דרושים » מחשבים ורשתות » לחברה מובילה דרוש /ה תומכ /ת Help desk!

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה

ניסיון מוכח בעבודה עם ציוד חומרה : מחשבים, מסכים, מדפסות רשת, סורקים

ידע וניסיון באבחון וטיפול בתקלות מחשבים, מדפסות ורשת

ניסיון בעבודה עם Active Directory - הוספת משתמשים, קבוצות, שיוך ל-GPO

היכרות עם SCCM: הפצת Image, עבודה עם CM Remote Control, הכנת Image באמצעות Sysprep

ידע כללי בתקשורת: Router, Switch, DHCP, Subnet, IPVPN

ניסיון בסנכרון טלפונים חכמים למייל הארגוני, גיבוי ושחזור מידע ( Android / IOS )

היכרות ותפעול מערכות VC: Zoom, Teams, Skype for Business, Google Meet

ניסיון בעבודה עם תוכנות שליטה מרחוק: TeamViewer, SCCM

היכרות עם פתרונות MFA / אימות דו-שלבי (Microsoft / Google Authenticator)

ניסיון בעבודה עם VDI - VMware Horizon Client

יכולת מתן שירות עצמאי לאתרים גדולים (לא כחלק מצוות צמוד)

יתרונות:
היכרות עם ציוד הקלטה ומערכות מולטימדיה

ניסיון בעבודה בארגון גדול ומרובה משתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?

- לפחות שנתיים ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית מול משתמשי קצה
- ניסיון מוכח בניהול משתמשים ומתן הרשאות (ActiveDirectory, Office365 לרבות Exchange)
- ניסיון בהתקנת ציוד קצה, טיפול אחזקה ותקלות רשת
- ניסין בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ועם שרתים בגרסאות 2012-2019
- ניסיון בעבודה עם מרכזיות טלפוניה VOIP - יתרון
- ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה - יתרון
- ניסיון בתפקידי שטח - יתרון
- הסמכות רלוונטיות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- תעודת טכנאי/ת PC או ניהול רשתות | בוגר/ת קורס MCSA / MCSE - חובה
- ניסיון של שנה לפחות כטכנאי/ת מחשבים / helpdesk - חובה
- ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory
- ידע וניסיון ברשתות תקשורת, שרתים וציוד תקשורת
- שליטה מלאה במערכות Windows ויישומי Office
- אנגלית טכנית ברמה גבוהה
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ידע וניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותחנות קצה
- ניסיון בעבודה עם מערכות שליטה מרחוק
- התקנה ותחזוקה של מדפסות, סורקים
- ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול קריאות שירות כגון SysAid
- ניסיון בניהול משתמשים במערכות כגון Directory Active וCenter Admin 365M המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk - חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory -חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון במוקד תמיכה טכנית חובה.
ניסיון עם O365, INTUNE, DEFENDER
ניסיון בסביבת מייקרוסופט ו-Office.
ניסיון עם חומרה של מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.