה
חברת הייטק מובילה במרכז, המפתחת חומרה ייחודית מבוססת דמי שירות חודשיים (Subscription), מחפשת את הלב והנשמה של החברה מי שישמור על הקשר החם, המקצועי והיומיומי עם הלקוחות הגלובליים שלנו שחלקם איתנו מעל לעשור.
אם יש לך יחסי אנוש יוצאי דופן, יכולת הקשבה, פתרון בעיות אינטליגנציה ריגשית גבוהה אנחנו רוצים אותך!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) - חובה!
שפה נוספת - יתרון משמעותי.
תקשורתיות ברמה גבוהה, סבלנות ותודעת שירות מנצחת.
כישרון טבעי בבניית מערכות יחסים ארוכות טווח.

מה אנחנו מציעים?
הזדמנות דריסת רגל מושלמת בעולם ההייטק, עבודה עם לקוחות בכל העולם ותפקיד משמעותי בחברה יציבה עם מוצר מבוקש.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688114
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בקורקט ייבוא ושיווק מתנות
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה להיות חלק מחברה שמפנקת אלפי עובדים בכל יום מחדש?
לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת אתרי לקוח למחלקת האינטרנט.

אנחנו מחפשים מישהו/י עם שירותיות גבוהה, סדר, ירידה לפרטים ויכולת תפעול מעולה
לתפקיד מגוון הכולל אחריות על אתרי בחירת מתנות ללקוחות החברה.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של אתרי בחירת מתנות ללקוחות החברה
תיאום ותפעול מול מגוון מחלקות בתוך הארגון
קשר ישיר עם מנהלות משאבי אנוש בארגונים גדולים
עדכון, בדיקה והתאמה של אתרי הלקוחות בהתאם לצרכים שלהם
מעקב אחר משימות, לוחות זמנים ופתרון בעיות בזמן אמת
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ראש גדול, יוזמה ואחריות אישית
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת ירידה לפרטים הקטנים
יכולת עבודה עצמאית ובסביבה מרובת משימות
שליטה מלאה בExcel - חובה

משרה מלאה: ימים א-ה 08:30-17:30
מיקום: כוכב יאיר - צור יגאל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7611426
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מנהל /ת קשרי לקוח ופרויקט לתפקיד משמעותי בחברת ביצוע מובילה בתחום הגמרים. התפקיד כולל אחריות מלאה על תמיכה בהשגת יעדי הפרויקט, שיפור מתמיד של הקשר עם הלקוח, עמידה בתקציב ובלוחות זמנים, וחתירה לשיפורם לאורך כל חיי הפרויקט בהתאם לשיטות ונהלי החברה.
התפקיד כולל עבודה צמודה מול לקוח עסקי גדול ומורכב, מעקב שוטף אחר התקדמות העבודה, ניהול תוספות וחשבוניות, תיאום בין כלל הגורמים המעורבים, והבטחת שביעות רצון גבוהה של הלקוח.

המשרה מלאה ברעננה, ללא גמישות, עם עדיפות לתחילת עבודה מיידית.
אין חובה לניסיון בענף הבנייה - אך נדרש ניסיון משמעותי בניהול לקוח עסקי ומתן שירות ברמה גבוהה.
דרישות:
יסיון מוכח בניהול לקוח עסקי מורכב ומתן שירות ברמה גבוהה - חובה
יכולת עבודה עצמאית מול לקוח, כולל מעקב אחר תוספות, תשלומים וחשבוניות
יכולת ניהול ממשקים רבים, תיאום בין גורמים פנימיים וחיצוניים
ראייה מערכתית ויכולת להבין את התמונה הכוללת של הפרויקט
יכולת ניהול סיכונים, זיהוי מגמות חריגות והצפת משברים בזמן
יכולת גבוהה בניהול מידע, תיעוד מסמכים ותכתובות לאורך כל חיי הפרויקט.

זמינות למשרה מלאה ברעננה 08:00-17:00 - חובה
עדיפות לתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688462
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
תחום רווחה ומתנות | הייטקזון - כפר סבא

להייטקזון, חברה מובילה בתחום פתרונות הרווחה והמתנות לארגונים, דרוש/ה רכז/ת פרויקטים לתפקיד דינמי ומרכזי בעולם ה-B2B. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד משמעותי, בקצב גבוה, עם חשיפה רחבה ללקוחות ולתהליכים - מתאים מאוד כתפקיד שני ולמי שמחפש/ת להתקדם.

מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת פרויקטים בתחום הרווחה והמתנות ללקוחות עסקיים
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים - פנימיים וחיצוניים
אחריות על עמידה ביעדי שירות ו-SLA צפופים
טיפול במספר משימות במקביל בסביבה דינמית ולחוצה
מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות (CS)
דרישות:
עד 3 שנות ניסיון בתפקידי תפעול / פרויקטים / CS / B2B.
יכולת מולטיטסקינג וניהול משימות בקצב גבוה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יצירתיות, חשיבה מחוץ לקופסה וראש גדול.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
זמינות למשרה מלאה, כולל שעות נוספות רבות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8608921
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
קורקט, חברה מובילה בתחום המתנות לחגים לעובדים ולארגונים, מגייסת נציג/ת שירות למוקד קטן, איכותי ואינטימי.
משרה זמנית החל מיוני עד סוף אוקטובר עם אופציה להארכה

תיאור התפקיד
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות לאחר הזמנת מתנות לחג, טיפול בפניות תפעוליות ומעקב אחר סטטוס הזמנות עד לסגירת טיפול.
מה אנחנו מציעים?
מוקד קטן ומשפחתי
שיחות יוצאות בלבד!
סביבת עבודה נעימה ותומכת
אפשרות להשתלבות קבועה בהמשך
דרישות:
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
סדר, דיוק וארגון
שליטה בסיסית בExcel וOutlook
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון

היקף המשרה:
ימים א'-ה' 08:30-17:30
משרה זמנית החל מ14.6 עד 30.10
מיקום: כוכב יאיר - צור יגאל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7610869
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת בנייה בהרצליה פיתוח דרוש /ה אחראי /ת קשרי לקוחות דיירים
לא מדובר בעבודה פקידותית!!!
זה לא מוקד טלפוני!!!
אחריות על מנהלי העבודה בשטח מענה ומתן שירות מקצועי, יעיל ואדיב ללקוחות החברה
תפעול יום עבודה של מנהלי העבודה בשטח.
עדכון מערכות ומעקב.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגונים.
משרה מלאה | אופציה לשעות נוספות | משרה קבועה לטווח ארוך | תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות Office - חובה
תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות, מקצועיות, ראש גדול ואחריות.
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות.
יכולת עבודה בצוות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות ועבודה בצוות - חובה, המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8687118
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בלירוז נמני - מדייקת אנשים לארגונים
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לבני 50 פלוס
לחברה תעשייתית בעולמות הקוסמטיקה דרוש/ה מנהל /ת לקוחות B2B במשרה מלאה.
במסגרת התפקיד: ניהול שוטף של לקוחות עיסקיים בלבד מקצה לקצה, טיפול בכלל תהליכי הלקוח ומתן פתרונות בזמן אמת, עבודה מול ממשקים פנימיים בכל הקשור ללקוח (ייצור, רכש, לוגיסטיקה, איכות ועוד), ניהול פרויקטים עבור הלקוח ועוד. העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00 בימים א-ה באזור תעשייה אפק.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה
תודעת שירות גבוהה מאוד - חובה
יכולת הובלת פרויקטים מקצה לקצה וסגירת מעגלי טיפול - חובה
כושר ביטוי גבוה מאוד, יחסי אנוש מעולים ואוהבי אדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8656077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בתיאטרון בית ליסין
סוג משרה: משרה מלאה
מיקום המשרה: מרכז תל אביב (נגישות מעולה לתחבורה ציבורית)
היקף המשרה: משרת משמרות גמישה (אידיאלי לסטודנטים/ות ולחובבי תרבות) כולל שישי שבת.
 
אנחנו מחפשים אנשי שירות סבלניים, חיוביים ותקשורתיים, שיהיו נקודת המפגש המרכזית עם הקהל והמנויים שלנו.
 
מה כולל התפקיד?
* מענה טלפוני ופרונטלי לקהל התיאטרון, מתן מידע על הצגות, וסיוע בכל פנייה או שאלה.
* פתרון בעיות בזמן אמת והענקת חוויית שירות נעימה ומקצועית מרגע רכישת הכרטיס ועד הכניסה לאולם.


גמישות: נכונות לעבודה במשמרות (כולל משמרות ערב וסופי שבוע לסירוגין, בהתאם ללוח ההצגות).
דרישות:
תודעת שירות גבוהה: יחסי אנוש מעולים, סבלנות, אמפתיה וחיוך בקול.
 
אוריינטציה ממוחשבת: יכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה (ניסיון קודם עם מערכות כרטוס/שירות - יתרון).
 
תקשורת מצוינת: כושר ביטוי מעולה בעברית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8652900
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בקורקט ייבוא ושיווק מתנות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
לחברת קורקט דרושה מנהלת פרויקטים למחלקת המכירות והאתרים. התפקיד משלב ליווי לקוחות, ניהול תהליכים, עבודה עם מערכות דיגיטליות ותיאום בין ממשקים שונים, בסביבה מקצועית, דינמית ומרובת עניין.
מה בתפקיד?
ליווי לקוחות משלב המכירה ועד עליית האתר לאוויר
תיאום וניהול תהליכי עבודה מול לקוחות ומחלקות החברה
עבודה במערכת פנימית לבניית אתרים והזנת תכנים
מעקב אחר משימות ולוחות זמנים
מתן שירות מקצועי ללקוחות החברה
דרישות:
סדר וארגון ברמה גבוהה
יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
שליטה ב-Excel
יתרון:
ניסיון בתפקידי תפעול, שירות לקוחות או ניהול פרויקטים
היכרות עם אתרים או מערכות דיגיטליות
מיקום: כוכב יאיר - צור יגאל
משרה מלאה: ימים א-ה 08:30-17:30 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7583444
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בעולם הבריאות הדיגיטלית ולבצע תפקיד עם שליחות ומשמעות! חברת סטארט-אפ מובילה בתחומה מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לצוות המשפחתי שלנו ברעננה.

תיאור תפקיד:
- הדרכה, ליווי ומתן שירות אישי ללקוחות החברה (אזרחים ותיקים) באמצעות הטלפון והווידאו.
- מענה לפניות שוטפות, ביצוע שימור לקוחות ומתן תמיכה טכנית בסיסית במערכות החברה.
- יצירת קשר אישי, חם ומשמעותי עם אוכלוסיית הגיל השלישי.

שכר ותנאים:
- שכר ותנאים טובים למתאימים/ות + כרטיס סיבוס (סבסוד ארוחות).
- היקף המשרה: משרה מלאה.
- סביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת עם אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי.
- מיקום: רעננה
דרישות:
- ניסיון קודם בתחום שירות הלקוחות - חובה.
- יחסי אנוש מעולים, תקשורת בינאישית מצוינת, סבלנות רבה, סדר וארגון.
- שליטה בסביבה ממוחשבת ורקע טכני בסיסי.
- ידיעת השפה הרוסית ו/או ניסיון קודם בעולמות המכירות - יתרון משמעותי.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8612804
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בקומדע
סוג משרה: משרה מלאה
קומסיין, חברה העוסקת בתחום חתימות דיגיטליות ופתרונות אבטחת מידע, מגדילה את הצוות המקצועי בתחום הנפקת חתימות דיגיטליות.
אנחנו מזמינים אתכם /ן להגיע אלינו לעבוד בסביבה צעירה, דינאמית, מעניינת ומתפתחת בעולמות אבטחת מידע.
התפקיד כולל מתן שירות פרונטאלי ללקוחות החברה בסניפי החברה ובבית הלקוח.
שכר מעולה+ בונוסים!
המשרה ממוקמת בקרית עתידים בת"א.
פרט לעבודה מהנה תוכלו להנות גם מ Happy hour, טיולי חברה, ערבי חברה ועוד מגוון רחב של פעילויות רווחה!
*המשרה לא כוללת מכירות.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום שירות לקוחות /מכירות - חובה.
רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות ללקוחות החברה.
תואר אקדמי רלוונטי - יתרון משמעותי.
נכונות לעבודה במשרה מלאה.
מוטיבציה גבוהה, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ומצב רוח מעולה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8607203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד