דרושים » עבודה ראשונה » נציג.ת שירות לקוחות ותמיכה לחברת תרופות- היברידי!

מתן מענה דיגיטלי לפניות של לקוחות, ביחס לאתר או החנויות הפיזיות.
תחומי אחריות
* מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט
באתר החברה
* יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
* עבודה עם מערכות טכנולוגיות שונות: מערכת Glassix, מערכת איתור מלאי,
קבלות, ניוזלטר, קופות, מערכת חברת השליחויות ועוד.
* עבודה על פי מדריכים למתן מענה.
* עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת
השיווק ועוד.
* עמידה ביעדים ובאיכות שירות.

למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.

חטיבת הליסינג של כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מתרחבת! אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה עם יכולות תפעוליות גבוהות ותשוקה לשירות, לתפקיד דינמי ומאתגר שנמצא בלב העשייה אצל הלקוחות העסקיים שלנו.

מה כולל התפקיד?
כנציגי בית הלקוח, אתם הגשר המרכזי בין צרכי הלקוח לבין המערכות של כלמוביל. התפקיד משלב עבודה שוטפת באתר הלקוח, ניהול ממשקים ומתן פתרונות בזמן אמת:
ניהול ותפעול שוטף של מערך הליסינג באתר הלקוח.
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות, תיאום ציפיות ופתרון בעיות (מקצה לקצה)
עבודה צמודה מול ממשקי פנים בארגון: לוגיסטיקה, שירות, תפעול ומכירות.
ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על עמידה ביעדי שירות (SLA).
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות יצירתיים.

לחברת הייטק טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש.ה תומכ.ת טכני.ת.
אין צורך בניסיון קודם! הכשרה עלינו!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
פתרון תקלות
הדרכות ראשונות והכוונת לקוחות חדשים
אפשרויות קידום רבות!
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית לאחר תקופת הכשרה.
***יש תקן למשרה מלאה/ הורה/ סטודנט ושילובי משמרות שונות***
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בין השעות 07:00-19:00
משמרת שישי פעם בחודש
יש כוננויות מהבית בסבב
** סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
תנאים מעולים:
שכר 48 ש"ח לשעה, החל מהשנה השנייה השכר עולה ל50 ש"ח לשעה
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי
תן ביס
נסיעות
ביטוח בריאות על חשבון החברה

חברת סטארטאפ חדשנית הממוקמת באזור ירושלים (סביבה פסטורלית) מגייסת נציגי/ות שירות למוקד הפועל 24/7!

מה עושים בתפקיד?
-עבודה עם מערכת CRM מתקדמת, מתן מענה ללקוחות מכל העולם - בצאט, טלפון ומייל.
הלקוחות הם אנשים השוהים בחו"ל וזקוקים לשירות רפואי - ואתם/ן אלו שעוזרים לחבר אותם לרופא, מרשם או טיפול מתאים.
שילוב של שירות לקוחות + תמיכה טכנית בסיסית.

למה כדאי?
-סביבת עבודה סטארטאפיסטית, צעירה ודינמית
-משרדים חדשים ומושקעים באווירה נעימה
-אפשרות לשלב עבודה עם לימודים/עבודה נוספת
-סיבוס + פינוקים + טיולי חברה
-אופציה לחלק מהמשמרות מהבית
? משמרות:
המוקד פעיל 24/7
בוקר: 07:00-15:00
ערב: 15:00-23:00
לילה: 23:00-07:00

? מתאים לסטודנטים/יות במיוחד!!

?? שכר ותנאים:
45 לשעה
150% בשעות לילה וסופ"ש??
מענק חודשי + סיבוס (לפי היקף משרה)
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד

למוקד אינטרנט כייפי במרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית!
במסגרת המשרה- מתן שירות לשיחות טכנאים, טיפול בעצירות עבודה בהתקנות וכו'.
שכר בסיס 37 לשעה + בונוסים של עד כ- 2000 ש"ח.
עבודה במשמרות א'-ה' - שעות משמרת: 8:00-16:00 /14:00-22:00 17:00-23:00. שישי בין השעות 8-14:00 או 09:00-16:00
עבודה בחברה גדולה ותנאי עבודה מפנקים ומתגמלים!
נשמע לכם/ן מתאים? מחכים/ות לכם/ן!

למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.