אחמש/ית או נציג שירות בכיר עם ניסיון מוכח?
זה הרגע לעבור לתפקיד שמציב אותך בלב העשייה ומוביל אותך ישירות לתפקיד ראש צוות. אנחנו מחפשים דמות שירות חזקה, מקצועית ומדויקת שתיקח אחריות על הובלת הצוות לקו אחיד, איכותי ויציב.
בתפקיד תנהל/י את רצפת השירות בפועל:
ליווי נציגים, בקרה על איכות שיחות, פתרון פניות מורכבות, מתן משוב מקצועי, ניהול סדרי עבודה, שמירה על סטנדרט שירות אחיד והעלאת רמת הביצועים היומיומית. תעבוד/י בצמידות למנהל/ת הצוות ותהיי הכתובת הראשונה בשטח לכל שאלה, אתגר או לקוח הדורש מענה מיוחד.
היוםיום משלב בין אחריות, מקצועיות והשפעה אמיתית על תוצאות המרכז, עם הזדמנות לקבל יותר שליטה, יותר ביטחון ובעיקר מסלול קידום ברור לתפקיד ראש צוות שירות.
היקף משרה: מלאה,
תנאים: קליטה מהיום הראשון, חדר אוכל איכותי, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, ימי גיבוש ונופשים בארץ
דרישות:
נסיון קודם כנציג שירות בכיר או אחמ"ש בעל נסיון ממוקד שירות חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.