דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת מוקד מכירות במכללה מובילה, 14K

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
 
משרה בלעדית
05/05/2024
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול הצוות במוקד המכירות בכפיפות למנהל המוקד
מתן מענה מקצועי לנציגים ותפעול דוחות
ליווי שוטף והנעת הנציגים לעמידה ביעדי מכירה
ניהול מטריציוני ועבודה מול ממשקים רבים בארגון
שיפור חווית הלקוח
העבודה במשרדי החברה בתל אביב

תנאים טובים למתאים/ה:
עבודה בסביבה משפחתית, נעימה ודינאמית.
שכר מתגמל ואפשרויות קידום.
הזדמנות להשתלב במקום עבודה יציב לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת מוקד- חובה
ניסיון כמנהל/ת צוות תפקיד ראשון- יתרון
ניסיון מעולם התקשורת / ביטוח / בנקים- יתרון
נכונות למשרה מלאה ומאומצת כולל עבודה לסירוגין בשישי בבוקר (פעם בשבועיים)- חובה
איש/אשת מכירות מעולה ובעל יחסי אנוש טובים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716053
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מימד אנושי
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
חברה מובילה במכירת תוכנות לעסקים מחפשת ראש צוות מעולה לניהול שני צוותים:)

התפקיד כולל:
- ניהול צוות המכירות וצוות החידושים על כל היבטיו
- הובלה למצוינות
- הנעת הנציגים
- בניית תהליכי עבודה
- הכשרת נציגים חדשים
- השתתפות בצוות הניהולי של המוקד

משרה מלאה: א-ה 08:00-16:30 עם נכונות לשעות נוספות.
מוצעת משכורת בסיס גבוהה + בונוסים מתגמלים מאוד!
תנאים מצוינים למתאימים!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד ניהולי במכירות
- יכולת הנעת עובדים
- אסרטיביות, מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה תחת לחץ
- אוריינטציה מכירתית, יחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לבית תוכנה באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות.
ניהול מוקד תמיכת לקוחות המונה 14 עובדים ב- 4 צוותים.
שיפור מתמיד של רמת השירות ללקוחות והגברת שביעות רצון הלקוחות, קביעת סטנדרטים ומדדי ביצועים מרכזיים, התווית נהלים ושיטות עבודה לשיפור חווית הלקוח.
שיפור רמת הידע במחלקת התמיכה והעלאת הרמה המקצועית והשירותית.
מתן מענה מקצועי,ליווי וחניכה לעובדי המחלקה.
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה וטיפול בפניות מורכבות מול לקוחות החברה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכת לקוחות חובה.
ניסיון והבנה עם מערכות ERP ושליטה ביישומי windows.
היכרות עם עולם השילוח הבינלאומי יתרון.
אורייטנטציה טכנולוגית גבוהה.
יכולת ניהולית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7709581
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד מכירות בפריסה ארצית דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד מכירות- תקן בראש העין ובקרית גת.
התפקיד כולל:
* ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים: עמידה ביעדי מכירות, קליטה וליווי נציגים חדשים והכשרתם
* ניהול מקצועיות הנציגים ושיפור הצוות, ביצוע משובים ושיחות אישיות,
* הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ובניית שגרות ניהול,ניתוח דוחות ועוד.
משרה מלאה: א- ה, 8:30-17:00, נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
שכר הולם ותנאים טובים!
דרישות:
*ניסיון בניהול צוות במוקד מכירות - חובה
*יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
*ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים
*כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
*ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7461068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
* ניהול ישיר של ר"צ - ניסיון מוכח בהובלת ר"צ, תכנון שבוע, קביעת סדרי קדימויות וניהול משימות
* מעקב יומי על דוחות מכירה והובלה לעמידה ביעדי המוקד
* בנייה של תוכניות אופרטיביות שיאפשרו עמידה ביעדים יומיים/שבועיים וחודשיים
* ניהול שוטף של הפעילות על כלל היבטיה - ניהול שגרת העבודה במוקד - טיפול בתקלות, משמעת במוקד
* הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים
* ליווי מועמדים חדשים בכניסה לתפקיד ושילובם במוקד
* הטמעה ויישום של תהליכים ונהלים
* ניתוח דוחות מכירה
* עבודה בסביבה דינאמית ומרובת משימות
דרישות:
* ניסיון ניהולי של מוקד מכירות וניהול ר"צ - לפחות 30 עובדים
* יכולת חשיבה אנליטית: יצירה, קריאה וניתוח דוחות, הגדרת יעדים, עבודה עם KPI
* יכולת הטמעת תהליכים ארגוניים
* ניסיון בעבודה שיטתית וסיסטמטית
* שליטה מלאה ביישומי גוגל דרייב (Google Sheets בפרט) - חובה
* ראש גדול ויצירתיות, יחסי אנוש טובים, ויכולת רתימת עובדים ומוטיבציה להצלחה

משרה מלאה 5 ימים בשבוע
המשרה אינה היברידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684534
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד ביטוח דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות במשרה מלאה במשמרות (בוקר וערב) של כ-9 שעות (5 ימים בשבוע)
ניהול ישיר של ראשי צוותים ואחריות לחניכתם בהיבט הניהולי תהליכי
הנעה ופיתוח מקצועי וניהולי
מתן מענה ותמיכה במגוון סוגיות ניהול
הכנת תכנית עבודה בהתאם ליעדים עסקיים, כולל מעקב שוטף, מדידה והפקת דוחות
יישום התהליכים הנדרשים לצורך עמידה ברגולציה ומעקב אחר ביצועם
הנעה של פרויקטים כולל מעקב אחר ביצועם
ניתוח נתונים והסקת מסקנות לצורך ייעול ושיפור תהליכים וביצועים
דרישות:
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות בהובלת מוקד מכירות
ניסיון בניהול ראשי צוותים
רקע וניסיון בעולמות הביטוח יתרון
רישיון ביטוח יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7326225
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חפציבה משאבי אנוש
דרושים בחפציבה משאבי אנוש
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה גדולה ואיכותית באזור תל אביב (רמת החייל) דרוש/ה מנהל /ת מוקד - (כפיפות למנכ"ל).
.
חובה והכרחי ניסיון קודם בניהול מוקד שירות -חובה חובה!!!
יתרון לעולמות הבריאות או הביטוח יתרון.
יכולת עבודה בסביבה מרובת לחצים ומשימות.
שליטה ביישומי מחשב ומערכות מידע ארגוניות
יכולת ניתוח והצגת נתונים
אסרטיביות ויכולת הנעה.
.
משרה מלאה 8.00-17.00
שכר 18 אלף +תנאים סוציאליים מעולים.
דרישות:
ניהול מוקד המונה בין 10 -15 עובדים.
אחריות על גיוס, קליטה, חפיפה והכשרה של נציגים.
שימור עובדים ודאגה לרווחתם.
ביצוע האזנות, משובים והדרכות לנציגים.
אחריות על תהליכי זימון התורים והקצאת משאבים.
גיבוש מדיניות ונהלי עבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7707621
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דינמיקה
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: בת ים
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת סניף לבת ים
מענק בסך 3,000 ש"ח יינתן לאחר חצי שנה!
התפקיד כולל ניהול יחידת רווחה והפסד.
ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון העובד.
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים.
ניהול שגרות, אחריות על מלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ.
דרישות:
ניסיון ניהולי.
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים, ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות, ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר.

סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7723168
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
ג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
דרושים בג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד ביטחון של בנק מוביל בתל אביב דרוש/ה מנהל /ת מוקד בטחון.
תנאים מעולים שכר גבוהה למתאימים, חניה, קרן השתלמות, הסכם קיבוצי.
במסגרת התפקיד:
* גיוס וניהול צוות של כ 12-15 עובדים/ות והובלתם לעמידה ביעדים.
* תפעול מערכות המוקד (מצלמות, קשר, מערכות בקרה) והתנהלות מול אירועי קבוצת הבנק.
* אחריות על ניהול אירועים שוטפים ביטחוניים תוך הפעלת אמצעים ומערכות ביטחון פנים ארגוניות.
* יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון.
* עבודה במשמרות, משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות.
* עבודה באווירה משפחתית ואפשרויות קידום נוספות
דרישות:
ניסיון בניהול צוות בטחון/ צוות בקרה/ מוקד- חובה.
בעל/ת רקע פיקודי באחד הגופים הביטחוניים שב"כ/צה"ל/משטרה יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי.
זמינות גבוהה בשעות לא שגרתיות.
* מנהיגות, אסרטיביות, ראש גדול.
* ראייה מערכתית ויחסי אנוש מעולים.
* תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716139
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
20/04/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת תפעול ושירות ליחידה העסקית
התפקיד כולל:
הטמעה של תהליכים, חתירה מתמדת לשיפור ביצועים,
אחריות על מחלקות שירות, בק אופיס ותפעול והתקנות
ניהול עובדים, ניתוח נתונים ועבודת אקסל שוטפת, בקרה מתמדת על תהליכים.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון- כספים, מחסן ולוגיסטיקה, מוקדי מכירות

* חובה ניסון קודם בניהול עובדים ותפעול
דרישות:
ניסיון בניהול צוות של 10 עובדים
ניהול דוח הוצאות והכנסות שוטף.
ניסיון במכירות חובה
יכולת עבודה בצוות מנהלים
אסרטיביות, הגדלת ראש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד