דרושים » בניין, בינוי ותשתיות » אחראי /ת תפעול מערך הבדק

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
- טיפול ומתן שירות: פרוטוקול כניסה/ יציאה לדירה, טיפול בליקויים מול הקבלן, הפעלת קבלנים בנושאים שונים
- מענה וטיפול בלקוחות בכל שאלה/ בקשה לפני אכלוס הדירות כגון: שינויי דיירים, ביקור בדירה, ליקויים שנראו/ נצפו ע"י הדיירים בזמן ביקור בדירה, מחלוקת עם מתאמת שינויי דיירים
- גורם אסקלטיבי במקרה של מחלוקת עם הקבלן המבצע
- לווי דיירים בזמן מסירת הדירה במקרה של ליקויים בדירה
- טיפול בתלונות לקוחות בנושא ליקויי בניה
- קבלת דוחות הנדסיים לטיפול והתייחסות הקבלן
- ניהול מעקב ובקרה אחר טיפול הקבלן בתלונות שוטפות של לקוחות
- ניהול מעקב ותיעוד הטיפול של הקבלן בליקוי פרוטוקול המסירה
- תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק בשוטף
- תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק הציבוריים
דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?
- הנדסאי/ת אדריכלות/ תואר ראשון-חובה
- ניסיון מוכח בתפקיד קודם בתחום שרות וקשרי לקוחות של לפחות שנתיים יתרון- בענף הבנייה
- ניסיון בשימוש בכלים ארגונים יעודים כגון מערכת CRM, משכנת BAMBY וכד
- שירותיות והבנה של צרכי הלקוח אל מול צורכי החברה
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8110793
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
לחברת בניה דרוש/ה אחראי/ת שינויי דיירים. אפשרי גם ללא ניסיון בתחום
תנאים טובים למתאימים /ת, ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים ועוד..
משרה מלאה בימים א-ה בשעות 8:00-17:00 עם נכונות לשעות נוספות
למשרה נדרש ניידות עם רכב!
התפקיד כולל:
-ליווי דיירים ממועד רכישת הדירה ועד לקבלת המפתח.
-פגישות עם הדיירים בפרויקט.
-קבלת שינויים בתכנית הסטנדרט הכנת תכניות לביצוע (חשמל, בנייה, אינסטלציה...) תמחור וגביה מדיירים.
-קבלת הזמנות מספקי הפרויקט ווידוא התאמתם לתכנית הדירה וקליטתם.
-העברת תכניות והוראות לביצוע לקבלני המשנה
-פיתרון נושאים נקודתיים במהלך הביצוע בדירה.
-בדיקה בדירה כי השינויים בוצעו בהתאם לתוכניות.
-פתיחת פרויקט וסגירתו כולל הכנת "מטריצות" (כתבי כמויות הריצוף, חיפוי...) שעל הדייר להזמין אצל הספקים, הכנת תכניות באוטוקאד  לדיירים, ריכוזי הזמנות,  מתן אישורים שונים  הכנת דוחות וכו.
דרישות:
-הנדסאי/ת אדריכלות - חובה
-ניידות ונכונות למשרה מלאה- חובה
-ראש גדול, יכולת למידה מהירה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8147454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מוסדות חינוך ותרבות בתל-אביב יפו
דרושים במוסדות חינוך ותרבות בתל-אביב יפו
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
***דרוש/ה מנהל /ת קבלה ושירות לתפקיד בעל אחריות על יצירת חוויית לקוח מעולה ועל ניהול קשרים איכותיים עם לקוחות הקאנטרי ותושבי העיר***
קאנטרי ארלוזורוב 97 הוקם לפני כ4 וחצי שנים ומונה כ 6500 לקוחות! הקאנטרי בבעלות של עיריית תל אביב.
- מיקום: ארלוזורוב 97 תל אביב
- 100% משרה (משרה מלאה לפחות 3 ערבים בשבוע עד 20:30, סבב מנהל תורן שישי או שבת בהתאם לצורך)
- אפשרויות קידום למתאימים/ות

תיאור התפקיד:
- קבלת לקוחות, מתן מענה וטיפול בשאילתות פרונטלית טלפוניות, וואטסאפ ובדואר אלקטרוני
- ניהול צוות קבלה ושירות מעקב אחר עבודה שוטפת וחלוקת עבודה, חפיפה, סידור, בקרה וגביית כספים
- עבודה עם מחלקות אחרות בארגון לצורך פתרון בעיות וטיפול בפניות
- שימור רמת שירות גבוהה
דרישות:
- מוסר עבודה גבוה, אחריות אישית
- ניסיון קודם בניהול- יתרון
- ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות או במקצועות דומים או במועדוני כושר- יתרון
- יכולת תקשורת ויחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
- יכולת ניהול זמן
- ידע במערכות מחשב ותוכנות אופיס
- תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158222
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יזמית קבלנית מובילה
מתאמ/ת שינויי דיירים למשרה במרכז
להשתלבות לטווח הארוך בחברה יציבה
דרישות:
הנדסאי/ת אדריכלות ועיצוב פנים - חובה
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי
ניידות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8156101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
ריקרוטיקס בע"מ
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני
תיאור התפקיד:
ניהול זמינות נציגים במשמרת
סיוע מקצועי לנציגים
ניהול תוצאות
מעקב והפקת דוחות

מיקום: מערב ראשון לציון
היקף משרה: עבודה במשמרות, נדרש 5 משמרות בשבוע, ומינימום 2 משמרות יום שישי בחודש.
נדרשת גמישות בשעות עבודה
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת או כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני - חובה
מחויבות אישית גבוהה לאנשים
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עצמאית, מסודרת וקפדנית
יכולת הכלה ויצירת סביבת עבודה נעימה ומחויכת תוך התמודדות עם תנאי המשמרת וסינון לחצים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8154566
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין - ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים.

הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ערוצי המענה ללקוח (שיחות, מיילים, צאטים, מדיה חברתית).

בקרה על תהליכי השירות ושיפור תהליכי עבודה.
הדרכה וליווי מקצועי של צוותים ניהוליים במוקד ובסניפים.
ריכוז ותיאום טיפול משפטי בתביעות.
עבודה רציפה מול מטה החברה בחו"ל, לרבות דיווחים שוטפים ומענה לפניות.
ניהול תקציבים.
העבודה במשרה מלאה (א-ה) באור יהודה.
דרישות:
חובה ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מערך שירות לקוחות מחברה בתחום הקמעונאות/ מוצרי צריכה (לא מוקדי מכירות!!!)
עבודה בחברה גלובאלית יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות גדול
בקיאות וידע בסוגיות צרכניות משפטיות
יכולת לניתוח והבנת נתונים
יכולת הדרכה ופיתוח
אנגלית ברמה גבוהה דיבור וכתיבה (ייבחן בראיון)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8136938
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
ניהולו אישי ומקצועי של מוקד הנותן נמענה בעיקר BAKE OFFICE, אך יש גם מענה טלפוני במוקד.
ניהול מלא של המנהלים, העובדים וכלל הפעילות ברמה התפעולית והמקצועית
אחריות מלאה על תוצאות המוקד ועמידה ביעדים
עבודה שוטפת עם ממשקים רבים בתחום החינוך.
ניהול תוכנית העבודה של המוקד תוך שמירה על עמידה בלוחות זמנים קפדניים
בקרה שוטפת על עבודת המוקד והיחידה העורפית
שכר- 14,000
דרישות:
תואר ראשון- יתרון
ניסיון בניהול מוקד
ידע ושליטה בכל תוכנות OFFICE ובפרט ידע באקסל לניתוח דו"חות
יכולת הבנה טובה בתהליכי עבודה במחלקה כולל בניה ואפיון של תהליכי עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143539
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מימד אנושי
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לבית תוכנה מוביל דרוש.ה אחמ"ש.ית- מנהל.ת משמרת/ מנהל.ת זמינות למוקד בתל אביב. לאחר 3 חודשים/חצי שנה תיתכן עבודה היברידית.

התפקיד כולל:
- ניהול המשמרת על כל היבטיה - זמני המתנה, ניתוב עומסים, ניהול כוח אדם תוך עמידה ביעדי החברה.
- ניהול מס' צוותים במקביל.
-הנעת הנציגים ומקסום תפוקות המוקד.
-עמידה ביעדים של אחוז מענה וסגירת מעגל טיפול בלקוח.
-תמיכה בנציגים במהלך המשמרת, מציאת פתרונות "מחוץ לקופסא".
-ריכוז תקלות ואירועים חריגים, טיפול בתקלות מורכבות בזמן אמת.
- ניהול הפסקות וחופשים ובניית סידורי עבודה.
-ליווי פרויקטים ותחומי אחריות נוספים, הכנת דו"חות שוטפים.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17*
**שכר- בסיס+ בונוסים**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש.ית - חובה
-יכולת עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל (multitasking)
-יכולת הנעת עובדים, משמעת עצמית גבוהה ואחריות אישית, יוזמה ויצירתיות
-תודעת שרות גבוהה, אסרטיביות וראש גדול, מוסר עבודה גבוה
-יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8141262
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות מוביל בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לניהול צוות של כ-50-60 עובדים, חלקם עובדים מהבית.
המוקד מעניק שירות איכותי ללקוחות פרטיים ועסקיים.
מדובר במשרה מלאה
בימים א - ה בשעות 8:00-17:00 + שעות נוספות על פי הצורך
במסגרת התפקיד:
- ניהול ושיפור של תהליכי שירות הלקוחות במוקד
- ניהול צוות נציגי שירות והכוונה לפתרון בעיות.
-מתן מענה ללקוחות עסקיים ופרטיים.
-פיתוח והדרכת צוותים.
-אחריות על מתן שירות איכותי, מקצועי ומהיר
דרישות:
- ניסיון בניהול מוקדים {פרטי ועסקי} - חובה!
- הכרות טכנולוגית עם מערכות מוקדים ו CRM
-היכרות עם מערכת גלסיקס או קומבוקס
-ניסיון קודם בניהול מוקד שירות לקוחות
-יכולת ניהול צוות, הנעה למטרות ושיפור ביצועים.
-מיומנויות ארגון, ניהול זמן ויחסי אנוש מצוינים.
-יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8139932
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום עיצוב פנים ושינויי דיירים באזור המרכז דרוש/ה מתאם שינויי דיירים עם ניסיון של לפחות שנה בתחום.
המשרד צפוי לעבור למשרדים חדשים בעיר ראשון לציון בחודש אוגוסט 2025

משרה מלאה, תנאים טובים למתאים /ה!
דרישות:
* שליטה מלאה באוטוקד - חובה.
* ידע בקריאת תכניות - חובה.
* הוצאת כתבי כמויות.
* בניית תימחורים ללקוח עבור שינויי דיירים.
* שירותיות כדרך חיים.
* סדר וארגון.
* יכולת הנעה עצמית.
* שעות נוספות בהתאם לצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8147738
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו בבנק מחפשים מנהל /ת מוקד קליטת לקוחות חדשים.
מה מחכה לך?
ניהול מקצועי ואישי של צוות של 15-20 נציגים במוקד, כולל חניכה, הדרכה וליווי מתמשך.
פיתוח, יישום ושיפור מתמיד של תהליכי קליטה והנעה לפעולה עבור לקוחות חדשים.
מעקב, ניתוח והפקת דוחות ביצועים לצורך שיפור והתייעלות.
עבודה בשיתוף פעולה עם ממשקים פנים-ארגוניים שיווק, דיגיטל, שירות ועוד.
אחריות לעמידה ביעדים איכותיים וכמותיים, כולל שיפור מתמיד בביצועים.
קורות חיים תעבירו למייל הבא:
מיקום תל אביב.
קורות חיים למייל.
דרישות:
למי זה מתאים?
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות או מכירה חובה.
ניסיון בבניית תהליכים וניהול ממשקים מורכבים- חובה.
יכולת הבנה עסקית גבוהה לצד ראייה שירותית מצוינת.
כישורי ניתוח נתונים מתקדמים והכוונה לעמידה ביעדים.
הכרות מעמיקה עם עולם הבנקאות יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8154952
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד