דרושים » שירות לקוחות » דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות ותפעול

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים במילגה תעשיות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת מילגה מחפשת אותך להצטרף לצוות שלנו!
עבודה בסביבה נעימה ותומכת, הזדמנות להתפתח בתחום השירות והתפעול בחברה מובילה.

תיאור התפקיד:
טיפול ומתן מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים
ניהול בק אופיס להזמנות: קליטה, מעקב אחר תהליך הייצור והמשלוחים
הוצאת הצעות מחיר וליווי לקוחות עיסקיים עד לסיום ההזמנה
עבודה שוטפת מול מחלקות הסחר והייצור.

משרה מלאה במשרדי החברה באור עקיבא | ימים א'-ה' | שעות: 08:00 16:00
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
שליטה טובה במערכות ממוחשבות
אוריינטציה שירותית ומכירתית
ראש גדול ויכולת ארגון גבוהה
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
אדיבות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
תואר ראשון יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371071
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד משרדי מגוון ומאתגר בחברה יציבה ומובילה בתחום יבוא ושיווק מוצרי חשמל, אנו מחפשים מועמד/ת אחראי/ת, מסודר/ת שירותי/ת ובעל/ת ראש גדול/ה.

תיאור התפקיד:
- מתן מענה טלפוני ואונליין ללקוחות החברה.
- טיפול בפניות לקוחות, מעקב ועדכון במערכת. 
- הזנת הזמנות והעברתן למחסן במערכת Priority.
- עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות מחסן, הנה"ח, משלוחים.  
- עבודה אדמיניסטרטיבית ותפעולית שוטפת.
- התפקיד כולל בעיקר עבודה משרדית מול מחשב, לעיתים נדרש משימות פיזיות קלות כמו פתיחת קופסאות או סידור מוצרים.

תנאי המשרה:   
מיקום: אזור התעשיה ספיר נתניה. 
שעות: ימים א-ה, 08:00-16:00 או 09:00-17:00. משרה מלאה.
שכר ימסר בשיחה.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון.  
- הכרות עם מערכת פריוריטי- חובה. 
- סבלנות, יחסי אנוש מצוינים ורצון ללמוד ולהתפתח.  
- זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה.
- שליטה מלאה בתוכנת אופיס.  
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8370878
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 10,000-12,000
נפתחו תקנים חדשים במספר מקומות חדשים וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף למשפחה!
דרושים/ות אנשי שירות לקוחות לחברה למוקדים של קופות החולים הגדולות בארץ!

- שעות עבודה גמישות (מתאים לאמהות, סטודנטים, אזרחים ותיקים ועוד)
- שכר בסיס ותמריצים שווים!
- קורסי הכשרה וסדנאות מקצועיים במגוון עולמות תוכן.
- מסלולי הטבות מגוונים.
- החברה נבחרת לאחת מ-100 חברות המובילות בישראל כבר 3 שנים ברציפות!
- מקום לגדול ולהתפתח - אופציות קידום מהירות!
דרישות:
- כושר ביטוי טוב בעפ ובכתב.
- יכולת תפעול מחשב.
- תודעת שירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8057445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד טלפוני יתרון משמעותי
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349798
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אם את/ה חי/ה שירות, יודע/ת לנהל קצב, ומצליח/ה להפוך צוות טוב למצוין
זה הזמן להצטרף למשפחה של רשת הסופרמרקטים הגדולה במדינה
בתפקיד ניהולי במוקד ה-WhatsApp שלנו!
התפקיד כולל:
ניהול צוות נציגי שירות דיגיטליים (WhatsApp)
אחריות על עמידה ביעדים ובאיכות השירות
חניכה, ליווי ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
ניהול משמרת, משימות ותעדוף פניות
עבודה מול מחלקות פנים-ארגוניות
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
שכר ותנאים מעולים!
אצלנו לא רק מנהלים צוות יוצרים חוויית שירות שכולם מדברים עליה.
דרישות:
ניסיון קודם כאחמש/ית או ר"צ חובה
ניסיון בעולמות השירות/מוקדים חובה
יכולת הובלה, הנעה ותקשורת בינאישית מעולה
שליטה בסביבה ממוחשבת וקצב עבודה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366254
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד שירות הלקוחות של חברה גדולה ומובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית.
במסגרת התפקיד: 
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
* ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - חובה.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה.
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות.
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8176542
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה להוביל צוות שירות במוקד שהוא הלב הפועם של קבוצה גלובלית מובילה?
אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות למוקד השירות הטלפוני והדיגיטלי שלנו.
התפקיד כולל:
ניהול צוות קטן וממוקד ואחריות רוחבית על חווית הלקוח:
- ניהול מקצועי ואישי של צוות מוקד קטן המונה 3-4 נציגים.
- אחריות על שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי (כולל צ'אטים ופניות אונליין).
- עבודה צמודה מול מחסן, שילוחים, לוגיסטיקה, חנויות ואתר האונליין.
- יכולת קריאת והבנת הוראות הרכבה למתן מענה טכני ראשוני, ועבודה שוטפת עם מערכת CRM (כולל ניתוח דוחות שירות).
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות:
ניסיון ניהולי (במוקד/צוות שירות) חובה.
שליטה במערכות CRM חובה (יתרון לניסיון ב- salesforce ).
אוריינטציה טכנית חובה (יכולת התמודדות עם תמיכה טכנית ראשונית).
ניסיון במוקדי שירות אונליין/צ'אט יתרון משמעותי.
ניסיון בניתוח דוחות והסקת מסקנות.

יחסי אנוש מעולים, גישה שירותית ויכולת הנעה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360003
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד עם השפעה אמיתית ועשייה יומיומית?
אנחנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הרכש שלנו תפקיד משמעותי, דינמי ועם סביבת עבודה מצוינת.
תחומי אחריות עיקריים:
- ניהול וביצוע הזמנות רכש
- טיפול מקצה לקצה בהזמנות מספקים מקומיים
- מהוצאת ההזמנה ועד לווידוא הגעת הסחורה.
- עבודה שוטפת עם ספקים וגורמים פנימיים: תיאום מול מנהלי/ות עבודה,
מנהלי/ות פרויקטים, צוותי הנדסה ולוגיסטיקה.
- מעקב אחר משלוחים ותעודות משלוח: ווידוא אספקה תקינה ומתן מענה מקצועי ומהיר
בשטח.
- תיאום אספקות: אחריות על הגעת ציוד וחומרי גלם לאתרי החברה.
דרישות:
כישורים ארגוניים: סדר, דיוק ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים
תקשורת טובה עם ספקים ועם גורמים פנים-ארגוניים.
שליטה במערכות ממוחשבות: ניסיון בעבודה עם Priority, Excel ו-Word. יתרון משמעותי
ידע קודם בתחום הבנייה או הבנה של מוצרים וחומרי גלם תעשייתיים.
מיקום המשרה: אזור השרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8372715
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים באיטונג
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
קליטה, מעקב ובקרה אחר הזמנות מלקוחות ומאנשי המכירות, עד להשלמת המשלוח בפועל.
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב לניהול הזמנות, תיעוד ועדכון נתונים.
טיפול בתיקוני תעודות משלוח, החזרות וזיכויים.
תיאום מול ממשקים פנים ארגוניים כגון מחסן, לוגיסטיקה, תפעול, כספים ואנשי מכירות.
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן שירות מקצועי, אמין וסבלני.
ביצוע אדמיניסטרציה כללית בהתאם לצורכי המחלקה.
עבודה כחלק מצוות מקצועי, תומך ושיתופי, בסביבה דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות לקוחות - יתרון מובהק
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM / פריוריטי - יתרון
תכונות נדרשות:
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
סדר וארגון
אוריינטציה טכנולוגית - יכולת עבודה בסביבת מחשב, שימוש באקסל
יכולת לבצע עבודה חזרתית
שירותיות וגישה חיובית ומקדמת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8368999
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בסונול
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
במסגרת התפקיד: מתן שירות טלפוני ללקוחות פרטיים, תמיכה ישירה מול טכנאים בשטח, עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים, גבייה מול לקוחות, עבודת בק אופיס ותפעול.
עבודה במשרה מלאה בימים א'- ה', בין השעות 8:30-17:00.
תנאים מעולים למתאימים.
דרישות:
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
הכרות עם תוכנת הSAP- יתרון
ניסיון בתחום הגז - יתרון משמעותי
נכונות למשרה מלאה ושעות נוספות על פי צורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337617
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/09/2025
מיקום המשרה: חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
חברת נדל"ן מובילה בתחום ההתחדשות העירונית מחפשת מנהל /ת משרד אחראי/ת, מסודר/ת ושרותי/ת שתצטרף לצוות מוביל ודינמי.
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשרד, ומתן תמיכה אדמיניסטרטיבית מלאה להנהלה ולעובדי החברה.
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של המשרד.

המשרה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00
תחומי אחריות:
מענה טלפוני ודואל, ניהול יומנים ותיאום פגישות
טיפול בחוזים, מסמכים משפטיים ודוחות
עבודה מול ספקים, נותני שירות ובעלי מקצוע
סיוע למחלקת ניהול דיירים (ליווי תהליך מול דיירים, הכנת חומרים, מעקב אחרי סטטוסים)
תמיכה בפרויקטים של התחדשות עירונית מעקב אחר תהליכים, תיאומים ובקרה
ניהול מלאי משרדי ודאגה לסביבת עבודה נעימה ויעילה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול משרד חובה
ניסיון בחברת נדל"ן / התחדשות עירונית חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ובסביבה ממוחשבת
סדר, ארגון, ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8332412
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד