דרושים » שירות לקוחות » רכזת שירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
מיקום המשרה: נתניה
אחריות על טיפול שוטף בלקוחות החברה, מתן מענה מקצועי ואדיב, ניהול קריאות שירות, תיאום מול מחלקות פנים-ארגוניות, וליווי תהליכים עד לסגירת טיפול.
התפקיד משלב שירות לקוחות, תיאום טכני ותפעול אדמיניסטרטיבי, ודורש יכולת גבוהה בניהול מספר משימות במקביל, סדר ותקשורת ביןאישית מצוינת.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי ופתרון ראשוני.
פתיחת קריאות שירות במערכת CRM ומעקב אחר סטטוס הטיפול.
תיאום בין מחלקות שירות, הנדסה, לוגיסטיקה ומכירות.
מעקב ודיווח להנהלה על מגמות ותקלות חוזרות.
הפקת דוחות תקופתיים והצגת נתוני שירות.
סיוע תפעולי ואדמיניסטרטיבי לצוותי השטח.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות / תיאום / תמיכה חובה.
שליטה גבוהה במערכות מחשב ויישומי Office (עדיפות ל-Excel ולמערכות CRM ).
אנגלית טובה קריאה וכתיבה.
יכולת עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אחריות ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438875
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ליבואנית הבלעדית של המותגים המובילים בעולם הספורט והכושר המשווקת את מוצריה לכל בית עסק או מוסד העוסק בספורט וכושר דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול

- תיאום התקנות בין הצוות הטכני אל מול הלקוחות
- טיפול בפניות שירות לקוחות
- תפעול הזמנות והוצאתן לפועל, ממרכזים אל הלקוחות
- בנייה הצעות מחיר ללקוחות עבור לקוחות עסקיים
- עבודה מול ממשקים פנימיים כגון סוכני מכירות, מחסנאים, מחלקת כספים

*המשרה ממוקמת במחלף הסירה, הרצליה - צמוד לתחנת רכבת!!
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות / בק אופיס
יכולת ניהול מספר משימות במקביל, יכולת ניהול זמן ועבודה תחת לחץ
יכולת עבודה עצמאית
יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה
שליטה ביישומי אופיס חובה
ידע בפריוריטי יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8348844
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית B2B, לחברה טכנולוגית מובילה, המספקת פלטפורמה ייחודית לניהול מועדוני לקוחות לעסקים.

התפקיד כולל:
- קבלת קריאות שוטפות במערכת CRM או בטלפון ותפעולן השוטף.
- עבודת בק אופיס ושירות עד להטמעה מוצלחת של הפתרון למול הלקוח.

מדובר במשרה מלאה והיברידית, הכוללת: שלושה ימים במשרד ויומיים מהבית
ימים א-ה בין השעות 09:00-17:30 במשרדי החברה ברמת החייל

 אפשרויות קידום, סביבה עבודה מעולה!
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות/ תמיכה טכנית - יתרון משמעותי.
- יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, גישה שירותיות וחיובית.
- אוריינטציה טכנית, שימת לב לפרטים, ויכולת למידה מהירה ועצמאית.
- אנגלית ברמה טובה- יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414897
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות מובילה בתחומה ובצמיחה מתמדת, דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות למשרה מלאה בשרון.
תפקיד ראשוני עם ליווי מהצעד הראשון ללא צורך בנסיון קודם.

התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- מתן הסבר על שירותי החברה ללקוחות החברה ומצטרפים חדשים.
- סיוע בטיפול בגבייה וסגירת מעגלי שירות.
- התנהלות מול ממשקים רבים.

משרה מלאה, 08:00-16:30
תנאים מעולים של חברה גדולה, הכוללים - מענק התמדה של עד 12,000 ש"ח, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, גיבושים ונופשי חברה, מתנות, בונוסים, אופקי קידום ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור לקוחות / מזכירות רפואית וכדומה - חובה!
- ניסיון בעבודה ממוחשבת - חובה.
- דובר/ת עברית ורוסית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261015
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 10,000-12,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברה גדולה בתחום התקשורת דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית למוקד צעיר, משפחתי ומגובש.
תפקיד מעולה לבעלי/ות אוריינטציה טכנית ורצון אמיתי להיכנס לעולם התמיכה הטכנית.

מה כולל התפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים
פתרון תקלות בתחום האינטרנט והטלפוניה
פתיחת קריאות שירות ותיעוד מלא במערכת CRM
אבחון ותפעול ראשוני של ציוד קצה ורשת
העברת תקלות מורכבות לצוותים מקצועיים
עבודה בצוות שירות איכותי ומקצועי

משמרות נוחות וגמישות- מושלם לסטודנטים!
תנאים קיבוציים מעולים
סיבוס
שכר 10-11K
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ומגובשת
ימי כיף, טיולים ונופש בחו"ל פעם בשנה
דרישות:
אוריינטציה טכנית חובה
יכולת למידה מהירה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת הבעה טובה בע"פ ובכתב
ידע בסיסי במחשבים / רשתות יתרון
אנגלית בסיסית יתרון
ניסיון בשירות לקוחות / מוקד טכני יתרון משמעותי! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8435577
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ליבואנית רכבי יוקרה חשמליים דרוש /ה מתאמ /ת
התפקיד כולל:
" קבלת קהל באולם התצוגה מתן תחושת שירות ואירוח ברמה גבוהה.
מענה טלפוני ופרונטלי לפניות לקוחות מידע ראשוני, תיאום פגישות, הפניית הפניות לגורמים הרלוונטיים.
תיאום פגישות ללקוחות עם אנשי המכירות וניהול יומנים.
מעקב אחר פניות נכנסות ממקורות דיגיטליים (לידים) ודיווח במערכות CRM.
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות הדפסות, תיוקים, הכנת חומרי מכירה.
אחריות על נראות וסדר באולם התצוגה.
סיוע באירועים שיווקיים וימי מכירות מיוחדים."
משרה מלאה
דרישות:
" ניסיון קודם בתפקיד שירותי / אדמיניסטרטיבי - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office
הכרות עם מערכות CRM - יתרון
תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות, אדיבות ויכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
סדר, ארגון, אחריות אישית ויוזמה." המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8348007
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות עסקיים מקצועי/ת ואדיב/ה, להצטרפות לצוות השירות שלנו באזור יקום!

מענה טלפוני איכותי וממוקד ללקוחות עסקיים

מתן הסברים מפורטים על האתר, חשבוניות, דו"חות תדלוקים וכל שירותי המערכת.

עבודה שוטפת ויומיומית על מערכות CRM ומערכות פנים-ארגוניות ייעודיות.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה: שירותיות, אדיבות וסבלנות - חובה!

יכולת עבודה בצוות.

כושר ביטוי וניסוח ברמה טובה.

הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת.

8,000 בחודש

משרה מלאה (08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8437975
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
תפקידך יכלול מתן מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת, טיפול בתלונות באופן מקצועי ואמפתי, הכוונה וייעוץ ללקוחות בנוגע למוצרים ושירותים, וסיוע בפתרון בעיות.

אנו מחפשים מועמד/ת בעל/ת יכולת תקשורת מעולה, סבלנות ואורך רוח, יכולת עבודה תחת לחץ ומוטיבציה גבוהה למתן שירות מצוין.
זו הזדמנות מצוינת להתפתח בתחום שירות הלקוחות ולרכוש ניסיון משמעותי בעבודה עם לקוחות.
העבודה במשרה מלאה 8:00-17:00
תחומי אחריות:
מענה טלפוני לשיחות נכנסות (נייד, קווי ו-וואטסאפ)
טיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרד
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת
תאום לו"ז לצוותי שירות (תכנתי חשמל / צוות אודיו)
מתן הצעות מחיר לשירותים, מוצרים תקולים ורכישות חדשות
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים
גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפני

*המשרה מתאימה לגברים ונשים כאחד*
דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקידי שירות לקוחות - חובה
שליטה בסביבה ממוחשבת
יכולת ניהול שיחות ברמה גבוהה - יתרון
ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8432837
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה תעשייתית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס ומכירות - לתפקיד מגוון המשלב אחריות על שירות לקוחות, ניהול הזמנות ותמיכה אדמיניסטרטיבית. התפקיד כולל עבודה מול לקוחות קיימים וניהול תהליכים מרגע קבלת ההזמנה ועד אספקתה.

תחומי אחריות:
תמיכה אדמיניסטרטיבית באנשי המכירות, כולל ניהול ומעקב אחר הזמנות.
מתן שירות טלפוני ללקוחות קבועים, מתן הצעות מחיר וטיפול בהזמנות.
תיאום אספקות מול לקוחות, עבודה מול ממשקי החברה השונים.
קידום הזמנות מול לקוחות החברה
עבודה מול חברות גדולות במשק
עבודה אדמיניסטרטיבית הכוללת הכנת דוחות, מעקב תהליכי ובקרה.
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה (שירות לקוחות/מכירות/בק אופיס).
ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכת Priority חובה.
אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ושיחה).
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית, עם ריבוי משימות.
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות, אדיבות ו"ראש גדול".
שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8437775
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
רוצה להיות בלב העשייה הביטחונית? לחברת אבטחה מובילה דרושים/ות מוקדנים/ות למוקד מבצעי דינמי, מאתגר ומלא עניין - עבודה משמעותית עם אחריות גבוהה ואפשרויות קידום מצוינות!

תיאור תפקיד כללי:
- קבלת קריאות בזמן אמת ומתן מענה מקצועי ומהיר
- תפעול אירועים ביטחוניים בזמן אמת ומעקב אחר סיורים בשטח
- עבודה מול גורמי שטח, רשויות וצוותי אבטחה
- תיעוד ודיווח מדויק של אירועים במערכות ממוחשבות

תנאים:
- שכר מתגמל ותנאים מצוינים למתאימים/ות
- סביבת עבודה מקצועית, צעירה ויציבה
- אופציה להסעות מאזורי הגיוס
- תפקיד מאתגר עם משמעות יומיומית וביטחון תעסוקתי

מיקום: נתניה והסביבה - אבן יהודה, תל מונד, קדימה, צורן, גאולים, פרדסיה וחדרה
נשמע לך מתאים? שלח/י קורות חיים והצטרף/י אלינו למוקד המבצעי המוביל באזור!
דרישות:
- זמינות מלאה לעבודה במשמרות 24/7 כולל שישי, שבת ושעות לילה - חובה
- גמישות מלאה וזמינות גבוהה לעבודה בשעות משתנות
- אחריות, יכולת עבודה תחת לחץ ויחסי אנוש מצוינים
- ניסיון במוקד מבצעי או מוקד ביטחוני - יתרון משמעותי

שליחת קורות חיים מהווה הסכמה לשמירת פרטיך במאגר חברת גוב ספייס ולפנייה אליך בנוגע למשרות עתידיות.
ניתן לעיין במידע, לתקנו או לבקש את מחיקתו בכל עת באמצעות פנייה למייל.
למידע נוסף - ראה/י את מדיניות הפרטיות באתר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8433025
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד דורש שילוב של יכולות מכירתיות, שירותיות ויכולת תפעולית גבוהה.
משימות עיקריות בתפקיד:
הפקת הצעות מחיר, הזמנות ומעקב אחר שרשרת אספקה עד אספקה ללקוח.
ביצוע שיחות טלסייל ומעקב אחר הצעות מחיר עד סגירה (FOLLOW UP).
הפקת דוחות מכירה ותפעול שוטפים.
ניהול מערכות הטעינה: בקרה שוטפת, טיפול בתקלות ופתיחת טיקטים מול ספקי תוכנה.
תמיכה טכנית ושירות ללקוחות החברה ולגורמים פנימיים.
תפעול לקוחות חדשים מרגע הקמה ועד התקנה מלאה, כולל עבודה בפריוריטי.
עבודה מול ספקים: בקשת הצעות, הזמנות ורכש.
סיוע בגבייה, חיוב לקוחות ובדיקת חשבוניות רכש.
הפקת דיווחי החזרי חשמל ללקוחות ושותפים.
הדרכת עובדים על מערכות החברה.
ריכוז ומתן מענה לפניות כולל ניהול ממשק ווצאפ שירותי.
דרישות:
ניסיון קודם במכירות / תפעול / שירות חובה
אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה. דיבור) חובה
אוריינטציה מכירתית מוכחת ויכולת ניהול תהליך מכירה מא-ת
שליטה גבוהה באקסל וביישומי Office
יכולת עבודה מול מספר משימות במקביל, סדר וארגון
אוריינטציה טכנולוגית יתרון
ניסיון בעבודה עם פריוריטי יתרון משמעותי
שירותיות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8427757
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד