דרושים » חשמל ואלקטרוניקה » Tech support Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
דרושים בסמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
Provide excellent differentiated tech support to customers
Leading Technical Support on various home appliances products
Resolving customer problems; identifying trends weak points and contacting relevant teams
Review analyze products quality issues and provide technical advice
Meet and exceed departments targets KPIs
Strategic approach to improve customer service experience
Analyzing service and customer service data
Working closely and in synchronization with various internal and external interfaces.
Requirements:
? Experience in Technical Support service roles.
? Technical knowledge and orientation
? High analytical skills- experience in analysing complex data
? Creativity and problem-solving skills
? Ability to understand and manage complex processes.
? Ability to work cooperatively in a team and as an individual.
? Excellent PowerPoint and Excel control (graphs, PIVOT, VLOOKUP, INDEX, MATCH, etc.)
? English- High level.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7618246
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
סמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
דרושים בסמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time and Hybrid work
Provide excellent differentiated service to customers, ensuring customer success via our digital channels.
Manage service operation activities in both digital and call center aspects
Manage Service KPIs for all service partners -setting targets, monitoring performance evaluation.
Manage service marketing activities- creating plan, execution reporting, based on Customer service support.
Resolving quality / customer problems; identifying trends recommending Improvements based on trends and weak points.
Analyzing service and customer service data
Assist in the development preparation of after sales strategy
Develop technical skills and knowledge for call center and service team members
Requirements:
5 years experience in customer service management or Success
Technical knowledge and orientation
Customer and service orientation
High analytical skills- experience in analysing complex data
Creativity and problem-solving skills
Ability to understand and manage complex processes.
Ability to work cooperatively in a team and as an individual.
Self-learning ability
Excellent PowerPoint and Excel control (graphs, PIVOT, VLOOKUP, INDEX, MATCH, etc.)
English- High level.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
אופאל Jobs
דרושים באופאל Jobs
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות ניהולית ומקצועית לביצועי כ 15 מוקדניות שרות וניהול העבודה שלהן הכולל בין היתר:
שיבוץ ושילוח טכנאים, תיאום בדיקות בקרה שנתיות. המוקדים באזור מרכז, צפון, דרום- העבודה בפ"ת
עבודת back-office ביקורות הקלדה והכנת אישורי תקינות
טיפול בהצעות מחיר משלב בניית ההצעה ועד לסיום הביצוע וחיוב הלקוח
הגדרת שגרות עבודה, נהלים ותהליכי עבודה בין הממשקים השונים
איתור צרכים משתנים לעבודה במערכות התומכות / ERP priority אפליקציה טכנאי שטח ואפיון שינויים במערכות בהתאם לתהליכי ונהלי העבודה המשתנים במוקד.
הגדרת מדדי ביצוע מרכזיים למערך השירות, אפיון והפקת דוחות לבקרת היעדים והטמעתם בשיח המשותף, שיקוף ובקרת ביצועים, עבודה מול הרבה ממשקים.
משרה מלאה א-ה, תנאים מעולים - אפשרות להתפתח בניהול ולהתקדם בהמשך.
מתאים למנהלי מוקדים ולראש צוותים שהובילו ויודעים הקמת מערכים ורוצים להתקדם.
דרישות:
ניסיון כמנהל/ת או ראש צוות ממוקדים טכנים - תעשייה, תקשורת וכל מוקד טכני אחר-חובה
השכלה גבוהה-יתרון משמעותי
יכולת הובלה, ניהול והנעת עובדים וממשקים, יוזמה, הקמת מערכים-חובה
Office- ברמה טובה מאוד, בדגש על excel-חובה
priority יתרון
כישורים: כושר ביטוי גבוה גם בכתב וגם בע"פ, כושר ארגון וסדר.יכולת חשיבה יצירתית ופתרון בעיות בזמן אמת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7585717
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מלם תים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
בעלי נסיון בעבודה במוקד ורוצים לקחת את זה צעד קדימה?
חברת MALAM TEAM מגייסת תומכ/ת טכני/ת.
דרוש תומכ/ת טכני/ת ללא נסיון לפתרון תקלות בעובדים בעזרת השתלטות מרחוק, חברה פיננסית מובילה באזור המרכז
עם אפשרות קידום למצטיינים!
משרה מלאה א'-ה' 7:00-16:00/8:00-17:00 בפתח תקווה.
דרישות:
-נסיון בעבודה במוקד
-הכרות וידע בתוכנות הOFFICE
-תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7302309
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
ORO TECH LTD
דרושים בORO TECH LTD
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת אתרי אינטרנט מובילים דרוש/ה נציג/ת תפעול מערכות ותמיכת לקוחות
במסגרת התפקיד:
תפעול אתרי האינטרנט של החברה- העלאת ועריכת תכנים,
ניהול קמפיינים וכלי מדיה שונים (כגון באנרים ודפי נחיתה),
תחזוקת עמוד הפייסבוק של החברה, הפקת דוחות אקסל וכו'.
תמיכה בלקוחות עסקיים ופרטיים
משרה מלאה עם גמישות ללא ימי שישי.
משרה מיידית.
מקום העבודה: מתחם הבורסה, רמת גן כ-5 דקות הליכה מתחנת רכבת סבידור
דרישות:
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמנים - חובה
ידע וניסיון בעבודה על תוכנות האופיס (word, excel) חובה
בעל/ת יכולות סדר וארגון
ניסיון בעבודה על תוכנות עריכת תמונות (painter, פוטושופ) יתרון משמעותי
ניסיון בעריכת תוכן באתרי אינטרנט יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7701341
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
21/03/2024
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
Join us on our mission of protecting organizations against the most advanced attackers in the world!
the leader for Automated Security Validation, allowing every organization to test with ease the integrity of all cybersecurity layers, unfolding true, current security exposures at any moment, at any scale. As a result, thousands of security professionals and service providers worldwide use our platform to guide remediation and close security gaps before they are exploited.
We are a unicorn with more than 320 employees around the globe, with over 800 customers in production in more than 50 countries!
has won various Industry Awards, including the Frost & Sullivan Best Practices Award for Global Breach & Attack Simulation (BAS) Market Leadership 2022 and the 2020 Gartner Cool Vendor Award. We are backed by Top tier investors such as Insight Partners, K1 Investment Management, The Blackstone Group, and AWZ.
Penterians are one team with a shared mission. Become a Penterian change the way the world does cyber!
About the Role
We are looking for eager and talented individuals to join our growing Customer Solutions team.
You will be a part of a fast-growing cybersecurity company, learning and practicing high-end cyber skills from the best in the business and supporting customers globally. You will work with amazing people who work together to improve the cybersecurity field.
Roles & Responsibilities:
Act as a frontline for all the customer needs and questions.
In charge of finding the best and finest innovative solutions for any challenges that the customer may encounter along the way to full cyber resilience.
Act as the lifeline between our customers and our company and communicate their needs to the product and development teams.
Help guide the customer through the process of familiarizing themselves with the software.
Help develop deployment plans for various infrastructures to support the software.
Travel to our customers, both locally and globally, and perform high-end cyber security assessments and training.
Requirements:
2 years of experience as a support engineer
2 years of experience as a System / Network administrator
At least a 1 year of supporting systems on Windows & Linux platforms
Proficient in troubleshooting, monitoring, and managing TCP/IP networks
Vast scripting capabilities python, bash, PowerShell, etc.
Team player, self-sufficient, autodidact, and a friendly attitude
Fluent English (written and verbal)
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7663089
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד