דרושים » עבודה ראשונה » מנהל.ת פרויקט וחווית לקוח למחלקת שירות ואשראי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: קיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
הובלה ופיתוח תחום חווית הלקוח, בניית תהליכי עבודה ובקרה בחטיבת התפעול



הובלת סקר שביעות רצון לקוחות שנתי. עבודה בממשק אל מול מחלקות בארץ ובחו"ל.

עבודה עם ממשקים מגוונים: מחלקת כספים, מחלקת אשראי, מרלו"ג, מכירות, שירות לקוחות וכן עבודה ישירה מול הלקוחות והסניפים.

בקרה, ניתוח ואיתור גורמים לפערי שביעות רצון לקוחות החברה באופן שוטף.

פיתוח ושיפור ממשקי שירות מול הלקוחות.

הטמעת תהליכים חדשים חוצי צוותים ומחלקות בחברה.

עבודה אנליטית בניתוח ותחקור נתונים.

**המשרה הינה בפארק התעשייה בקיסריה וכוללת נסיעה למשרדי המטה בנתניה פעם בשבוע**
דרישות:
השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') - חובה

אנגלית- ברמה גבוהה.

יכולת ניהול ממשקים מרובים לצד עבודה עצמאית

היכרות עם תחום האספקות, לקוחות, שירות לקוחות - יתרון

היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - יתרון

יכולת עבודה עם ממשקים מרובים

אקסל ,SAP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8656361
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות להצטרף לחברה בסביבה נעימה ומתפתחת להשתלב בתפקיד משמעותי המשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים בארגון מוביל.

מיקום: אור עקיבא I חדרה
משרה מלאה | ימים א-ה | 08:00-16:00
שכר שעתי: 44 לשעה

מה בתפקיד?
-מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות פרטיים ועסקיים
-ניהול תהליכי הזמנות מקצה לקצה: קליטה, מעקב ועד אספקה
-הכנת הצעות מחיר וליווי לקוחות עסקיים עד לסגירת הזמנה
-עבודה שוטפת מול מחלקות סחר, ייצור ולוגיסטיקה
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
-שליטה טובה במערכות ממוחשבות
-אוריינטציה שירותית ומכירתית
-ראש גדול ויכולת ארגון גבוהה
-יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
-אדיבות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
-תואר ראשון יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8641066
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בתומקס טכנולוגיות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה זמנית
לחברה טכנולוגית הממוקמת בעמק חפר והמספקת פתרונות תוכנה למוסדות אקדמיים דרוש/ה מנהל/ת שירות אנרגטי/ת, בעל/ת יכולת ניהול גבוהה ואוריינטציה טכנולוגית, להובלת מערך השירות של החברה.

המשרה הינה משרה זמנית ל-8 חודשים עם אופציה להמשך.

התפקיד כולל ניהול אופרטיבי של עובדים בפריסה ארצית, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה ועמידה ביעדי החברה אל מול לקוחות אסטרטגיים במגזר האקדמי. זהו תפקיד מפתח הדורש יכולת "מולטי-טאסקינג" יוצאת דופן, פתרון משברים בזמן אמת ותקשורת בינאישית מעולה.

מהות ואחריות התפקיד:
1. ניהול ישיר וליווי של עובדים הממוקמים במרכזי סריקה שונים ברחבי הארץ. מתן מענה מקצועי, תפעולי ואישי.
2. ייצוג החברה ושמירה על קשר מקצועי, רציף וייצוגי מול מדורי הבחינות במוסדות האקדמיים. וידוא שביעות רצון הלקוח וטיפול בצרכים עולים מהשטח.
3. מתן מענה מהיר, יצירתי ואפקטיבי לאתגרים תפעוליים וטכניים העולים מן השטח, בדגש על עמידה בלוחות זמנים צפופים ובזמני לחץ (תקופות בחינות).
4. גיוס, סינון וקליטה של עובדים חדשים למערך הסריקה בהתאם לצורכי הארגון.
דרישות:
1. יחסי אנוש מצוינים.
2. ניסיון בניהול- ניסיון קודם בניהול צוותים או מערכים.
3. אוריינטציה טכנולוגית ועבודה מול מערכות ממוחשבות.
4. ניסיון בגיוס עובדים- היכרות עם תהליכי גיוס (דגש על דרגים זוטרים).
5. נכונות לעבודה מאומצת- מוכנות לעבודה תחת לחץ ושעות נוספות בהתאם לצורך (תקופות שיא).
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8619376
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
מי אנחנו?
היי, בקבוקים במחירים מעניינים, נעים מאוד. אנחנו עסק חברתי שמטרתו להוריד את מחירי האלכוהול בשוק באמצעות קהילה וזה אשכרה עובד לנו!

מה אנחנו צריכים?
גבר, אישה, צעיר, זקנה, לא חשוב המגדר והגיל, מה שכן חשוב זה שתצטרכו להתאים למשרה.

ותכל'ס?

נציג/ת שירות לקוחות
נהנה לעזור לא/נשים? אוהבת לתפוס פיקוד ולקחת אחריות? מחלקת שירות הלקוחות שלנו גדלה ואנחנו מחפשים מישהו/י עם ניסיון בשירות שת/ידע להוציא את הקהילה שלנו מאושרת.

יש אופק?
בהחלט. אנחנו מחפשים מישהו/י לגדול איתו. העסק גדל בצורה מטורפת ואנחנו מחפשים מישהו/י שת/יתחיל מתוך המחלקה ומהר מאוד ת/יתפוס עליה פיקוד. הצפי הוא תוך שנה להיות עם יותר ממחלקת שירות אחת ומשם השמיים הם הגבול.
דרישות:
דרישות כלליות
להיות נחמד/ה.
לחבב אלכוהול.
להתלונן רק כשממש חייבים.

יתרונות
שמחת חיים
להביא עוגיות
לדעת לנשום כשלקוחות מעצבנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8655655
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בדין דיאגנוסטיקה
סוג משרה: משרה מלאה
אם יש לך כישורי תקשורת מעולים ואת/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים,
יש לך ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית ואת/ה יודע/ת לנהל את הזמן ולתעדף משימות בצורה טובה - מקומך איתנו!
זוהי הזדמנות להשתלב בחברה טובה עם אפשרויות להתקדם ולהתפתח.

במסגרת התפקיד:
* תמיכה בלקוחות החברה במגוון ערוצי התקשורת.
* תיאום ועבודה שוטפת מול נציגי החברה בשטח ומוסדות הבריאות בארץ הרפואה.


משרה מלאה בין הימים א' - ה' בין השעות: 8:00-17:00.
עבודה בסביבה צעירה ודינמית
דרישות:
*השכלה אקדמאית
*ניסיון במחלקות שירות טכני / תפ"י - יתרון.
*היכרות עם מערכות ERP בדגש על SAP - יתרון.
*ידע ב-OFFICE עם דגש על אקסל.
*אנגלית ברמה גבוהה.
*תודעת שירות ויכולת עבודה בצוות, בעל/ת סדר וארגון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8639848
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיטונג
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
קליטה, מעקב ובקרה אחר הזמנות מלקוחות ומאנשי המכירות, עד להשלמת המשלוח בפועל.
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב לניהול הזמנות, תיעוד ועדכון נתונים.
טיפול בתיקוני תעודות משלוח, החזרות וזיכויים.
תיאום מול ממשקים פנים ארגוניים כגון מחסן, לוגיסטיקה, תפעול, כספים ואנשי מכירות.
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן שירות מקצועי, אמין וסבלני.
ביצוע אדמיניסטרציה כללית בהתאם לצורכי המחלקה.
עבודה כחלק מצוות מקצועי, תומך ושיתופי, בסביבה דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות לקוחות - יתרון מובהק
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM / פריוריטי - יתרון
תכונות נדרשות:
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
סדר וארגון
אוריינטציה טכנולוגית - יכולת עבודה בסביבת מחשב, שימוש באקסל
יכולת לבצע עבודה חזרתית
שירותיות וגישה חיובית ומקדמת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8368999
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים ברשות הטבע והגנים
מיקום המשרה: אור עקיבא וקיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי+ חיצוני
שם התפקיד: סגן/ית מנהל אתר גן לאומי קיסריה
מס' משרה: לאומי קיסריה
תחום דרגות: 10-12 (בדירוג המנהלי 40-42(בדירוג המח"ר/המהנדסים)
מס' משרה: 170782/426

תיאור תפקיד:
כללי: סיוע למנהל האתר במכלול הנושאים הכרוכים בתפעול האתר.

מהות התפקיד:
1. פיקוח על ערכי הטבע והמורשת באתר ואכיפת חוקי הרשות.
2. קליטת מבקרים באתר.
3. אחריות לרכישת הציוד באתר, שמירתו ותחזוקתו.
4. אחריות לנושא הביטחון והבטיחות באתר, טיפול במניעת שריפות.
5. ביצוע הזמנות עבודה מול ספקים בהתאם להנחיות מנהל האתר, טיפול בהזמנות וחשבוניות.
6. אחריות לתפעול, ניקיון ותחזוקת מתקני האתר, חניון הלילה, מחסנים וכלי עבודה.
7. תפעול הקופות והמערך הכספי של האתר.
8. ממלא מקום מנהל האתר בהעדרו.
9. סיוע לעבודת הרשות לפי הצורך, באתר ומחוצה לו.
10. כל מטלה נוספת בהתאם לאופי התפקיד ולדרישות המנהל הישיר.
דרישות:
תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד - חובה.
אקדמית- תואר ראשון בתחומי העיסוק של הרשות-יתרון.
בעל/ת תעודת מנב"ט - יתרון. חובת השלמה בתוך שנה מיום קבלה לתפקיד.
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה, ערבית- יתרון
יישומי מחשב: שליטה ביישומי אופיס.
רישיונות: נהיגה סוג ב, נשיאת נשק - קיים או עומד בתנאים לקבלת רישיון לנשיאת נשק(תהליך קבלת רישיון יבוצע לאחר קבלת התפקיד)
ניסיון: בעבודת שטח או בעבודה בעלת רקע דומה.

דרישות כלליות:
כישורים: עצמאות, סדר וארגון, יוזמה, כושר ביטוי בכתב ובעל פה, אסרטיביות, בעבודת שטח ואכיפת חוק, יחסי אנוש טובים. יכולת טכנית ופתרון תקלות.
כללי: אחריות, אמינות, שירותיות, ייצוגיות, ידע בתחומי הרשות- ידיעת הארץ, טבע ומורשת, הזדהות עם מטרות הארגון, עמידה בלחצים.

דרישות נוספות: עבודה בימים ושעות לא שגרתיות, היעדר רישום פלילי, מעבר מבדק אמינות.

ניתן להגיש מועמדות עד ליום חמישי, כ באייר, 7.5.26
הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8620118
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהולמס פלייס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
בואו להיות חלק מהמשפחה ולקבל מנוי למועדון הכושר מהיום הראשון + הטבות לבני המשפחה!
- שרות לקוחות טלפוני ופרונטלי לפניות לקוחות
- אחריות על סגירת מעגל טיפול בלקוח
- ביצוע מעקב ושימור לקוחות
- טיפול בהקפאות מנוי
- עבודה בסביבה דינמית וצעירה
דרישות:
- ניסיון ניהולי- יתרון!
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה
- שליטה ביישומי מחשב - חובה
- אוריינטציה שירותית
- יכולת שירותית ומכירתית
- יכולת עבודה תחת לחץ ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באס.או.אס טויוטה חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
- מענה טלפוני ללקוחות החברה.
- שירות פרונטלי ללקוחות המגיעים למרכז השירות.
- מתן הצעות מחיר, קביעת תורים, עדכון סטטוס טיפול ברכבים.
- גבייה מלקוחות בהתאם לחשבוניות.
- פתיחת כרטיסי לקוח חדשים במערכת.
- ניהול ותיאום רכבים חלופיים ללקוחות.
- תמיכת בק אופיס למחלקת הנהגים
- עבודה מול ממשקים פנימיים: מוסך, מחלקת שירות, הנהלת חשבונות.
משרה מלאה א-ו (לסרוגין)
דרישות:
- ניסיון קודם באדמיניסטרציה.
- עבודה בסביבה ממוחשבת על תוכנה ייעודית
- שליטה ביישומי מחשב (אקסל/וורד).
- ביצוע חישובים מתמטיים פשוטים
- תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר, ארגון ודיוק בפרטים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8633024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/04/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: קיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום האנרגיה והמערכות החכמות, דרוש רכז תמיכה טכנית.
כרכז תמיכה טכנית תנהל ותפעיל את מערך השירות והתמיכה של החברה, תוך התמקדות בעבודה מול מערכות, ניהול קריאות שירות ותמיכה טכנית שוטפת.
תפקידי כולל ליווי פעילות טכנאים בשטח, עבודה עם מערכות מתקדמות ונתונים תפעוליים, והבטחת תפעול חלק ומקצועי של כלל התהליכים. תפקיד זה דורש תיאום בין מוקדי שירות, צוותים טכניים, קבלנים וספקים, תכנון והכנת סידורי עבודה לטכנאים, מעקב אחרי ביצוע ועלויות, והקפדה על SLA. תיעוד ומעקב באמצעות מערכת CRM, הפקת דוחות בקרה וניתוח נתונים לייעול השירות, ניהול ותיעוד פניות, הקמת אתרים חדשים ועדכון נתונים במערכת, וכן תמיכה בזמן אמת ללקוחות ולצוות שטח. התפקיד דורש אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים, סדר וארגון, ויכולת עבודה עצמאית.
משרה מלאה בימים א-ה ממטה החברה בקיסריה
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה עם CRM – חובה
- שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel
- ניסיון בניהול הזמנות / תפעול – יתרון
- אוריינטציה טכנית גבוהה
- יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
- סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592147
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: קיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל לחברתנו בקיסריה.
למוקד שירות הלקוחות של קבוצת דלתא דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל.
טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים.
מתן מענה בכתב לפניות לקוחות.
עבודה על מספר מערכות במקביל.
התנהלות מול ממשקים חיצוניים.
ימי עבודה א'-ה' בין השעות 8:00-17:00.
37 ש"ח + בונוס עד 1000 ש"ח.
הנחות בכל הרשתות של החברה.

לפרטים בטלפון.
דרישות:
השכלה תיכונית, אקדמאית - יתרון.
ניסיון בעולמות השירות/מכירות.
שליטה ביישומי OFFICE, ניסיון בעבודה מול מס' מערכות במקביל.
יכולות סדר וארגון, שירותיות, יכולת התמודדות במצבי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8651563
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד