דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת תיק לקוח - חטיבה ביטחונית

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
לחטיבה הביטחונית של חברת תקשורת מובילה, דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח לתפקיד מרכזי בניהול לקוחות אסטרטגיים ובהובלת פרויקטים מורכבים.
תיאור התפקיד:
ניהול קשרים ארוכי טווח עם לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני
עבודה שוטפת מול לקוחות בכירים וגורמי ממשל בארץ ובחול
תיאום בין הלקוח לצוותים פנימיים: טכנולוגיה, פיתוח, מכירות ושירות
הבנת צרכי הלקוח ובניית פתרונות מותאמים אישית
ליווי פרויקטים מקצה לקצה - משלב הדרישות ועד היישום
ניהול תהליך ההתקשרות, כולל תיאום מסחרי ותקציבי
עבודה מול מחלקת כספים וניהול תקציבי לקוחות
ניהול מערך דיווחים, עדכונים ופתרון בעיות בזמן אמת
עבודה שוטפת עם צוותי שיווק, מכירות וטכנולוגיה

היקף משרה ושעות:
משרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה
ימים א-ה | 08:00-17:00
נדרשת גמישות בשעות
במצבי חירום ייתכנו עבודה בשעות ערב, לילה וסופי שבוע - מאחר שהעבודה היא מול גופים בטחוניים
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה - חובה
היכרות עם התחום הביטחוני, טכנולוגיות ופעילות בתעשייה - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול לקוחות בכירים וגורמי ממשל
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים
יכולת הבנת צרכים מורכבים ומתן פתרונות אפקטיביים
כישורי ניהול, תיאום והובלת תהליכים
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - דיבור, קריאה וכתיבה
תואר ראשון רלוונטי ( ניהול, תעשייה וניהול, הנדסה וכד) - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8640251
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בORO TECH LTD
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC).
התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים
עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה
תקשורת יומיומית עם לקוחות כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור
כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות
עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים
היקף המשרה: מלאה (לא היברידית)
מיקום: רמת גן /תל אביב
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים ביישום פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות)
רקע טכני יכולת קריאת JSON, עבודה עם API
הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח
שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה)
יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8616797
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול קשרי לקוחות מול לקוחות אסטרטגיים בעולמות מערכות המידע ושירותי תקשורת נייחת, הובלת משא ומתן מול דרגים בכירים, ניהול תחזיות עסקיות והזדמנויות מכירה, עבודה מול מכרזים וניהול תהליכים מורכבים.
נסיון בעבודה עם יצרנים מובילים בתחום אבטחת מידע וסיסטם, גיוס לקוחות חדשים באופן שוטף תוך זיהוי צרכים ומתן פתרונות מותאמים,.
אחריות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
דרישות:
ידע מעמיק בעולמות תקשורת, אבטחת מידע ופתרונות תקשורת - חובה.
ניסיון של לפחות 3 שנים במכירות ושירות בתחומי אבטחת מידע ללקוחות אסטרטגיים, תקשורת וסיסטם - חובה.;
ניסיון בעבודה מול מכרזים וניהול תהליכים מורכבים - יתרון משמעותי.
היכרות עם יצרנים מובילים בתחומי אבטחת מידע וסיסטם - חובה.
;יכולת הבנה עסקית, ניתוח צרכים וניהול מומ - חובה.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8614031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ליחידת אינטגרציה מובילה, דרוש/ה מת"ל אינטגרציה לתפקיד בעל השפעה טכנולוגית ועסקית רחבה, הכולל הובלת פתרונות אינטגרציה ללקוחות עסקיים.
התפקיד משלב אחריות מכרתית טכנולוגית מקיפה, אפיון והובלה של פתרונות אינטגרציה רוחביים בעולמות Networking, system ו- Security לצד עבודה שוטפת עם מומחי טכנולוגיה, ארכיטקטים, מנהלי פרויקטים ומערכי תפעול ושירות.
תחומי אחריות
ניהול ופיתוח תיקי לקוחות עסקיים, הגדלת פעילות והובלת הזדמנויות טכנולוגיות משמעותיות.
גיוס לקוחות חדשים (Hunter), ובניית Pipeline איכותי, תוך הובלת תהליכי מכירה מורכבים.
אפיון דרישות בעולמות Security, Networking ו system והובלת תהליכי Pre Sale מול מומחי אינטגרציה וארכיטקטים.
הובלת תהליכי מכירה End to End: ייזום, אפיון פתרון, בניית הצעות, מכרזים וסגירת עסקאות.
עבודה מול יצרנים וספקים מהמובילים בשוק ושותפות טכנולוגית בהטמעת פתרונות.
שיתוף פעולה מלא עם צוותי פרויקטים, הנדסה ושירות להבטחת יישום מקצועי ואיכותי.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון במכירות אינטגרציה בתחומי Security/Networking/ system -
ניסיון מוכח בהובלת מכירה לארגוני Enterprise ו Mid-Market, כולל ניהול תהליך מורכב End to End.
יכולת עבודה מול גורמים בכירים ותרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגים.
כישורי פרזנטציה, תקשורת בין אישית וניהול מו"מ מצוינים.
אנגלית ברמה גבוהה.
רישיון נהיגה בתוקף.
התפקיד מצריך ביצוע ומעבר סיווג ביטחוני רמה 5.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
היכרות עם פתרונות ויצרנים מובילים: Check Point, Palo Alto, Fortinet, Cisco, Dell, Radware, TrendMicro, Arista, VMware, Symantec ועוד
ניסיון במתן פתרונות אינטגרציה רוחביים (Security + Network + system)
תואר ראשון רלוונטי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592360
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום הטכנולוגיה דרוש/ה מנהל /ת מכירות מנוסה, עם הבנה עמוקה בעולמות הריטייל וניסיון בעבודה מול רשתות. תפקיד מאתגר ודינמי בשוק תחרותי, המשלב בין יכולות אסטרטגיות לניהול יחסים לטווח ארוך עם לקוחות מובילים.
תיאור התפקיד:
ניהול תהליכי מכירה מורכבים מול מקבלי החלטות בכירים.
בניית אסטרטגיות מכירה ופיתוח הזדמנויות עסקיות.
עבודה משולבת עם צוותי שיווק, מסחר ותפעול להבטחת הצלחת המותג בשוק הקמעונאי.
הובלת שיתופי פעולה אסטרטגיים, זיהוי הזדמנויות חדשות והרחבת פעילות בערוצי הפצה.
ניתוח דוחות מכירה והבנה מעמיקה של מגמות שוק ותחרות.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3-5 שנים בניהול מכירות בתחום הטכנולוגיה או מוצרי צריכה טכנולוגיים חובה.
ניסיון בעבודה מול רשתות ריטייל.
יכולת עבודה עצמאית, יכולת עבודה תחת לחץ וחוסר ודאות.
יכולת לבצע תפקיד Hands-On- אחריות מלאה גם על הביצוע בפועל, לרבות תפעול מערכות, עבודה עם אוטומציות וניהול משימות מקצה לקצה.
יכולת מומ גבוהה ובניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
יכולות אנליטיות, חשיבה אסטרטגית ורצון להצליח בשוק תחרותי ודינמי.
תקשורת בין אישית מצוינת, כריזמה ונכונות להוביל מהלכים עסקיים משמעותיים.
שליטה טובה ב- excel- יתרון
היכרות ועבודה על מערכת priority- יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8593485
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
מתאם/ת מוביל אופרצית הזמנות & מפעלים ביטחוניים וצה"ל- תפעול משרדי של הצעות מחיר ורכש (פ"ת, חברה תעשייתית יצרנית מובילה)

תפקיד תפעולי-שירותי-מסחרי במשרדי חברה תעשייתית-הנדסית-טכנית, בפ"ת: 
ניהול אמיתי של הצעות מחיר למגזר הביטחוני ומשרד הביטחון
תאום מול גורמי פנים בחברה - רכש, תפ"י (ייצור) ומהנדסי המחלקה
קבוצת לקוחות קבועה  &  איתור מכרזים באתרי משרד הביטחון, צה"ל ומפעלי חברות ביטחוניות כמו תעשייה אוירית, תע"ש ותומר,
מעקב של לקוחות עסקיים גדולים - & הצעות מחיר &  ניהול היחסים  בעיקר מול מנהלי רכש והזמנות (בצד הלקוח).

אנו פתוחים ומחפשים:
*  מועמדים/ות גם לתפקיד שני או שלישי.
חובה: מקצוענות + חשיבה מעמיקה + הכרות או יכולת ללמידה טכנית בסיסית עם מפרטים או שירטוטים טכניים (אין צורך בהבנה הנדסית-טכנית)
*  בעתיד אופציה לצאת ללקוחות לביקורים אחת לשבוע בממוצע (אפשרות - לא חובה)
מתאים גם לבוגרי תואר בהנדסת מכונות / פלסטיקה/ תעשיה וניהול יכולים להיכנס לתהליך
מה עושה אצלנו מנהל/ת עסקי של פורטפוליו לקוחות?
*  ניתוח ומענה של בל"מים ומכרזים (בקשות להצעות מחיר), הבנת התהליך הרצוי, התנהלות מול התפ"י (של מפעלי החברה) או/ו הרכש הפנים ארגוני
*  ניהול אופרציית לקוחות מול ההנדסה ות"פי בתפעול לקוחות לרבות ניטור גישה למכרזים מול חברות גדולות

בשלב הראשון משך מספר חודשים ועד כשנה בעל התפקיד נמצא בהכרות מקצועית עמוקה בניהול משרדי של לקוחות תביטחוניים ומנה"ר (לקוחות ענק), בבניית הצעות מחיר ולימוד שיטות תימחור וייצור של תהליכי המפעלים.
בשלב המשכי ניהול זה יכלול ייזום וניהול עצמאי של קבוצות של גופים גדולים בתעשייה במשק הישראלי (כולל גופי תעשייה גדולים, יצרנים או גופים ביטחוניים)

מה התפקיד כולל?
- שירות וסגירת תהליכי הזמנות - בפעילות קיימת והרחבת פעילות חדשה
- תפעול, מינהלה ולוגיסטיקה- ממשק עבודה עם הרכש, קניינות יבוא/יצוא ומפעל
- מענה מומחה כמכירות פנים/ "בק-אופיס" - לניהול תפעול ושירות תיקי לקוחות
- פיתוח פתרונות ועיצוב הצעות מחיר עם ההנדסה.
- נדרשת התמחות מקצועית גם בצד ההנדסי/טכני של החברה.

משרדי החברה הם בצמוד לרכבת התחתית בדרך זבוטינסקי בפ"ת. העבודה אינה היברידית.
דרישות:
- סדר ותקתקנות (וראש עסקי-מסחרי)
- א/נשים טובים.
- אנרגיה מקצועית וחיובית במקום העבודה.

דרישות נוספות/ רצוי גם:
- יכולת התמודדות עם סוגיות טכניות-הנדסיות ברמת נותן שירות ומומחה ניהול לקוחות.
- רקע וניסיון בניהול תיקי לקוחות וחשיבה עסקית-שירותית-מסחרית.
- התאמה לשלב תהליכי שירות/ סחר/ וחשיבה טכנית.
- נכונות לאזור הגיאוגרפי של משרדי החברה.
- פתוח לבעלי רקע אחרי תפקיד ראשון או שני גם ברכש/ קניין/ לוגיסטיקה.
- יכולת מתן שירות ללקוחות מוסדיים ותעשייתים.
- יתרון - אפשרות הגעה עצמאית (אזה"ת ברקן/אריאל ואחר-כך ראש העין).
- נמרצות חדשנות חשיבה עסקית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8634606
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
ליחידת אינטגרציה מובילה, דרוש/ה מת"ל אינטגרציה לתפקיד בעל השפעה טכנולוגית ועסקית רחבה, הכולל הובלת פתרונות אינטגרציה ללקוחות עסקיים.
התפקיד משלב אחריות מכרתית טכנולוגית מקיפה, אפיון והובלה של פתרונות אינטגרציה רוחביים בעולמות Networking, system ו- Security לצד עבודה שוטפת עם מומחי טכנולוגיה, ארכיטקטים, מנהלי פרויקטים ומערכי תפעול ושירות.
תחומי אחריות
ניהול ופיתוח תיקי לקוחות עסקיים, הגדלת פעילות והובלת הזדמנויות טכנולוגיות משמעותיות.
גיוס לקוחות חדשים (Hunter), ובניית Pipeline איכותי, תוך הובלת תהליכי מכירה מורכבים.
אפיון דרישות בעולמות Security, Networking ו system והובלת תהליכי Pre Sale מול מומחי אינטגרציה וארכיטקטים.
הובלת תהליכי מכירה End to End: ייזום, אפיון פתרון, בניית הצעות, מכרזים וסגירת עסקאות.
עבודה מול יצרנים וספקים מהמובילים בשוק ושותפות טכנולוגית בהטמעת פתרונות.
שיתוף פעולה מלא עם צוותי פרויקטים, הנדסה ושירות להבטחת יישום מקצועי ואיכותי.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון במכירות אינטגרציה בתחומי Security/Networking/ system -
ניסיון מוכח בהובלת מכירה לארגוני Enterprise ו Mid-Market, כולל ניהול תהליך מורכב End to End.
יכולת עבודה מול גורמים בכירים ותרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגים.
כישורי פרזנטציה, תקשורת בין אישית וניהול מו"מ מצוינים.
אנגלית ברמה גבוהה.
רישיון נהיגה בתוקף.
התפקיד מצריך ביצוע ומעבר סיווג ביטחוני רמה 5.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
היכרות עם פתרונות ויצרנים מובילים: Check Point, Palo Alto, Fortinet, Cisco, Dell, Radware, TrendMicro, Arista, VMware, Symantec ועוד
ניסיון במתן פתרונות אינטגרציה רוחביים (Security + Network + system )
תואר ראשון רלוונטי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8575122
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בטידיקיי למבדא - TDK Lambda
סוג משרה: משרה מלאה
טידיקיי למבדא חברת האלקטרוניקה המובילה בתחומה מגייסת מתאמ/ת מכירות למחלקת המכירות.

תיאור התפקיד:
טיפול בלידים נכנסים ויצירת קשר ראשוני עם לקוחות פוטנציאליים, הבנת צרכי הלקוח והצגת פתרונות ראשוניים, תיאום פגישות והכנתן עבור איש מכירות השטח.
ליווי תהליך המכירה וסגירת עסקאות מול הלקוח, ניהול ומעקב אחר סטטוס עסקאות והזדמנויות במערכת CRM.
עבודה שוטפת מול צוות המכירות והנהלת החברה.
דרישות:
-אנגלית ברמה טובה (כתיבה, קריאה ודיבור) - חובה
-היכרות עם מערכות האופיס- חובה
-ניסיון קודם במכירות / טלמרקטינג / אדמיניסטרציית מכירות / בק-אופיס - יתרון
-היכרות עם מערכת  CRM -של Microsoft - יתרון
-היכרות עם תוכנת Priority - יתרון

*מיקום המשרה:אזור תעשייה סגולה, פתח תקווה
**לידיעתך, המידע שנמסר על ידך בפנייתך זו מוגן ולא ייעשה בו כל שימוש, למעט לצורך בחינת מועמדותך לחברה.
המידע נשמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, וייגרס לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8634001
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
Omnitelecom, חברת טכנולוגיה מובילה בתחומי תקשורת ענן, Voice AI ואוטומציה חכמה, מגייסת Onboarding Implementation Specialist לצוות שלנו. זו הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד משמעותי, מאתגר ומגוון המשלב אחריות טכנולוגית, קשר עם לקוחות עסקיים, וניהול תהליכי הטמעה מקצה לקצה.

במסגרת התפקיד תהיה/י אחראי/ת על תהליך ההטמעה של לקוחות חדשים משלב סגירת העסקה ועד לעלייה לאוויר והעברת אחריות לצוות השירות. התפקיד משלב הבנה טכנולוגית, יכולת תיאום בין מחלקות ותקשורת ישירה עם לקוחות עסקיים, ומצריך יכולת סדר, ניהול משימות ושירותיות גבוהה.

תחומי אחריות:
- הובלת תהליכי Implementation Onboarding ללקוחות חדשים ניהול וליווי התהליך מרגע סגירת העסקה ועד למסירה מלאה.
- ניהול ותיאום ישיבות Kickoff עם הלקוח והצוותים הרלוונטיים (מכירות, אינטגרציה, CX).
- הבנת צרכים עסקיים וטכניים של הלקוח ותרגומם למסמכי אפיון (SOW) ותהליכי הטמעה ברורים.
- ביצוע בדיקות תקינות ( QA ), הדרכת לקוחות וליווי Go-Live עד הפעלה מלאה.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה כגון:
Implementation / Onboarding / Technical Support / Project Coordination.
- רקע טכני והיכרות עם מערכות SaaS, תקשורת, CRM או אוטומציה.
- יכולת ניהול משימות ותיאום בין גורמים מרובים בארגון.
- שליטה מצוינת בעברית ובאנגלית (דיבור וכתיבה).
- יכולת למידה מהירה, סדר וארגון, יחסי אנוש מצוינים ושירותיות גבוהה.


למה להצטרף אלינו?
- הזדמנות לעבוד עם טכנולוגיות חדשניות בעולם הVoice AI והאוטומציה.
- סביבה צעירה, דינמית ותומכת עם אפשרויות קידום וצמיחה מקצועית.
- עבודה ישירה עם צוותי מכירות, טכנולוגיה וCustomer Experience.
- חברה ותיקה, מבוססת ובצמיחה מהירה עם אלפי לקוחות בארץ ובעולם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8595059
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
תחום רווחה ומתנות | הייטקזון - כפר סבא

להייטקזון, חברה מובילה בתחום פתרונות הרווחה והמתנות לארגונים, דרוש/ה רכז/ת פרויקטים לתפקיד דינמי ומרכזי בעולם ה-B2B. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד משמעותי, בקצב גבוה, עם חשיפה רחבה ללקוחות ולתהליכים - מתאים מאוד כתפקיד שני ולמי שמחפש/ת להתקדם.

מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת פרויקטים בתחום הרווחה והמתנות ללקוחות עסקיים
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים - פנימיים וחיצוניים
אחריות על עמידה ביעדי שירות ו-SLA צפופים
טיפול במספר משימות במקביל בסביבה דינמית ולחוצה
מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות (CS)
דרישות:
עד 3 שנות ניסיון בתפקידי תפעול / פרויקטים / CS / B2B.
יכולת מולטיטסקינג וניהול משימות בקצב גבוה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יצירתיות, חשיבה מחוץ לקופסה וראש גדול.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
זמינות למשרה מלאה, כולל שעות נוספות רבות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8608921
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
27/04/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC). התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה. תחומי אחריות: ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה תקשורת יומיומית עם לקוחות - כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים היקף המשרה: מלאה (לא היברידית) מיקום: רמת גן /תל אביב
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות) רקע טכני - יכולת קריאת JSON, עבודה עם API הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה) יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8617268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד