דרושים » מערכות מידע » Salesforce Project Manager

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are looking for a Salesforce Project Manager to join our MIS team and play a key role in evolving our growing Salesforce environment. This is a unique opportunity to work with a highly motivated, professional team that delivers business-critical Salesforce solutions across the organization. In this role, you will lead complex, end-to-end Salesforce initiatives, combining full project ownership, strong business analysis capabilities, and a solid understanding of Salesforce-based solutions. You will work closely with business stakeholders, internal users, and technical teams to design, deliver, and continuously improve Salesforce solutions supporting Sales, Service, and additional business domains.
Our work model is hybrid, combining remote and on-site work, allowing flexibility and productivity.
Responsibilities:
End-to-End Delivery: Lead Salesforce projects end to end, covering all lifecycle stages: initiation, requirements gathering, planning, execution, testing, deployment, and post-go-live support.
Business Analysis & Partnership: Work closely with users and stakeholders to deeply understand business needs, translate them into clear requirements, and ensure solutions fully address real business problems.
Project Leadership: Own timelines, scope, risks, dependencies, and priorities across multiple parallel projects.
Salesforce Implementation & Configuration: Collaborate with admins and developers on Salesforce configuration and delivery, including flows, validation rules, approval processes, automations, and integrations.
System Ownership & Continuous Improvement: Support ongoing system enhancements, maintenance, and optimization to ensure smooth daily operations and scalable growth.
Cross-Functional & Global Collaboration: Coordinate work between business teams, IT, R&D and else across different geographies.
Requirements:
Experience: At least 3 years as a Salesforce Project Manager, System Analyst, or Business Applications Project Manager.
Salesforce Knowledge:
Expertise with all Salesforce modules, configuration, and administration.
Solid technical skills - The role requires hands-on experience designing and working with Salesforce Flows, including complex, business-driven automations, while maintaining performance, scalability, and maintainability.
Project Management: Proven ability to manage and drive multiple end-to-end projects to completion simultaneously.
Stakeholder Communication: Strong interpersonal and communication skills, with the ability to work closely with business users and technical teams.
English: Excellent written and verbal communication skills.
Creative and analytical thinker with strong problem-solving skills.
Advantages / Nice to Have:
Experience with Salesforce-integrated tools such as DocuSign, Workato, HubSpot, Netsuit.
Hands-on experience or strong interest in AI-driven solutions and emerging AI tools.
Salesforce certifications.
Experience working in complex, multi-system enterprise environments.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680939
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ביטחוני מחפשים מנהל /ת ומנתח/ת מערכות מידע AS400
התפקיד כולל ניתוח וכתיבת אפיון דרישות משתמשים, ביצוע שינויים ותוספות במערכות המידע, טיפול בתקלות במערכות המידע כולל גם בנושאי תיאום הממשקים בין המערכות.
דרישות:
- בעל תואר אקדמי או הנדסאי בדגש על תקשוב / טכנולוגיות / אבטחת מידע/ תעשיה וניהול  ו- 7 שנות ניסיון במערכות תקשוב מתוכן 4 שנות ניסיון בסביבת 400AS.
- לפחות 4 שנות ניסיון מקצועי מוכח בניתוח מערכות מידע ב- AS400, ב - 10 השנים האחרונות.
- לפחות 4 שנות ניסיון מקצועי מוכח בניהול והפעלת תכניתנים בתחום AS400, ב- 10 השנים האחרונות.
- התמחות וניסיון מוכח של ניתוח מערכות AS400 מורכבות ורבות היקף המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8682556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים במדנס סוכנות לביטוח בע"מ
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים מנהל /ת פרויקטים מנוסה עם תשוקה לאפיון תהליכים וטכנולוגיה, שיהווה את החוליה המקשרת בין המחלקות העסקיות בארגון למחלקת ניהול פרוייקטים ולצוות היישום.
התפקיד כולל צלילה לעומק התהליכים העסקיים של הארגון, תרגומם לדרישות פונקציונליות וליווי הפרויקט משלב הרעיון ועד להטמעה מלאה אצל משתמשי הארגון.
ניהול מחזור חיי פרויקט - הובלת פרויקטים חוצי ארגון במערכות הארגון השונות ( salesforce -Novidea Dynamics 365 CRM ) ובמערכות הדיגיטליות, כולל עמידה בלוחות זמנים ותיעדוף משימות.
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים קיימים באמצעות אוטומציות, טפסים דיגיטליים חכמים וממשקים בין מערכות
עבודה שוטפת מול הדרגים הניהוליים ומשתמשי הקצה בארגון, איסוף דרישות, ניתוח תהליכי עבודה, הבנת צרכי המשתמשים,
הגדרת דרישות עסקיות והעברתן לספקים ולצוות היישום והפיתוח, כתיבת מסמכי אפיון עסקיים וטכניים (פונקציונלים), כולל תרשיo
דרישות:
תואר ראשון במערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול.
נסיון של לפחות 3 שנים כמנהל/ת פרויקטים או מנתח/ת מערכות (Business Analyst) בעולמות ה- CRM - חובה.
הבנה עמוקה של יכולות salesforce /Novidea ו-Dynamics 365
הכירות עם עולם הביטוח / מערכת פיננסיות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8613191
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיילת אלבז
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניתוח מערכות salesforce, כולל הקמה ואפיון - חובה.
ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון ו-ERD - חובה.
ניסיון בעבודה פרויקטלית וניהול קשר שוטף עם לקוחות.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה ועמידה בלוחות זמני.ם
כישורים בין-אישיים מצוינים ויכולת הצגת פתרונות באופן ברור ומשכנע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8321670
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are looking for a highly motivated MIS Project Manager to join our Information Systems team and lead strategic corporate systems initiatives across the organization. In this role, you will partner with business stakeholders to analyze processes, implement scalable solutions, and drive operational excellence through modern enterprise platforms, automation, and AI-driven capabilities.
This position reports directly to the VP of MIS and offers a unique opportunity to work in a professional, collaborative, and fast-paced environment focused on innovation and continuous improvement.
Our hybrid work model combines remote and on-site work, enabling flexibility and productivity.
What Youll Do
Lead end-to-end implementation and optimization projects across corporate systems, including Atlassian (Jira & Confluence), Monday.com, Workato, CLM, and HR systems.
Gather, analyze, and translate business requirements into scalable technical and operational solutions.
Own project lifecycle management, including planning, execution, stakeholder communication, risk management, testing, deployment, and post-go-live support.
Maintain and continuously improve existing systems, workflows, automations, and integrations.
Design and customize business processes while leveraging AI-driven tools, automation, and analytics to improve efficiency, visibility, and decision-making.
Manage MIS sprint planning and delivery processes to ensure transparency, prioritization, and execution excellence.
Ensure data integrity, metadata governance, and system best practices across platforms.
Provide global end-user support, training, and documentation to drive adoption and user satisfaction.
Collaborate closely with cross-functional teams including HR, Legal, Finance, Operations, and R&D.
Requirements:
What Were Looking For
3+ years of experience as a Project Manager working with Atlassian products (Jira and Confluence).
Proven experience leading cross-functional projects and managing multiple priorities in a dynamic environment.
Strong understanding of business processes, workflow optimization, and enterprise systems.
Experience with automation and integration platforms such as Workato and Monday.com.
Experience with or strong interest in leveraging AI technologies to improve operational processes, reporting, automation, and user experience.
Excellent project management, organizational, and stakeholder management skills.
Strong analytical thinking and problem-solving capabilities with a hands-on approach.
Ability to work independently while also being a collaborative and proactive team player.
Excellent written and verbal communication skills in English.
High level of ownership, accountability, and integrity.
Advantage
Experience administering HiBob or other HR systems.
Familiarity with CLM platforms and enterprise integrations.
Experience working in the AdTech industry.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680927
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
21/05/2026
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
a global leader in performance marketing, is looking for a talented Head of MIS to join us on our mission to simplify decision-making for millions!
What You'll Do:
In this role, you will lead NIs core applications function with a strong focus on NetSuite, Salesforce, and enterprise-wide automation. We are looking for a hands-on business systems leader who has grown from the world of enterprise applications and knows how to turn systems into a lever for finance, business performance, and scale.
Responsibilities:
Own the strategy, architecture, roadmap, and day-to-day excellence of NIs core business systems, with NetSuite and Salesforce at the center.
Serve as the hands-on subject matter expert for both NetSuite and Salesforce, leading configuration, administration, enhancements, integrations, and continuous optimization.
Work closely with business stakeholders and C-level executives such as the CFO and COO to translate operational needs into scalable system solutions and measurable process improvements.
Partner with Product teams on workflows, priorities, integrations, and cross-functional initiatives that require strong systems support.
Lead and develop a team of MIS professionals while setting high standards for execution, ownership, and service.
Own cross-system integrations and data flows across enterprise applications, ensuring reliability, governance, auditability, and change control.
Drive release management, user adoption, documentation, training, and ongoing support for key business systems.
Manage external vendors and implementation partners where needed, while maintaining strong in-house ownership.
Build and execute a multi-year business systems roadmap aligned with company growth, operational needs, and business priorities.
Requirements:
8+ years of experience in MIS, Business Systems, Enterprise Applications, or related roles.
Deep, hands-on experience with both NetSuite and Salesforce - this is a must.
Proven experience leading teams responsible for Salesforce and NetSuite environments.
Strong track record of designing and implementing enterprise automations and system integrations (e.g., Make) across multiple business functions.
Significant experience working closely with Finance leadership and CFOs on finance-related systems and processes.
Strong understanding of how systems support core finance operations, controls, reporting, and operational scalability.
Experience partnering closely with business teams and Product teams in a fast-moving environment.
Experience in organizations with several hundred employees or more
Excellent communication, prioritization, and stakeholder management skills.
Strong problem-solving skills, a hands-on approach, and the ability to balance strategic thinking with execution.
Nice to Have:
Experience with Jira, HiBob, or similar project management/HRIS platforms.
Experience with iPaaS and automation tools such as Make, Workato, Boomi, or similar platforms.
NetSuite and/or Salesforce certifications.
Experience in a fast-paced tech, internet, SaaS, or performance-driven environment.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8660485
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Were looking for an experienced and proactive Project Manager to join our growing team. In this role, you will take ownership of project setup, execution, and ongoing system maintenance, ensuring our clients receive seamless onboarding, reliable performance, and long-term value. You will lead cross-functional teams, balance multiple priorities, and drive project success through strong organization, communication, and problem-solving.
Responsibilities:
Project Setup, Onboarding & Transition: Lead the project from kickoff through full implementation at the clients site. Ensure smooth transition, on-time delivery, and a high-quality onboarding experience. Coordinate with internal teams to guarantee readiness of resources, data, and tools.
Ongoing Stakeholder Communication: Act as the projects operational owner, managing setup of the system, client requests, system issues, and optimizations. Monitor system stability and performance to ensure long-term reliability and value. Drive improvements in workflows, resolving recurring bottlenecks and risks.
Cross-Functional & Stakeholder Management: Serve as the main point of contact for internal and external stakeholders (Customer Success, Support, Operations). Maintain transparency, responsiveness, and alignment across all project phases.
Issue & Risk Management: Proactively identify potential risks in the process, bottlenecks, recurring issues, or client dissatisfaction. Escalate appropriately and work cross-functionally to identify root causes.
KPI Tracking & Performance Monitoring: Define, track, and report on key performance indicators (KPIs) to measure project success and team performance. Use insights to drive accountability and continuous improvement.
Continuous Improvement: Conduct monthly result analyses, draw insights from experiences, and strive to achieve the Delivery department's goals. Analyze and optimize delivery workflows to improve efficiency and scalability.
Requirements:
5+ years of project management experience, leading complex and technical projects in dynamic, fast-paced, global environments - a must
Excellent verbal and written communication skills in English and Hebrew.
Bachelors degree in Industrial engineering, Operations, Business, or a related field
Proficiency in project management tools (e.g., Jira)
Great communication and presentation skills
Proven experience managing cross-functional collaboration effectively
Strong ability to learn complex systems and processes quickly
Incredible interpersonal skills (!)
Proactive problem solver with a Can-Do approach
Strong organizational skills with excellent prioritization and focus abilities
Analytical mindset - able to extract and process data for decision-making.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670476
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/05/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Were looking for an experienced CRM Project Manager (Freelance) to lead a critical, cross-functional initiative: selecting and implementing a CRM system for our B2C product.
This is a high-impact, end-to-end role for someone who can take full ownership, from mapping needs and defining the strategy, through solution evaluation, to hands-on implementation and adoption across the organization.
This is a 6-month engagement at 75% capacity, suited for an independent consultant or freelancer.
What Youll Do:
Own the CRM project E2E - from discovery to full implementation
Map current workflows, needs, and pain points across teams (CE, Growth, Ops, Finance, BIC, ETC.)
Define a CRM strategy aligned with business goals and the customer lifecycle
Evaluate build vs. buy approaches (internal development vs. external platforms)
Research, assess, and recommend CRM solutions and vendors
Design system architecture, data structures, and cross-team processes
Lead implementation, including integrations with existing tools and systems
Drive alignment across stakeholders and ensure cross-functional collaboration
Lead rollout, onboarding, and ensure strong adoption across teams
Establish best practices and documentation, and lead a structured handover to internal ownership for ongoing maintenance
Requirements:
Proven experience leading end-to-end (E2E) projects in fast-paced startup or scale-up tech environments - must
Strong understanding of customer lifecycle, data flows, and cross-functional operations
Ability to combine strategic thinking with hands-on execution
Experience working with cross-functional teams and managing stakeholders across the organization
Strong project management skills - highly structured, organized, and execution-driven
Independent, proactive, and comfortable working in a freelance / consulting capacity
Experience leading CRM implementations and evaluating CRM platforms (e.g., Salesforce, HubSpot, Zendesk, or similar) - a strong advantage
Experience in fintech, payments, or global products - a significant advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8641246
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are seeking an Implementation Manager with HR experience to guide clients through the onboarding process onto our SaaS-based human resource platform. The ideal candidate will facilitate smooth implementations, ensuring clients effectively transition and maximize the value of our offerings. Strong communication and project management skills are essential for this role.
Requirements are often considered a measure of how equipped you are to do the job, but sometimes, they arent the only factor. If you dont have nearly enough experience, or not all the skills, wed still like to hear from you. This could be the perfect fit for you and us.
Come and be you with us:
Being a Bobber is all about being you. We want you to bring all parts of yourself to work, giving you the freedom and confidence to be the best you and do your best work. If thats bubbly, shy, precise, funny, bold, kind, honest, brilliant, or anything in between, were waiting with open arms. Come join us.
Job responsibilities
What will you do?
You will lead implementation projects, align client needs with the platform capabilities, drive client value and work directly with clients to ensure deliverables fall within the applicable scope and timelines
Be the main point of contact for our clients from point of sale through to deployment
Gather system requirements and business objectives from customers
Assess how best to configure the platform and provide guidance on best practices and successful deployment
Identify and analyze project risks & dependencies on an ongoing basis
Analyze operational data and use it to constantly scale and find efficiencies in internal workstreams
Work cross-functionally with our Sales, CS Engineers, Product & Account teams
Maintain detailed project plans to communicate project status both internally & externally
Perform risk management to minimize project risks
Report and escalate to management as needed when project time deadlines become at-risk.
Requirements:
We want to hear from you if you have:
Proven experience as an Implementation Manager/Onboarding Specialist (3 years)
Proven technical experience
Strong understanding of SaaS and the technology industry
Knowledge of HR
Strong problem-solving skills and an ability to think outside of the box
Ability to interact with product specialists and development teams around delivery/roadmap
A can-do approach with the ability to thrive under pressure
Excellent client-facing and internal communication skills
Excellent written and verbal communication skills in English and Hebrew ( Must)
Solid organizational skills including attention to detail and multitasking skills
A passion to learn the Bob product and tech-savviness
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8659838
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/05/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
As a Project Manager (m/f/d), you'll be at the heart of our customer delivery operations, orchestrating medium to large-scale software implementation projects. You'll serve as the central point of contact-both internally and externally-ensuring clear communication, smart decisions, and successful project outcomes. Your role spans the entire project lifecycle, from design and implementation through installation, configuration, testing, deployment, and post-production support. You'll work with varied project portfolios, managing multiple contracts simultaneously while maintaining the highest standards of delivery excellence.
You will have the opportunity to work on some of the largest ALM projects in the region, often within regulated environments.
A security classification is required for this position. Candidates with a valid, existing security classification are preferred.
We are happy to train you up in our market-leading ALM product.
This role can be based Airport City, Israel. Hybrid working is available, but you must be willing to travel to our customer sites.
How will you shape the world of tomorrow? Digitally and with a future-oriented mindset!
Lead operational execution of project plans, translating scope into actionable work packages and delegating tasks to the right people at the right time
Drive project planning, control, and risk management while ensuring compliance with organizational standards and customer requirements
Communicate project status, progress, challenges, and successes to stakeholders, keeping all parties aligned and informed
Manage project finances including budgeting, capital allocation, and cost tracking to ensure delivery within agreed financial parameters
Build consensus across diverse teams and stakeholders, creating options and finding efficiencies that drive smooth project execution
Serve as the project authority throughout the entire lifecycle, providing expert guidance and support from design through post-production.
Requirements:
How will you become part of our team? With a willingness to innovate and a future-oriented mindset!
Demonstrated experience successfully managing and delivering IT projects, ideally with PLM background
Strong relationship-building skills with the ability to influence and connect with people at all levels through credibility and trust
Proactive, dynamic approach to problem-solving and project challenges
Proficiency in classic project management disciplines: resource planning, budget allocation, tracking, reporting, and expectation management
Ability to thrive in both independent and team settings, with strong organizational and time management capabilities
Comfort with travel when needed to engage with customers and support project delivery
Fluent in English, both written and verbal.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8653646
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
27/05/2026
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and Hybrid work
Our Customer Experience team is looking for an experienced & driven CX Technical Project Manager. This position will report to the VP of Customer Experience.
What Youll Do:
Own, manage, and optimize the CX tech stack, tools, and platforms.
Build, improve, and maintain CX workflows, processes, and SOPs.
Monitor operational backlogs, bugs, and ongoing technical tasks.
Design and implement tools to improve CX speed, quality, and efficiency.
Maintain dashboards, reports, and performance analytics to support business decisions.
Lead A/B testing initiatives across all support channels and deliver insights to leadership.
Manage onboarding/offboarding of CX systems and ensure smooth platform operations.
Handle DSR processes, vendor invoices, and operational tracking.
Analyze CX performance, forecasting, and interaction volumes across channels.
Maintain IVR systems and support global support-site operations.
Collaborate with Product and leadership teams on CX roadmap initiatives.
Continuously identify and remove operational bottlenecks to improve customer experience.
Role located in Ramat HaChayal, Tel Aviv.
Requirements:
1+ year of SQL experience - Must.
Experience with CRM systems (Zendesk advantage).
Experience with JavaScript and Tableau.
Strong analytical and technical skills.
Excellent English communication skills.
Proactive, organized, and multitasking mindset.
Strong interpersonal and problem-solving skills.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8668591
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד