דרושים » שירות לקוחות » לעזר מציון דרושה מוקדנית מסורה

מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה בנושאי הסליקה ואתרים
שיחות נכנסות ויוצאות, עבודת בקאופיס
עבודה מגוונת, מעניינת ומאתגרת
סגירת טיפול ודאגה לחוויית הלקוח
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, לתת שירות מקצועי ולעבוד בסביבה מסודרת ויציבה - המקום שלכם איתנו!

מה כולל התפקיד?
קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי/טלפוני
טיפול בפניות לקוחות ובק אופיס
מתן מידע מקצועי לאחר הכשרה מלאה
ליווי וסיוע ללקוחות המבקשים סיוע בדיור
עבודה מול מערכות מחשב וסגירת פניות

מחפשים תפקיד עם אווירה טובה, יציבות ושכר מצוין?
הצטרפו למוקד השירות של Wobi, ותיהנו מסביבת עבודה צעירה, משפחתית ומקצועית - עם אפשרויות קידום אמיתיות ותגמולים שווים במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות + לקוחות דיגיטל)
טיפול בפניות בנושאי פוליסות רכב ודירה: מידע, עדכונים, שינויים ובירורים
עבודה מאתגרת, מגוונת ומלאה באינטראקציה אנושית

*אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
*אווירה משפחתית וכיפית עם אנשים מדהימים
*ימי גיבוש ואירועים
*אתר הטבות הייטקזון
*מסלולי קידום בתוך ומחוץ למחלקה
*אפשרות ללימודים בעולם הביטוח בסבסוד החברה

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

על המשרה:
מתן שירות מקצועי ואמפתי, תוך תיאום השירות בין הגורמים הרפואיים ומקצועות הבריאות
 קבלת הקהל המוזמן לרופא / למכון, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול.
 שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם ליחידה בה מועסק/ת, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
ניהול אזור ההמתנה למטפלים ולרופאים תוך זיהוי מקרים דחופים.
מתן שירות לרופאים ומטפלים וסיוע בכל פעילות אדמיניסטרטיבית נדרשת.
עבודה לפי הנחיות, תהליכים ודגשים של היחידה בה היא מועסקת תוך שמירה על חסיון רפואי.
ניהול יומני המטפלים והרופאים. 
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
היקף משרה- 75%
כתובת הסניף- בן גוריון 182, גבעתיים

רוצה לעבוד במקום יציב, משמעותי ובאווירה משפחתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול בביתם במימון הקופה, ואת/ה יכול/ה להיות חלק מהתהליך!

מה אנחנו מציעים:
- צוות איכותי, חם ותומך
- משמרות גמישות בכל ימות השבוע:
07:0014:00 / 14:0021:00 / 10:0018:00
- מתנות בחגים, ערבי גיבוש, תחרויות, פרסים, Happy Hour ובונוסים
- מיקום נוח: B.S.R 4, גבול רמת גןבני ברק

מה כולל התפקיד:
- קבלת פניות ממטופלים והזנתם במערכת
- תיאום ושיבוץ אנשי הצוות המטפל
- עבודה מול קופות החולים
- מתן מענה שירותי למטופלים ולבני משפחותיהם
*** ללא מתן ייעוץ רפואי כלל ***

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות

חברה מובילה בתחום יבוא ושיווק חלקי רכב, דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי בראש העין. אם אתם אוהבים לתת שירות מהלב, יש לכם כושר שכנוע ויחסי אנוש מעולים מקומכם איתנו!

מה תעשו אצלנו?
תהיו הפנים של החברה! תספקו מענה מקצועי וידידותי לשיחות נכנסות ויוצאות.
תתנו שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר ותדאגו שכל לקוח ייצא מרוצה.
תהיו אחראים על ניהול קשרי לקוחות עסקיים קיימים וחדשים.
תהיו חלק מצוות מנצח באווירה משפחתית ותומכת.