דרושים » תיירות ומלונאות » דרוש /ה מנהל /ת קבלה למלון בירושלים

מלון קסיה בירושלים מחפש מנהל/ת הזמנות לתפקיד ניהולי משמעותי, הכולל אחריות כוללת על מערך ההזמנות, מקסום תפוסה והכנסות, וניהול צוות ההזמנות, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה וסטנדרטים מקצועיים

תחומי אחריות: 
ניהול מערך ההזמנות של המלון
ניהול והובלת צוות מחלקת ההזמנות
פיקוח על טיפול בהזמנות טלפוניות, דיגיטליות וקבוצתיות
עבודה שוטפת מול מחלקות הקבלה
ניתוח נתוני תפוסה, מחירים והכנסות
בניית מדיניות תמחור והזמנות בשיתוף הנהלת המלון
עבודה עם מערכות ניהול מלונאיות
מתן מענה מקצועי לפניות מורכבות ופתרון תקלות בזמן אמת
 שיפור תהליכי עבודה וחוויית הלקוח משלב ההזמנה

לחברה משפחתית מובילה במודיעין דרוש /ה איש/אשת BACK OFFICE.

התפקיד כולל:
- ניהול שוטף של פעילות המשרד ואיוש עמדת הקבלה.
- טיפול מקצה לקצה בהזמנות לקוחות.
- סיוע וביצוע הזמנות רכש מקומי והזמנות רכש חו"ל.
- מתן מענה וטיפול שוטף בפניות של אנשי השטח.
- אחריות על לוגיסטיקת נסיעות: הזמנת טיסות ובתי מלון.
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ותמיכה בדרג הניהולי.
- תמיכה ותפעול ברכבים של העובדים.

למרכז למורשת מלחמת ששת הימים בגבעת התחמושת דרוש/ה עובד/ת לקבלה.

תיאור התפקיד:
קבלת מבקרים ומתן מענה פרונטלי וטלפוני, תיאום וביצוע הזמנות לביקורים באתר, תפעול קופה, שליחת הצעות מחיר וקשר שוטף עם מחלקות המרכז.
תפעול דוכן קפה ומאפה בשעות הצורך.

היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 9:00-17:00.
ימי שישי לסירוגין 9:00-13:00.
ערבי חג 9:00-13:00.
עבודה בשעות הערב על פי צורך ובתיאום מראש.