דרושים » יבוא יצוא » רפרנט תפעול ושרות לקוחות בחברת שילוח

לחברת שילוח ולוגיסטיקה מוביהל דרוש.ה רפרנט.ית תפעול ושירות לקוחות יצוא ימי.
העבודה בסניפים: איירפורט סיטי/ חיפה/ אשדוד. מספר תקנים.

התפקיד כולל:
במסגרת התפקיד מתן מענה ללקוחות בארץ ובחול, תפעול משלוחים, פתיחת בוקינג ותיקים במערכת, הזמנת איסוף יבשתי בארץ, קשר מול חברות ספנות, עבודה למול סוכנים.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים טובים***

דרוש /ה רפרנט /ית יצוא ימי לאזור חיפה
קשר רציף מול הלקוח מרגע קבלת ההזמנה ועד להפלגת המטען
פתיחת גוב / תיקים
הכרות עם מונחי INCOTERMS
עדכון ומעקב על לו"ז הפלגות לתיקים ועדכונים במקביל ללקוח
תיאום איסוף יבשתי, שידור תעודת אחסנה, שידורים לנמל, פתיחת בוקינגים מול חברות ספנות,
הכנת שיפינגים,קבלת ובדיקת ניירת מקצועית.
סגירת תיקים ברמת ניירת, תיוקים, הפקת חיובים.

טיפול שוטף בניירת נדרשת להליך יצוא במחלקת הדוקומנטים
טיפול בבעיות בעת סגירת מועד להזמנות לקוחות
קשר עם סוכני החברה בחו"ל
קשר יומיומי עם מחלקות היצוא והמכירות
הקלדת נתוני יצוא למערכת פנימית וכ'ו

למחלקת הייצוא הימי דרוש/ה רפרנט/ית תפעול ושרות לקוחות בחברת שילוח גלובלית

תחומי אחראיות:
ליווי הלקוח מרגע פתיחת ההזמנה ועד להגעת המטען ליעדו.
הכנת הצעות מחיר ללקוחות קיימים וחדשים בהתבסס על עלויות ומשא ומתן.
התנהלות שוטפת מול חברות ספנות, סוכנים בחו"ל ומסופים.
טיפול בזמן אמת בעיכובים, שינויים בלו"ז ודרישות מיוחדות של לקוחות.
הפקת דוחות, מעקב סטטוסים ועדכון מערכות ה- ERP של החברה.

לחברת שילוח בינלאומי ועמילות מכס בפריסה ארצית, דרוש/ה רפרנט/ית עמילות מכס יבוא.
אפשרות לעבוד מכל סניף - לוד, אשדוד, חיפה ובמרכז!
טיפול בשחרור משלוחי יבוא ימיים ואוויריים מהמכס עבור לקוחות אסטרטגיים - קבלת משלוחים לשחרור, פתיחת תיקים במערכת, בדיקת דוקומנטים והכנת התיקים לסיווג ולמכס, טיפול באישורים ורישיונות מול רשויות, מעקב התרות, תיאומי הובלה יבשתית, דיווחי סטטוס ללקוחות, בדיקת חיובים וחשבונות, פתרון בעיות בזמן אמת.

לחברתנו דרוש/ה אחראי/ת שילוח בינלאומי ועיבוד הזמנות
לתפקיד מרכזי במחלקת הייצוא, הכולל עבודה שוטפת מול מחלקות פנים ארגוניות וגורמי שילוח בינלאומיים.
תיאור התפקיד
- תיאום בין מחלקת מכירות הייצוא, תכנון הייצור, לוגיסטיקה/מחסן וחברות שילוח בינלאומיות.
- טיפול מלא בתהליכי שילוח בינלאומי, כולל הכנת מסמכי יצוא נדרשים.
- עבודה שוטפת במערכות ERP ו CRM לצורך ניהול הזמנות, מעקב ודיווח.
- הבנה טכנית גבוהה של מוצרי החברה, כולל עבודה עם שרטוטים וBOM.
- תקשורת שוטפת ומקצועית עם לקוחות וגורמים פנימיים.
- המשרה הינה ממשרדי החברה בלבד הממוקמים בזכרון יעקב - ללא אופציה להיברידיות

לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה אחראי/ת יבוא להובלת פעילות היבוא של החברה מול ספקים בינלאומיים, חברות שילוח ועמילי מכס.
התפקיד כולל ניהול צוות יבוא ואחריות מלאה על תהליך היבוא - משלב הדרישה והזמנת הסחורה מספקי חו"ל ועד שחרור מהמכס והגעה למחסני החברה.
תחומי אחריות:
ניהול צוות יבוא והובלת פעילות היבוא הגלובלית
אחריות על הזמנות מספקי חו"ל וניהול תהליך היבוא הימי והאווירי
עבודה מול חברות שילוח, עמילי מכס וחברות ספנות
בקרה על חוקיות היבוא, מסמכי יבוא וביטוח ימי
עבודה ותיעוד שוטף במערכת ERP ארגונית
מעקב ובקרה על נתוני יבוא - כמותיים וכספיים
עבודה שוטפת מול ממשקים בארגון - פלנרים, מחסן, רגולציה, הנה"ח ושיווק

לקבוצת בזן חיפה דרוש/ה עובד/ת למשרת תפעול מסחרי שוק מקומי וייצוא - החלפה לחל"ד.

במסדרת התפקיד:
תיאום אספקות מוצרים ללקוחות בארץ ובחול.
תיאומים תפעוליים עם מובילים חיצוניים, לקוחות ומחסני חוץ.
נושאי כספים- הכנת תשלומים לספקים והקמת הזמנות רכש שנתיות.
בקרת מלאים במחסני חוץ.
מסמכי ייצוא.
גיבוי תפעול מסחרי מוצקים.