דרושים » שירות לקוחות » הצטרפו ל-Dreame! נציג /ת שירות + תמיכה טכנית

למוקד דיגיטלי בוטיקי ואיכותי בחיפה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למענה ושירות מלא בערוצי הדיגיטל של החברה - בצ'אט בלבד (ללא טלפונים).
התפקיד כולל:
מתן שירות לקוחות מקצועי ואדיב בערוצי הצ'אט של החברה
טיפול בפניות לקוחות, בירורים ותקלות בצורה כתובה
עבודה בסביבה דיגיטלית עם מספר ממשקים במקביל
עבודה במשמרות נוחות וגמישות, כולל אפשרות לשילוב עבודה מהבית
משרה מלאה במיקום נגיש בחיפה

מוקד בוטיק בחיפה מגייס נציג/ת שירות בצאט.
מחפשים כוכב/ת דיגיטל שיודע/ת לכתוב, לשרת ולתפעל כמה דברים יחד ולהרגיש בבית בצוות חם, משפחתי וכיפי.
מה עושים בתפקיד:
מענה מלא בערוצי הדיגיטל של החברה
שירות לקוחות איכותי ומקצועי הכול בצאט בלבד
עבודה במשמרות נוחות וגמישות- שילוב עבודה מהבית
משרה מלאה במיקום נגיש בחיפה
למה כדאי לכם/ן לעבוד אצלנו:
סביבת עבודה מדהימה
תנאים מעולים למתאימים/ות
צוות תומך, משפחתי, מקצועי
שכר גבוה +בונוסים מעולים+סיבוס מפנק +ימי גיבוש וימי כיף

מותג הטכנולוגיה הבינלאומי Dreame מגייס נציגי/ות שירות
לתפקיד איכותי, רגוע ובעל משמעות הרבה מעבר למוקד שירות רגיל.
מה עושים ביום-יום:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
הסבר תפעול של מוצרים חכמים ושואבים רובוטיים
טיפול בתקלות, שליחת סרטוני הדרכה וליווי צמוד
תיאום טיפול במעבדה ודאגה מלאה לחוויית הלקוח
שעות עבודה: ימים א'-ה' בין השעות 8:30-17:30 (ללא ימי שישי).
אם חשוב לך לעבוד במקום שעושה טוב לאנשים ומשלב טכנולוגיה חכמה
נשמח להכיר אותך. שלחו קוח והצטרפו אלינו.

הצטרפ/י אלינו כנציג/ת שירות דיגיטלי וטלפוני והשפיע/י על חוויות הלקוח.
חברת מוצרי צריכה בינלואמית מובילה מחפשת אליכם/ן נציגי/ות חווית לקוח לתפקיד משמעותי, שירותי ומלא עשייה.
מה בתפקיד:
מתן מענה טלפוני איכותי ללקוחות בנושאי מידע על מוצרי החברה
טיפול מקצועי בפניות, תלונות וייעוץ צרכני
שעות עבודה נוחות מאוד - ללא שישי!!

מיקום: מוקד החברה - היוזמה 3, טירת הכרמל
סוג המשרה: שירות לקוחות ושיחות מכירה רכות | שיחות נכנסות ויזומות

מה בתפקיד?
- מענה טלפוני לפניות נכנסות של לקוחות המתעניינים בביטוחי נסיעות לחו"ל
- ביצוע שיחות יזומות ללקוחות שפנו דרך האתר והחלו תהליך רכישה
- מתן תמיכה ראשונית ומענה לשאלות כלליות בנוגע לפוליסות
- טיפול בפניות שירות לאחר רכישת הפוליסה: הוספה או הסרה של כיסויים, שינוי תאריכים, תביעות ועוד

שעות עבודה:
- ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
- ימי שישי בין 08:00-13:00

שכר ותמריצים:
- שכר בסיס שעתי: 40
- תמריצים ובונוסים נוספים! פוטנציאל שכר גבוה!!
- תנאים סוציאליים מלאים לפי חוק

מחפש/ת להשתלב במוקד איכותי עם אווירה טובה ויציבות תעסוקתית? שלח/י קורות חיים עוד היום!

אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות מלאה על ניהול ותיאום קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורך.
עבודה במשרה מלאה א-ה 7:30-16:30.

הטיסה הבאה שלך? עלינו... מענק של 12,000 ש"ח בכיס בהשלמת שנת עבודה
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

דרוש/ה אחראי/ת פניות עמיתים לחברה פיננסית מובילה בחיפה! 

במסגרת התפקיד:
מתן מענה ושירות ללקוחות החברה. 

תנאים:
משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00. (אפשרות למשרה הורה 8:00-16:00)
שכר בסיס  + נסיעות ע"פ חוק + שעות נוספות (מעבר ל8.5 שעות עבודה) + בונוסים החל מהחודש הרביעי על עמידה ביעדי השירות.
קליטה ישירה כעובדי חברה מהיום הראשון, קרן השתלמות אחרי שנה, אפשרויות קידום בותק של שנה ו3 חודשים, תן ביס גבוה, חניה

לבנק מוביל דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד הטלפוני, לתפקיד משמעותי בלב העשייה הבנקאית.
מהות התפקיד:
מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות הבנק, טיפול בפניות בנושאים פיננסיים, ליווי והכוונה - תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות, אמינות ודיסקרטיות.
מה אנחנו מציעים:
שכר בסיס גבוהה + בונוסים (שירות ומקצועיות)
הכשרה בנקאית מקצועית ומקיפה
סביבת עבודה יציבה ואיכותית
תנאים טובים והטבות בנקאיות
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
עבודה משמרות בין 08-19 (מלאה/ הורה/סטודנט)

הצטרפו אלינו והשפיעו על חוויית השירות של לקוחות הבנק.

לאחת הרשתות הגדולות והמצליחות בישראל בתחום הקמעונאות דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד הדיגיטלי.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי, אדיב ומדויק ללקוחות החברה באמצעות ערוצים דיגיטליים
צ'אט, מיילים ומערכת פניות.
המענה ניתן ללקוחות המבצעים רכישות באתר האונליין של החברה וכן ללקוחות הסניפים הפיזיים.
התפקיד דורש יכולת ניסוח גבוהה, שירותיות, תעדוף משימות ופתרון בעיות בזמן אמת.
העבודה במשמרות, נוחות וגמישות