דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל /ת קבלה (Front Office Manager) - להובלת חזית האירוח ב-InterContinental Jerusalem

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
מלון InterContinental Jerusalem, סמל עולמי של יוקרה ומצוינות,אסטרטגי. מנהל /ת מנוסה,
תפקיד עוצמתי המשלב מצוינות תפעולית, ניהול הון אנושי ועבודה בסביבה גלובלית יוקרתית.
הובלת מערך ה-Front Office: אחריות כוללת על תפעול מחלקת הקבלה, השירות, וה-Guest Relations, תוך הבטחת רמת שירות חסרת פשרות.
ניהול צוות עובדים: גיוס, הכשרה ושימור צוותי קבלה ושירות; הטמעת תרבות של "Service Excellence" וחתירה למצוינות.
יישום סטנדרטים בינלאומיים: הטמעה ואכיפת נהלי רשת IHG העולמית ומדדי ה-Luxury של המותג.
אופטימיזציה תפעולית: ניהול ממשקי עבודה צמודים עם מחלקות משק, ביטחון והזמנות למיקסום חוויית האורח והרווחיות.
ניהול משברים ופתרון בעיות ועוד
דרישות:
ניסיון ניהולי: 3-5 שנים לפחות בתפקיד FOM או סגן/ית במלונות יוקרה (5 כוכבים / Deluxe) - חובה.
שפות: שליטה רהוטה בעברית ובאנגלית (דיבור וכתיבה) - חובה.
שפות נוספות - יתרון משמעותי.
מנהיגות: יכולת מוכחת בהובלת צוותים גדולים, הנעה ליעדים וניהול תהליכי שינוי והקמה.
ידע מקצועי: שליטה במערכות ניהול מלונאיות (כגון Opera) והבנה עמוקה בניהול הכנסות (Revenue awareness). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8521575
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
אנחנו מזמינים אותך להצטרף אלינו! אנחנו מחפשים יד ימין ניהולית למנהל/ת המשק - אדם עם עין חדה לפרטים, יכולת הנהגה ותשוקה ליצירת מרחב אירוח מושלם.

בתפקיד זה תהיה/י שותף/ה פעיל/ה בהקמת המערך התפעולי של המחלקה הגדולה ביותר במלון, תוך עמידה בסטנדרטים הבינלאומיים הגבוהים ביותר בעולם המלונאות.

מהות התפקיד:

שותפות בניהול המחלקה: סיוע בניהול השוטף של מערך המשק, המכבסה והשטחים הציבוריים.
בקרת איכות בלתי מתפשרת: פיקוח קפדני על ניקיון החדרים והשטחים הציבוריים בהתאם ל-Brand Standards של רשת IHG וסטנדרטים של מלונאות Luxury.
ניהול והנעת צוות: גיוס, הכשרה וחניכה של עובדי משק וצוותי שטחים ציבוריים; בניית סידורי עבודה וניהול משימות יומי.
ניהול מלאי ותקציב: פיקוח על מלאי מצעים, מוצרי טואלטיקה (Amenities) וחומרי ניקוי, תוך שמירה על יעילות תפעולית.
סנכרון מול מחלקת הקבלה והאחזקה: עבודה צמודה עם מחלקת ה-Front Office ניהול זמינות חדרים ועם מחלקת הנדסה לטיפול בליקויים.
דרישות:
ניסיון קודם של 2-4 שנים בתפקיד פיקוחי/ניהולי במחלקת משק במלונות (עדיפות למלונות 5 כוכבים) - חובה.
מנהיגות: יכולת הובלה והנעת עובדים בסביבה דינמית, לחוצה ורב-תרבותית.
דיוק ופרטים: "עין חדה" לפרטים הקטנים ביותר, סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד.
שפות: עברית ברמה טובה מאוד, אנגלית ברמה גבוהה
גמישות: נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים (בהתאם לצורך). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542140
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים במלון קסיה
סוג משרה: משרה מלאה
מלון קסיה בירושלים, מחפש סגן/ית מנהל אחזקה למשרה מאתגרת ומתגמלת. המועמד/ת המתאים/ה ינהל/תנהל את צוות משק הבית במלון ויוודא/תוודא את רמת הניקיון והאיכות בכל חדרי המלון והחללים הציבוריים, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים במיוחד.

תחומי אחריות:
ניהול צוות משק הבית הכולל אחראי/ות ניקיון, עובדי ניקיון נוספים ופרויקטים במלון
קביעת תוכניות עבודה יומיות ושבועיות לניקיון ושימור החדרים והמרחבים הציבוריים
פיקוח על תהליכי הניקיון, כולל ביצוע ביקורות איכות וניהול משאבים
עבודה צמודה עם מחלקת קבלה והזמנות להבטחת זמינות חדרים נקיים בזמן
פיקוח על סדר וארגון בחדרי המלון ובאזורים ציבוריים (לובי, מסדרונות, חניון)
פיקוח על הזמנות חומרי ניקוי, ציוד ושירותים נוספים
פיתוח והדרכת צוות העובדים, כולל הכשרה לשמירה על איכות העבודה ושירות ברמה גבוהה
עבודה ממוחשבת עם מערכות ניהול מלונאיות לניהול ובקרה
התמודדות עם בעיות שוטפות תוך מציאת פתרונות מיידיים
עבודה בשיתוף פעולה עם שאר מחלקות המלון (תחזוקה, קבלה, שירות חדרים)
דרישות:
תעודת חשמלאי בתוקף - חובה
ניסיון קודם בניהול צוותים (יתרון בניהול צוותי ניקיון)
אחריות גבוהה, יכולת ארגון ותכנון עבודה
יכולת קבלת החלטות מהירה ויעילה בסביבה דינמית
ניסיון בעבודה תחת לחץ ובסביבה תובענית
יחסי אנוש מעולים ויכולת לעבוד בצוות
יכולת להנחות ולהדריך עובדים בצורה מקצועית
יכולת לעבודה בשעות גמישות, כולל שבתות וחגים

יתרון:
ניסיון בתחום המלונאות (לא חובה)
ניסיון בתחום הניקיון, מחברות ניקיון או בתפקידים דומים
המשרה מיועדת גם למועמדים בתפקידי אחראי/ סגן שמעוניינים להתקדם לתפקיד ניהולי

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8547929
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
למלון בירושלים מרשת ישראל קנדה מלונות, הממוקם בשכונת בית וגן ומשקיף על נופי העיר הקסומים, דרוש/ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.
דרישות:
-ניסיון קודם כמנהל/ת קבלה במלון - חובה
-שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - חובה. שפות נוספות - יתרון
-תודעת שירות גבוהה מאוד, יכולת התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות במקביל, כישורי ניהול, הובלה, תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מעולים.
-נכונות לעבודה בשעות גמישות במשרה מלאה במשמרות ובסופי שבוע/חגים לפי צורך
-שליטה במערכות ניהול מלונאיות כגון:Optima, Fidelio, Opera - חובה
-המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505576
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJomba HR
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת מזון ומשקאות לאחד מלקוחותינו - מלון יוקרה באזור ירושלים
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד מנהל /ת מזון ומשקאות - חובה
ניסיון ממלונות ברמת 5 כוכבים
יכולת ניהול צוות מנהלים
אנגלית ברמה גבוהה
יחסי אנוש מעולים
נכונות לעבודה בסופש וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579510
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים ברשות העתיקות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
1. ניהול מרכז המבקרים, המרכז החינוכי, התשתיות והפעילויות הנלוות מקצה לקצה.
2. אחריות לגיבוש, יישום והטמעה של תפיסה ניהוליתאסטרטגית כוללת למרכז המבקרים.
3. הובלת הקריה כמרכז מבקרים המוביל בתחומי שימור, מחקר, חינוך והנגשת המורשת הארכיאולוגית לציבור הרחב בארץ ובעולם.
4. שיווק ומיתוג הקריה והצבתה כמרכז מבקרים לאומי ובינלאומי מוביל.
5. גיבוש תכניות עבודה רבשנתיות ושנתיות לקריה, כולל יעדים, מדדי ביצוע, תקציב ולוחות זמנים.
6. קיום אירועים לקהל ושיווקם.
7. בניית ופיתוח תכנים, תערוכות, תכניות חינוכיות ופעילויות ציבוריות חדשניות, בשיתוף גורמי מקצוע פנימיים וחיצוניים.
8. אחריות מקצועית וניהולית לפעילות השוטפת של מרכז המבקרים, לרבות חוויית המבקר.
9. פיקוח על פיתוח, הפעלה ועדכון של התצוגות, המיצגים והמרחבים החווייתיים.
10. אחריות כוללת לניהול תקציב הקריה, לרבות תכנון, בקרה, ייעול משאבים ועמידה ביעדים כלכליים.
11. פיתוח והטמעת מודל תפעולי ועסקי יציב, הכולל הכנסות ממבקרים.
דרישות:
דרישות:
ידע והשכלה: תואר שני המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמאיים בחו"ל.
ניסיון ניהולי:
לפחות 5 שנות ניסיון בניהול בכיר, בכפיפות ישירה למנכ"ל.
ניהול של לפחות 5 עובדים באופן ישיר.ניסיון מקצועי: ב
ניסיון מקצועי:
ניהול תקציב של מעל 100,000,000 בשנה במשך חמש שנים לפחות.
ניסיון מוכח בהתנהלות ואיגום משאבים מול גופים ממשלתיים במשך חמש שנים לפחות
ניסון מקצועי בניהול/ הקמת /פיתוח מרכזי מבקרים/מוזיאונים במשך חמש שנים לפחות.

רק פניות עם כלל המסמכים הנדרשים יתקדמו לשלב הבא.
הגשה עד ליום חמישי, 19.3.26, בשעה 16:00
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8547448
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
אחריות על מתן השירות והמכירה בקבלות הקהל באתרים השונים
אחריות על הכשרת הצוות ואיוש עמדות
ניהול צוות העובדים של קבלת קהל באתר
אחריות על הפקדות כספים ודו"חות כספיים
ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
עבודה במערכות ממחשבות
הכשרות והדרכות לצוות העובדים
אחריות, ריכוז ושיפור טכנולוגי במערכות השונות
טיפול בפניות בתחום שירות הלקוחות בזמן הביקור באתר
דרישות:
ניסיון בתחומי השירות/ מכירה
ניסיון בניהול עובדים
יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ, אנגלית ברמה גבוהה - חובה
גישה שירותית ומכירתית
כושר ארגון יעילות וזריזות
יכולת ירידה לפרטים, חוש אסטטי וייצוגיות
אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית
ניסיון עם תוכנות אופיס ואינטרנט
יכולת למידת מערכות, אפיון ומידע מול מערכות מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414618
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJomba HR
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת אחזקה לאחד מלקוחותינו - מלון באזור ירושלים
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד - חובה
רישיון חשמלאי/ת מוסמך/כת
יכולת ניהול צוות עובדים
יכולת ניהול ספקים וקבלני משנה
שליטה ביישומי מחשב
יחסי אנוש מעולים
נכונות להגעה בסופש וחגים לפי צורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8559353
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
21/02/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
- אחריות ניהולית על הפעילות התיירותית באתר
- מתן שירות למבקרים
- אחריות על צוות הסדרנים- תדריכים, מתן פתרונות ע"פ צורך
דרישות:
- ניסיון בניהול והנעת עובדים- גם ניסיון צבאי יחשב כרלוונטי
- יחסי אנוש טובים, שירותיות, יכולת אלתור ותושייה
- יכולת עבודה במצבי לחץ
- נכונות לעבודה מאומצת במשמרות בשעות גמישות
- אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8553201
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/02/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
* ניהול שוטף של הפעילות התיירותית - פנים וחוץ ארגונית.
* אחריות על חוויית המבקר, רמת השירות ונראות האתר.
* ניהול צוותים כולל גיוס, הכשרה, בקרה ובניית תכניות ותהליכי עבודה.
* ייזום פרויקטים תיירותיים חדשים והובלת פרויקטים קיימים.
* עבודה מול שותפים וממשקים פנים וחוץ ארגוניים רבים
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול צוותים
* ניסיון בתכנון ובהובלת פרויקטים
* יחסי אנוש מעולים, סדר, ארגון ואחריות
* יכולת עבודה עצמאית בתנאי לחץ וריבוי משימות
* אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8560382
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/02/2026
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
-אחריות על מתן השירות והמכירה בקבלות הקהל באתרי עיר דוד, אחריות על הכשרת הצוות ואיוש עמדות
- ניהול צוות העובדים של קבלת קהל גן לאומי עיר דוד
-אחריות על הפקדות כספים ודו"חות כספיים
- ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
-עבודה במערכות ממחשבות
-הכשרות והדרכות לצוות העובדים
-אחריות, ריכוז ושיפור טכנולוגי במערכות השונות
-טיפול בפניות בתחום שירות הלקוחות בזמן הביקור באתר
דרישות:
-ניסיון בתחומי השירות/ מכירה
-ניסיון בניהול עובדים
-יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ, אנגלית ברמה גבוהה
-גישה שירותית ומכרתית
-כושר ארגון יעילות וזריזות
-יכולת ירידה לפרטים, חוש אסטטי וייצוגיות
-אסרטיביות
-יחסי אנוש מצוינים
-יכולת עבודה עצמאית
-ניסיון עם תוכנות אופיס ואינטרנט
-יכולת למידת מערכות, אפיון ומידע מול מערכות מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8547084
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד