דרושים » שירות לקוחות » Digital /Social Media customer success

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בסמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time and Hybrid work
Provide excellent differentiated service to customers, ensuring customer success via our digital channels.
Manage service operation activities in both digital and call center aspects
Manage Service KPIs for all service partners -setting targets, monitoring performance evaluation.
Manage service marketing activities- creating plan, execution reporting, based on Customer service support.
Resolving quality / customer problems; identifying trends recommending Improvements based on trends and weak points.
Analyzing service and customer service data
Assist in the development preparation of after sales strategy
Develop technical skills and knowledge for call center and service team members
Requirements:
5 years experience in customer service management or Success
Customer and service orientation
High analytical skills- experience in analysing complex data
Creativity and problem-solving skills
Ability to understand and manage complex processes.
Ability to work cooperatively in a team and as an individual.
Self-learning ability.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
דרושים בסמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
Provide excellent differentiated tech support to customers
Leading Technical Support on various home appliances products
Resolving customer problems; identifying trends weak points and contacting relevant teams
Review analyze products quality issues and provide technical advice
Meet and exceed departments targets KPIs
Strategic approach to improve customer service experience
Analyzing service and customer service data
Working closely and in synchronization with various internal and external interfaces.
Requirements:
? Experience in Technical Support service roles.
? Technical knowledge and orientation
? High analytical skills- experience in analysing complex data
? Creativity and problem-solving skills
? Ability to understand and manage complex processes.
? Ability to work cooperatively in a team and as an individual.
? Excellent PowerPoint and Excel control (graphs, PIVOT, VLOOKUP, INDEX, MATCH, etc.)
? English- High level.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7618246
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מלם תים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
-משוחררים מהצבא/ שירות לאומי ומעוניינים להיכנס לעולם המחשוב?
-בעלי נסיון בעבודה במוקד ורוצים לקחת את זה צעד קדימה?
חברת MALAM TEAM מגייסת תומכ/ת טכני/ת.
דרוש תומכ/ת טכני/ת ללא נסיון לפתרון תקלות בעובדים בעזרת השתלטות מרחוק, חברה פיננסית מובילה באזור המרכז
עם אפשרות קידום למצטיינים!
משרה מלאה א'-ה' 7:00-16:00/8:00-17:00 בפתח תקווה.
דרישות:
-הכרות וידע בתוכנות הOFFICE
-תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7302309
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
ORO TECH LTD
דרושים בORO TECH LTD
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת אתרי אינטרנט מובילים דרוש/ה נציג/ת תפעול מערכות ותמיכת לקוחות
במסגרת התפקיד:
תפעול אתרי האינטרנט של החברה- העלאת ועריכת תכנים,
ניהול קמפיינים וכלי מדיה שונים (כגון באנרים ודפי נחיתה),
תחזוקת עמוד הפייסבוק של החברה, הפקת דוחות אקסל וכו'.
תמיכה בלקוחות עסקיים ופרטיים
משרה מלאה עם גמישות ללא ימי שישי.
משרה מיידית.
מקום העבודה: מתחם הבורסה, רמת גן כ-5 דקות הליכה מתחנת רכבת סבידור
דרישות:
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמנים - חובה
ידע וניסיון בעבודה על תוכנות האופיס (word, excel) חובה
בעל/ת יכולות סדר וארגון
ניסיון בעבודה על תוכנות עריכת תמונות (painter, פוטושופ) יתרון משמעותי
ניסיון בעריכת תוכן באתרי אינטרנט יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7701341
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
רזומה Rezume כח אדם והשמה
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7666133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון שירות3)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים למוקד תמיכה טכנית למתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
שעות פעילות המוקד:
שעות עבודה- משרה מלאה.
ימים א`-ה` 8-17 / 9-18.
משמרת ערב 13:30-22:30 פעם בשבוע.
ימי שישי 08-14 או מוצ``ש עד 23:00 לסירוגין. משמע, סופ``ש אחד חופשי ללא עבודה, סופ``ש שני או שישי או מוצ``ש.
תנאים מעולים!!
דרישות:
אורינטצייה טכנית חובה
התאמה לסביבה מוקדית
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711959
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מלם תים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת Malam Team  דרוש/ה נציג/ת דיגיטל לחברה טכנולוגית גדולה בפתח תקווה.
התפקיד כולל מתן טלפוני למשתמשים, תמיכה באתר הבית של החברה, תמיכה באפליקציה של החברה, מתן שירותים דיגיטליים  והדרכת משתמשים.
העבודה באווירה צעירה ומלמדת עם מגוון אפשרויות קידום למתאימים.
מדובר במשרה מלאה
דרישות:
ניסיון של כחצי שנה במוקד שירות לקוחות / במוקד תמיכה טכנית חובה
ניסיון בעבודה בערוצי דיגיטל צ'אט / מיילים / SMS - יתרון משמעותי
שירותיות, יחסי אנוש טובים ואוריינטציה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713038
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
קונסיסט מערכות בע"מ
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש /ת דריסת רגל ראשונית בתחום הטכנולוגי? דרוש /ה תומך /ת טכני לקונסיסט!
בואו להיות חלק מהדבר הכי לוהט בתחום הדיגיטל!
פתרונות תקשורת אומניצ'אנל, בשילוב בוטים מבוססי בינה מלאכותית
התפקיד כולל: אחריות על מתן מענה ותמיכה טכנית על מוצרי החברה בתחום הדיגיטל,
אבחון ומתן פתרונות לתקלות.

הזדמנות להכנס לארגון גדול ולהתפתח!
דרישות:
רקע טכנולוגי - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה - חובה
ניסיון במוקד / בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7665665
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
AIG
דרושים בAIG
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חושב/ת שמגיע לך יותר? הרבה יותר? גם אנחנו!
לחברת הביטוח המובילה AIG דרוש /ה נציג /ת שירות רכב-מוקד שירות קליל- 42 שח לשעה!!
התפקיד כולל:
שינוי/עדכון פוליסות קיימות.
מענה לשאלות/בירורים בנוגע לפוליסות.
גביית תשלומים ומענה ללקוחות המעוניינים לבטל את הפוליסה.
משרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 שישי לסירוגין.
אופציה למשרת הורים / סטודנט /ית.

תנאים מדהימים שיש רק כאן ב- AIG:
-שכר מובטח של 42 ב-4 החודשים הראשונים+מענק התמדה בשנה הראשונה.
-קליטה כעובד /ת חברה מהיום הראשון.
-תנאים סוציאליים מורחבים.
-ארוחות מסובסדות וקרן השתלמות עפ"י ותק, מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
-הכשרה על חשבון החברה.
העבודה ממוקמת בפתח תקווה.
מקום העבודה שלנו ב-AIG, נגיש לבעלי /ות מוגבלות.
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות טלפוני-יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7572099
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד ללא מכירות.
משרת בוקר, ללא ימי שישי.
אופציה למשמרות ערב.
מענק 5000 ש"ח למתחילים /ות.
אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד.
יכול להתאים גם לסטודנטים /ות והורים.
דרישות:
אוריינטציה שרותית.
יכולת עבודה בצוות.
סבלנות.
נכונות למשרה מלאה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7666062
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
אלקטרה מוצרי צריכה
דרושים באלקטרה מוצרי צריכה
סוג משרה: מספר סוגים
רשת מחסני חשמל מקבוצת אלקטרה מתרחבת ומגייסת נציג/ת שירות לסניף פתח תקווה!
עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מצוינים, אירועי חברה ועוד.
תחילת עבודה מידית, לטווח ארוך ואפשרויות קידום
איך יראה היום שלך?
- פתיחת כרטיסי לקוח
- קבלת תשלום על מוצרי החנות
- תיאומי הספקות ללקוחות
- מענה טלפוני ועוד
דרישות:
ההכשרה עלינו!
נכונות למשרה מלאה+ שעות נוספות וסופי שבוע במידת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7697858
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד