דרושים » רכב ומכונאות » נציג.ת שירות טכני נייד - צפון + דרום - רכב צמוד

מטרת התפקיד:
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חברות ביטוח ושמאים.
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה - תשאול מקצועי ושירותי + פתיחת כרטיס עבודה ממוחשב ותיאום ציפיות מקיף
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת עובד.ת תפעול בשטחי האחסנה שלנו באשדוד.
מטרת התפקיד:
תפעול שוטף בקליטה ובקרה של המלאי באחסנה
איך יראה היום שלך?
תפעול שוטף בקרה קליטה הוצאת רכבים ובקרת נזקים
שינוע הרכבים באתר
ביצוע מגוון פעולות טכניות כמו: טעינת רכבים, בדיקת טעינה V12


ארוחות צהרים מסובסדות, חופשי חודשי, ביטוח בריאות

לחברת ניו פלדמן דרוש/ה נציג/ת טרייד-אין, התפקיד כולל: אחריות על ניהול תהליכי רכש, השבחה/שיפוץ ומכירה של ציוד מכאני-הנדסי (צמ"ה) קל וכבד וציוד וחקלאי (טרקטורים), תוך התמקדות בעסקאות טרייד-אין, יצירת קשרים עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים, בדיקה טכנית והערכת שווי של ציוד משומש טרם רכישה, ליווי הכנת הציוד למכירה והובלת תהליך המכירה מתחילתו ועד סופו.

תחומי אחריות עיקריים:

ניהול תהליך הרכש והמכירה: משא ומתן מול ספקים ולקוחות, לרבות סגירת עסקאות רכש ומכירה.
הערכת ציוד טרייד-אין: ביצוע בדיקות טכניות מקצועיות והערכת שווי של ציוד משומש, ציוד מכאני-הנדסי (צמ"ה) קל וכבד וציוד וחקלאי (טרקטורים), בהתאם למצבו המכני, שעות העבודה שלו ונתוני שוק רלוונטיים

רק פניות מתאימות תעניינה.

.מטרת התפקיד:
ביצוע אבחון איכותי ברכבים התקולים המגיעים למחלקה, עבור לקוחות מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי עבודה
עבודה עם מחשב אבחון

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים
 ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות

מטרת התפקיד:
ליווי  מסע הלקוח במרכז השירות,  תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

לסניף מכירת רכב דרוש/ה נציג /ת תפעול לשינוע רכבים ותחזוקתם.
במסגרת התפקיד: עבודה מול לקוחות האתר, סידור המגרש, תפעול הרכבים ועוד.

העבודה במשרה מלאה: ימים א'-ה' בין השעות 8:30-18:00 + ימי ו' בין השעות 8:30-13:00.

חברת BLUE SKY המובילה בתחום הרכב מחפשת אתכם/ן
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות ושינוע לסניפים הפזורים ברכבי הארץ.
במסגרת התפקיד:
הכנת רכבים לפני מסירה ללקוחות
מסירה וקבלת רכבים מלקוחות החברה
שינוע רכבים לטיפולים ולתחנות שטיפה
הכנה, סידור ותחזוקת מגרשי הרכב
משרה מלאה כולל ימי שישי

איך יראה היום יום שלך?
אחריות על ניהול מקיף של תהליכי תפעול ולוגיסטיקה 
פיתוח וייעול תהליכי עבודה, KPI's ונהלים
תכנון וניהול חודשי ושיבוץ רכבים
אחריות על תפ"י, רישוי, הובלות, מכס ונהגים
ניהול פעילות ציי רכב ומסחריות
בקרה ומעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים
ניהול צוות עובדים ופיתוח מקצועי, הכשרה ושימור
ניהול קשרי ספקים ומו"מ
ראייה עסקית וניסיון בניהול תקציב

נכונות לשעות נוספות וימי שישי לסירוגין
ניהול צוות של כ-8 עובדים