דרושים » מכירות » מנהל.ת מוקד לאגון מוביל בירושלים, 11K ורכב צמוד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אפיקי קידום רבים!
מיקום: ירושלים, משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול המוקד על כל היבטיו.
- ניהול צוות של שירות ומכירות - מקצועית ואישית.
- בניית תוכנית שנתית לניהול המוקד כולל יעדים שנתיים ופיתוח מקצועי
- הצבה וניהול יעדים ותמריצים ברמה השוטפת.
- ניהול ישיבות בוקר והדרכות מקצועיות.
- ניהול דאטה, דוחות ויחסי המרה, כלים ועזרים להטמעת שיפורים
דרישות:
ניסיון כמנהל.ת מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8385367
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בפלאפון
סוג משרה: משרה מלאה
פלאפון מגייסת מנהלי משמרת ומנהלי צוותים בפריסה ארצית
מיקום המשרות: קריית ביאליק, נוף הגליל, רמלה, ירושלים
בואו לעשות את המקפצה הניהולית שלכם והצטרפו אלינו לנבחרת המנהלים של פלאפון!
התפקיד כולל אחריות לניהול השוטף של נקודת השירות והמכירה, ניהול העובדים והנעתם ליעדי השירות והמכירה.
דרישות:
* ניסיון של שנה לפחות בתחום המכירות
* אוריינטציה מכירתית
* יכולת עמידה בלחצים
* יכולת הנעה עצמית והנעת עובדים
* יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
* זמינות למשרה מלאה
 
החברה דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות.
 
המידע שיימסר על ידך יישמר במאגרי המידע של פלאפון תקשורת בע"מ, וישמש בין היתר לצורך בחינת מועמדותך למשרה זו ולמשרות נוספות, יצירת קשר עמך, ולמטרות נוספות כמפורט במדיניות הפרטיות באתר פלאפון בה ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. וכן עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים לצורך בחינת התאמתך למשרה. לא מוטלת עליך חובה חוקית למסור את המידע, אולם המידע הכרחי לצורך טיפול במועמדותך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8359935
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 22,000-25,000
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
לארגון שירות מוביל בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מחלקה.
אחריות לניהול פעילות המחלקה, המתנהלת כיחידת רווח עצמאית, בהיבטים מקצועיים, תפעוליים ועסקיים כאחד.
אחריות לניהול פעילות השירות תחת יעדים עסקיים, ניהול מערך הקשרים מול גורמי החוץ של היחידה.
התפקיד מחייב ראייה מערכתית רחבה, לצד יכולת להעמיק בפרטים ולתת מענים מקצועיים מורכבים,
יכולת הובלת צוות, תוך מתן דוגמא אישית, יכולת להתמודד עם ריבוי משימות.
תנאי שכר תחרותיים - 20,000-25,000
דרישות:
* השכלה אקדמאית.
* ניסיון מוכח בעולמות השירות והניהול - חובה.
* יכולת הובלת תהליכים, יוזמה והנעה, לצד יחסים בינאישיים מצויינים.
* אורינטציה עסקית ושירותית גבוהה, כישורי ביצוע וניהול.
* אנגלית ברמה טובה.
* נכונות לעבודה באזור ירושלים.
* התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנהל /ת למוקד תקשורת
משרה מלאה מהמשרדים בירושלים
תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד השירות המונה כ- 75 נציגים, 3 מנהלי צוותים ואחמש
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והמוקד 
אחריות לעמידה ביעדי המוקד חניכה והטמעת שגרות עבודה 
ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
דרישות:
נסיון ניהולי ממקודים חובה 
ניסיון בהנעה והובלת נציגים חובה
בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369088
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו אלינו כמנהל/ת צוות והובילו את מוקד השירות ומכירה הדינמי שלנו להצלחה!
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות, כולל גיוס, חניכה, העברת הדרכות, מתן משובים והנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
תכנון ובקרה: תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות.
ניתוח ושיפור ביצועים: הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד.
ניהול שוטף: מתן מענה במצבי חירום, טיפול מהיר בתקלות והובלת שיתופי פעולה יעילים מול גורמים חיצוניים.

תהנו ממשרה מלאה בחברה גדולה ויציבה והטבות ייחודיות במלונות הרשת.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360087
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ToTeam, היא  חברה בוטיקית ומובילה בתחום ייבוא והפצת חומרה ורכיבי אלקטרוניקה, הממוקמת בגדרה, ממשיכה לגדול ומקימה צוות מכירות פנים חדש!
זוהי הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לחברה דינמית בצמיחה, ולהוביל תהליך בנייה וניהול של צוות מכירות מאפס.

מה התפקיד כולל?
- הקמה, גיוס והובלה של צוות מכירות פנים.
- ניהול שוטף של תהליכי מכירה, שימור לקוחות ופיתוח קשרים חדשים.
- הגדרת יעדים אישיים וצוותיים ומעקב אחר ביצועים.
- הטמעת שיטות עבודה, הדרכה וליווי מקצועי של נציגי הצוות.
- עבודה צמודה עם הנהלת החברה לקידום יוזמות מכירה ושיפור תהליכים.

משרה מלאה ימים א-ה במשרדי החברה.
שכר הולם + בונוסים על עמידה ביעדים ותנאים סוציאליים מלאים!
דרישות:
- ניסיון של 3+ שנים במכירות פנים / טלמרקטינג / דסק מכירות -חובה.
- ניסיון מוכח בניהול צוות מכירות - יתרון משמעותי.
- יכולת הנעה והובלה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים.
- אוריינטציה עסקית ויכולת ניתוח נתוני מכירות.
- שליטה מלאה ביישומי מחשב (Office, CRM).
- אנגלית ברמה טובה בעיקר תכתובות וקריאה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369117
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול שוטף של יחידות התפעול: ביצוע תהליכים, בחינה, אשראי, מט"ח ופרויקטים.
ניהול צוות של כ-50 עובדים, כולל דרגי ביניים ותמיכה מקצועית.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים מגוונים.
ניהול תקציב השקעות והוצאות המחלקה.
פיתוח וייעול תהליכים תפעוליים בבנק.
תיאום מול ספקים חיוניים (שב"א, ברינקס, דפוס בארי).
ניהול קשרים מול בנק ישראל וגופים רגולטוריים.
הובלת תהליכי שיפור נצילות ושירות.
תמיכה תפעולית בפיתוח פעילויות עסקיות חדשות בבנק.
דרישות:
ניסיון מעל 5 שנים בתפקידי ניהול, יכולת מוכחת של הובלה והנעה של מנהלי משנה ועובדים - חובה.
תואר ראשון בתחום פיננסי (כלכלה, מימון, תעשיה וניהול, מנהע"ס) - חובה.
ניסיון בניהול מערך תפעולי בעולם הפיננסי - חובה.
ניסיון במערכות DWH, BI ועבודה עם אקסל - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
הכרות עם תחום המשכנתאות - יתרון.
הכרות עם תחום ניהול מרכזי סליקה ומזומנים - יתרון.
יכולת אנליטית גבוהה וראיה תהליכית ומערכתית בשילוב עם הבנה עיסקית.
יכולות ניהול מו"מ מול ספקים.
יכולת הובלת פרויקטים חוצי ארגון לשיפור תהליכים תפעוליים.
יכולת עבודה בצוות והנעת ממשקים מטריציונים.
בעל חוסן אישי- יכולת עבודה בתנאי לחץ, התמודדות עם שינויים ועמידה ביעדים מאתגרים.
יחסי אנוש טובים.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8384525
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בקבוצת Aman
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקדי תמיכה!
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
דרישות:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA,KPI, דוחות שירות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בZap Group
סוג משרה: משרה מלאה
בZap Group אנחנו לא רק מספקים שירות אנחנו יוצרים חוויות שמשפיעות על מיליוני גולשים ואלפי עסקים בישראל.
רוצה לייצר שינוי אמיתי? יש לך הזדמנות להוביל צוות ששם את הלקוח במרכז ולקחת חלק בעיצוב חוויית השירות של זאפ.

מה התפקיד כולל?
- הובלה והשראה: ניהול ישיר של 45 נציגי חוויית לקוח ליווי, הדרכה ומתן כלים להצלחה.
- איכות בשירות: ניטור יזום של שיחות ומתן משוב בזמן אמת כדי להבטיח שירות מצוין.
- עבודת ממשקים הדוקה: שיתוף פעולה עם מנהלי לקוח, צוותי מכירות ודיגיטל ליצירת חוויית לקוח רציפה, עקבית ומנצחת.
דרישות:
- ניסיון של 2-3 שנים לפחות בניהול צוותי שירות.
- תשוקה אמיתית לעולם חוויית הלקוח והבנה איך לייצר ערך גם באתגרים.
- יכולת מוכחת להוביל תהליכים, להטמיע שינויים ולהניע אנשים קדימה.
- יתרון משמעותי לניסיון מחברות דיגיטל או E-commerce.

למה דווקא Zap Group?
- חלק מקבוצת המדיה הדיגיטלית המובילה בישראל.
- עבודה עם כלים מתקדמים בסביבה יצירתית שלא מפסיקה להתפתח.
- ההחלטות שלך נוגעות במיליוני גולשים ובאלפי עסקים.

זה המקום שלך לקחת אחריות, לייצר ערך אמיתי ולהוביל צוות עם משמעות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8359854
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/09/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון בריאות דרוש מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות, כריזמטי ובעל ניסיון ומוטיבציה להצלחה!
מיקום ירושלים. יתכנו נסיעות ברחבי הארץ מעת לעת
משרה מלאה 08:00-17:00 עם גמישות ונכונות לשעות נוספות
תחומי אחריות:
ניהול ותפעול שוטף של המוקד
הובלת צוות עובדים לעמידה ביעדים
פיתוח וחניכת עובדי המוקד, שימור וגיוס עובדים חדשים למוקד
ניתוח נתוני איכות וכמות של כלל פעילות המוקד
ניהול משימות ותהליכים
הובלה, יישום והטמעת תהליכי שינוי ושיפור במוקד
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
יצירת שת"פים ואיתור מקורות חדשים ללידים
אם יש לך יכולת ניהול גבוהה, תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת לעבוד בסביבה דינאמית מקומך איתנו!
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד מכירות חובה
יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
יכולת ניתוח נתונים
עבודה בהתאם לדרגות ניהול
יכולת הובלת תהליכים
ידע בתוכנות OFFICE
ניסיון ניהולי במוקד שירות לקוחות טלפוני יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון מוביל במשק דרוש/ה מנהל /ת מוקד טלפוני
העבודה כוללת: ניהול נציגי שרות במוקד, ניהול מדדי ביצועים של הנציגים,הכשרת הנציגים
לעבודה השוטפת,אחריות על גיוסים של צוות במוקד, ניהול יחידת רווח והפסד, ניהול דוחות הנהלה
משרה מלאה חמישה ימי עבודה בשבוע בשעות הבוקר
המשרה כוללת רכב חברה ותנאים טובים למתאימים
העבודה היא בסניף ירושלים
דרישות:
ניסיון כמנהל/ת במוקד טלפוני-חובה לפחות שלוש שנים
ידע בניהול יחידת רווח והפסד-חובה
ניסיון בניהול נציגגים-לפחות 40 נציגים ומעלה
כישורי מחשב ברמה גבוהה
ראייה עסקית
שירותיות ויחסי אנוש מעולים
מגורים באזור ירושלים והסביבה הקרובה
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8384562
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד