לחברת תשתיות מובילה ביבנה דרוש.ה תומך.ת Help desk לתפקיד מגוון ודינאמי.
הזדמנות להתפתח מקצועית בעולם ה-IT והתשתיות.
התפקיד כולל:
-מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון ( helpdesk )
-טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה
-התקנה והגדרה של מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי
- ניהול משתמשים והרשאות (Active Directory ומערכות ארגוניות)
-עבודה עם מערכות שליטה מרחוק ומערכת קריאות
-פתרון תקלות תקשורת בסיסיות (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)
-תמיכה במערכת Priority למשתמשים
-עבודה שוטפת מול ספקי מחשוב ותקשורת
-סיוע בפרויקטים בתחום ה-IT לפי צורך
*עבודה במשרה מלאה ימים א- ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים טובים, קרן השתלמות ועוד***
דרישות:
-ניסיון של 1-3 שנים בתמיכה טכנית / helpdesk (לפחות 100 משתמשים) - חובה
-ניסיון בעבודה עם Windows 10/11 ו-Office 365 - חובה
-ניסיון בעבודה עם Active Directory ( ניהול משתמשים והרשאות) - חובה
-ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, VPN, Wi-Fi)- חובה
-ניסיון בעבודה עם מערכות שליטה מרחוק ומערכת קריאות- חובה
-תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת לחץ
-יכולת עבודה בצוות לצד עצמאות וראש גדול
-ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.