דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת צוות לחברה גדולה בנתב"ג

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול הצוות במוקד המכירות בכפיפות למנהל המוקד
מתן מענה מקצועי לנציגים ותפעול דוחות
ליווי שוטף והנעת הנציגים לעמידה ביעדי מכירה
ניהול מטריציוני ועבודה מול ממשקים רבים בארגון
שיפור חווית הלקוח
העבודה במשרדי החברה בתל אביב

תנאים טובים למתאים/ה:
עבודה בסביבה משפחתית, נעימה ודינאמית.
שכר מתגמל ואפשרויות קידום.
הזדמנות להשתלב במקום עבודה יציב לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת מוקד- חובה
ניסיון כמנהל/ת צוות תפקיד ראשון- יתרון
ניסיון מעולם התקשורת / ביטוח / בנקים- יתרון
נכונות למשרה מלאה ומאומצת כולל עבודה לסירוגין בשישי בבוקר (פעם בשבועיים)- חובה
איש/אשת מכירות מעולה ובעל יחסי אנוש טובים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716053
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
ג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
דרושים בג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד ביטחון של בנק מוביל בתל אביב דרוש/ה מנהל /ת מוקד בטחון.
תנאים מעולים שכר גבוהה למתאימים, חניה, קרן השתלמות, הסכם קיבוצי.
במסגרת התפקיד:
* גיוס וניהול צוות של כ 12-15 עובדים/ות והובלתם לעמידה ביעדים.
* תפעול מערכות המוקד (מצלמות, קשר, מערכות בקרה) והתנהלות מול אירועי קבוצת הבנק.
* אחריות על ניהול אירועים שוטפים ביטחוניים תוך הפעלת אמצעים ומערכות ביטחון פנים ארגוניות.
* יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון.
* עבודה במשמרות, משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות.
* עבודה באווירה משפחתית ואפשרויות קידום נוספות
דרישות:
ניסיון בניהול צוות בטחון/ צוות בקרה/ מוקד- חובה.
בעל/ת רקע פיקודי באחד הגופים הביטחוניים שב"כ/צה"ל/משטרה יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי.
זמינות גבוהה בשעות לא שגרתיות.
* מנהיגות, אסרטיביות, ראש גדול.
* ראייה מערכתית ויחסי אנוש מעולים.
* תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716139
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בבני ברק
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-80 נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם השירות- יתרון גדול
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7628649
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
הולמס פלייס
דרושים בהולמס פלייס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
יד ימינו/ה של מנהל /ת המועדון בכל צרכי ניהול המועדון וממלא/ת מקומו/ה בהיעדרו/ה.
ניהול צוות המכירות במועדון גיוס, הכשרה והובלה לעמידה ביעדים.
אחריות על מתן שירות מקצועי ומצוין לחברי המועדון.
אחריות על ניהול, בקרה ומדידה של תהליכה מכירה ושימור לקוחות.
דרישות:
ניסיון בשירות ומכירה - חובה.
ניסיון בהובלה והנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות- יתרון.
יצירתיות במתן פתרונות ויכולת להתנהלות עצמאית ואחראית.
יחסי  אנוש מצוינים.
נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7715223
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
freesbe
דרושים בfreesbe
סוג משרה: מספר סוגים
freesbe היא קבוצת הרכב הגדולה בישראל, המציעה ללקוחותיה את החוויה הקלה, הזמינה והנוחה ביותר וכשהכל קל, מהיר וגמיש גם למצוא עבודה זה פשוט.
אנחנו מזמינים אותך להצטרף ל freesbe
תיאור התפקיד:
אחריות מלאה על כמות הכניסות, ההכנסות ושירות לקוחות במרכז השירות
אחריות על הובלה והטמעה של תוכניות עבודה סדורות
ניהול שת"פ מול ספק הפחחות במרכז השירות
ניהול צוות העובדים הכולל גיוס, פיתוח, הדרכה, חניכה והכשרה
ניהול פעילות מחסן החלפים החל משלב הזמנת החלק, ניהול המלאי ואספקתו לספק
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים- חובה
ניסיון בניהול תהליכים- חובה
הכרות עם עולם הפחחות- יתרון
יכולת ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תוכניות עבודה בהתאם תוך הטמעתם בשטח
freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7719960
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מימד אנושי
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
חברה מובילה במכירת תוכנות לעסקים מחפשת ראש צוות מעולה לניהול שני צוותים:)

התפקיד כולל:
- ניהול צוות המכירות וצוות החידושים על כל היבטיו
- הובלה למצוינות
- הנעת הנציגים
- בניית תהליכי עבודה
- הכשרת נציגים חדשים
- השתתפות בצוות הניהולי של המוקד

משרה מלאה: א-ה 08:00-16:30 עם נכונות לשעות נוספות.
מוצעת משכורת בסיס גבוהה + בונוסים מתגמלים מאוד!
תנאים מצוינים למתאימים!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד ניהולי במכירות
- יכולת הנעת עובדים
- אסרטיביות, מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה תחת לחץ
- אוריינטציה מכירתית, יחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לבית תוכנה באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות.
ניהול מוקד תמיכת לקוחות המונה 14 עובדים ב- 4 צוותים.
שיפור מתמיד של רמת השירות ללקוחות והגברת שביעות רצון הלקוחות, קביעת סטנדרטים ומדדי ביצועים מרכזיים, התווית נהלים ושיטות עבודה לשיפור חווית הלקוח.
שיפור רמת הידע במחלקת התמיכה והעלאת הרמה המקצועית והשירותית.
מתן מענה מקצועי,ליווי וחניכה לעובדי המחלקה.
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה וטיפול בפניות מורכבות מול לקוחות החברה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכת לקוחות חובה.
ניסיון והבנה עם מערכות ERP ושליטה ביישומי windows.
היכרות עם עולם השילוח הבינלאומי יתרון.
אורייטנטציה טכנולוגית גבוהה.
יכולת ניהולית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7709581
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
Ten רשת תחנות דלק
דרושים בTen רשת תחנות דלק
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
אצלנו תהנו משכר ומערכת תמריצים מתגמלת בסביבת עבודה צעירה ודינאמית.

התפקיד כולל:
*ניהול תחנה ומתחם קמעונאי.
*תפעול המתחם, התנהלות מול לקוחות וספקים, ניהול מלאי, תקינות ונראות המתחם.
*הנעת צוות למכירות ועמידה ביעדים.
*עובדי חברה מהיום הראשון.
משרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 (בימי חול).
או 08:00-16:00.
דרישות:
ניסיון בעבודה עם לקוחות / מכירות באופן פרונטאלי - יתרון משמעותי.
ניסיון מתחום הדלק - יתרון.
ניידות עם רכב - חובה.
יכולת מוכחת להוביל אנשים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
אורלי השמה
דרושים באורלי השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה.
ניהול צוות רכזי שירות.
אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.
בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.
אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מערך השירות - חובה.
ניסיון בהובלה ושיפור תהליכים בתחום השירות.
יכולת ארגון, ניהול וקידום פרויקטים.
יכולת עבודה תחת לחץ באופן עצמאי.
תקשורתי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730429
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
בינגו - השמה בע"מ
דרושים בבינגו - השמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח גדולה בבני ברק דרוש/ה מנהל /ת תחום תפעול ומכירות
אחריות ישירה על תחום איכות המכר
יזום, שיפור וייעול תהליכים במחלקה ובאגף
עבודה מול ממשקים מרובים- פנימיים וחיצוניים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי חובה
ניסיון בניהול מערכות ופרויקטים
ניהול תחום איכות במוקדי מכירה- יתרון
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד