"תומך/ת helpdesk תפקיד דחוף במטה חברה מובילה בתל אביב
תפקיד מפתח בארגון גדול, יציב וחדשני
לחברה גדולה בתל אביב דרוש/ה תומך/ת helpdesk מנוסה למשרה דחופה הכוללת תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, עבודה עם מערכות מתקדמות ופתרון תקלות ברמה גבוהה.
? תיאור התפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשים פניםארגוניים (פרונטאלי/מרחוק)
טיפול בתקלות שוטפות ופתיחה/מעקב אחר קריאות במערכת SYS-AID
מתן שירות איכותי לצוותים ולמנהלים
התקנות, הגדרות ופתרון בעיות במערכות Windows
ניהול ותחזוקה של דואר M365
עבודה עם ציוד תקשורת, שרתים, אנטי וירוס ופתרונות אבטחת מידע
תמיכה ברשתות (IP, DHCP, VLAN)
עבודה מול מגוון ממשקים עם אחריות, תיעדוף ועמידה בזמנים
דרישות:
? דרישות התפקיד:
ניסיון קודם כsite support חובה
ניסיון בסביבת Windows חובה
לפחות שנה ניסיון כמינימום בתמיכה בארגון
שליטה טובה בOffice
ידע בניהול AD, ENTRA / INTUNE
יכולת עבודה עם ציוד תקשורת ופתרונות אבטחה
אנגלית ברמה טובה
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות ויכולת עבודה תחת לחץ
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
? תנאים מעולים:
סיבוס יומי
סביבת עבודה איכותית, מקצועית ויציבה
משרה מלאה במטה החברה בתל אביב
?? מיקום: תל אביב מטה החברה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.