דרושים » שירות לקוחות » רפרנט /ית תפעול פנסיוני

חברת מלם שכר, מקבוצת - Malam-Team, מעוניינת לצרף לשורותיה רפרנט/ית תפעול פנסיוני- לסניף ירושלים.
התפקיד כולל: מתן שירות לקבוצת לקוחות, בכל  הקשור לתחום של קופות גמל ופנסיה. טיפול ב- 161, היזונים, פיצויים וכדומה.
מדובר במוקד אינטימי ששם דגש על איכות השירות. ליווי צמוד, צוות מגובש וחברותי מאוד.

*ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

למפעל ותיק דרוש /ה איש /אשת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל:
ניהול ומעקב אחר עמידה ביעדים באספקת מוצרים ללקוחות החברה.
העבודה מול לקוחות גדולים ומול ממשקים בתוך המפעל.
משרה מלאה א'-ה' 7:30-17:30.

מעוניין/ת בעבודה עם משמעות?
אנחנו מחפשים מזכיר/ה לאגף מתנדבים /ות
עבודה אדמינסטרטיבית
קליטה ישירה לארגון!!!

1. מענה טלפוני ורישום הזמנות
2. סגירת חשבונות
3. מתן פתרונות/אינפורמציה לאורחים
4. סיורים ללקוחות באכסניה

מסגרת העסקה:
1. כפיפות למנהל/ת האכסניה
2. בסיס משרה: משרה מלאה + שעות נוספות על פי צורך.
3. בסיס שכר: 42 ש"ח לשעה.

אם הנך מעוניין/ת להיות שותף/ה לפרק זמן משמעותי בפרויקט המביא את תכניה של ירושלים לקבוצות הבאות אליה להעמיק את זהותן בתכניות ארוכות הטווח של הקרן למורשת הכותל המערבי - מקומך איתנו

החלפה לחל"ד - מיידי ולמשך 5 חודשים
היקף משרה: משרה מלאה 6 ימים בשבוע

תיאור התפקיד:

אחריות על הזמנות ספקים הדפסות וציוד, ניהול שטח ובקרה, מעקב ומישוב
התפקיד מחייב 6 ימי עבודה כאשר יום המנוחה יהיה באחד מימי ראשון עד חמישי והוא כולל גיבוי פעילות בשעות הערב ובימי שישי ומוצש כאשר במהלך השבוע משימות הרכז הינם רוחביות בהכנה לפעילות ובמעקב ומישוב אחר הביצוע מול ממשקי פנים וחוץ לוגיסטיים ותפעוליים ובשעות הערב/שישי/מוצש מתן מענה מלא לפעילות בשטח מול צוותים וספקים כנדרש לאופי העבודה בתחום הסמינריונים כאשר הפעילות שבאחריותו ברובה מתקיימת בסופש