דרוש/ה BPO -תומכ/ת טכני/ת לחברה בוטיקית ומהממת המשווקת מוצר בעולם הדיגיטל.
במסגרת התפקיד: ניטור ותפעול תקלות, הפעלת ספקי תמיכה עבור תקלות, ניהול ותמיכת משתמשים, תחקור לוגים
לאיתור תקלות, שליפת מידע מהמערכת, יישום דוחות, איסוף רעיונות חדשים לשיפור, השתתפות בתהליכי הטמעה, קבלת אחריות על פרויקטים טכנולוגים חדשים ועוד..
לפרטים נוספים שלחו קו"ח ואצור קשר.
דרישות:
ניסיון בתחום של שנה/שנתיים לפחות מחברת מוצר בעלת מכירות דיגיטליות (אתר אנטרנט) - חובה.
ניסיון כמיישם מערכת פריורטי/ תומך טכני במערכות פריורטי- חובה.
היכרות מעמיקה עם מערכת הפריורטי- חובה.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית- מסכים, מדפסות וכו'.. - חובה.
יכולת אנליטית, ניסיון באיסוף דאטה ונתונים, העברה לטבלאות אקסל וכדומה'- חובה.
תעודות השכלה רלוונטיות- יתרון
יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת למידה מהירה- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.