דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי מחשבים / Help desk Tier 1

דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית Tier 1 פרונטלית ובמרחוק.
ידע וניסיון בהתקנה, תחזוקה ותיקון של מחשבים נייחים וניידים.
שליטה במערכות הפעלה Windows כולל התקנות, דרייברים, עדכונים וכו'.
ידע בסיסי ברשתות: הגדרות IP, DNS, DHCP, תקשורת בין תחנות, חיבור למדפסות ולשרתים.
ניסיון בעבודה עם ציוד היקפי מדפסות, טבלטים,, מסכים וכו.
יכולת למידה עצמית גבוהה, פתרון תקלות בשטח וחשיבה יצירתית.
שירותיות, אחריות ויכולת עבודה בצוות.
ניסיון בסביבת AD, Exchange, מערכות דואר וציוד תקשורת.
ניסיון במשרה דומה שנתיים
*המשרה מיועדת לנשים ולגברים פה אחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנת ניסיון כתומך Help desk בארגון עם לפחות 350 משתמשים-חובה.
ידע בסביבת Windows ו Office365 -חובה.
שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה- יתרון.
ידע כללי בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בתקלות חומרה / תוכנה בנושאים הבאים: Windows,Office 365 and Mac-יתרון
ידע כללי בניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory - יתרון
ידע כללי בסביבת Azure AD Microsoft Intune - יתרון
ידע ותמיכה במחשבי Mac ומערכות MAC OS - יתרון
יכולת למידה עצמית גבוהה.
אוריינטציית שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- שנתיים ניסיון בתמיכת IT למשתמשי קצה
- ניסיון באבחון ופתרון תקלות ב-Windows / macOS, M365 ו-Teams
- היכרות עם יסודות רשת ותפעול מדפסות
- ניסיון בעבודה עם ServiceNow / מערכת קריאות שירות דומה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של מינמום שנה כטכנאי.ת PC - (אפשרי ניסיון כטכנאי.ת מחשוב ממסגרת שירות צבאי).
ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה.
ידע כללי בחומרת מערכות PC.
ניסיון בהכנת והגדרת IMAGE
שליטה במערכת הפעלה Windows 10 ויישומי Office 365 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכת IT, מתוכן שנה לפחות בתפקיד הובלה / תיאום.
ידע מעמיק ב-Windows, Office 365 וכלי Enterprise נפוצים.
היכרות עם ציוד רשת ומערכות Audio/Video.
ניסיון בעבודה עם מערכות ITSM (כגון ServiceNow, ADO).
יכולות ארגון, ניהול זמן ותקשורת בין-אישית מצוינות.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד
רישיון נהיגה בתוקף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון צבאי / ניסיון ראשוני בתחום ה-IT - מתאים גם לאחרי צבא
שירותיות, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
מוטיבציה ללמידה והתפתחות מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
2+ ניסיון בתפקיד דומה
ניסיון בתמיכה טכנית Tier 1 פרונטלית ובמרחוק
ידע וניסיון בהתקנה, תחזוקה ותיקון של מחשבים נייחים וניידים
שליטה במערכות הפעלה Windows כולל התקנות, דרייברים, עדכונים וכו'
ידע בסיסי ברשתות: הגדרות IP, DNS, DHCP, תקשורת בין תחנות, חיבור למדפסות ולשרתים
ניסיון בעבודה עם ציוד היקפי מדפסות, טבלטים,, מסכים וכו
שירותיות, אחריות ויכולת עבודה בצוות.
ניסיון בסביבת AD, Exchange, מערכות דואר וציוד תקשורת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/ מכירות/ תמיכה טלפונית - חובה.
ידע במערכות הפעלה, OFFICE, ותמיכה במכשירי קצה.
ידע בהשתלטות מרחוק, Active Directory, Exchange.
ניסיון בתמיכה מחשובית - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.