דרושים צים שירותי ספנות משולבים בע"מ

לחברה ותיקה ומובילה בתחום יבוא ושיווק עם אוירה משפחתית ונעימה, דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוחות לתפקיד המשלב מכירות טלפוניות B2B עם בקרת תהליך ההזמנות של לקוחות קצה B2C.
1. מכירות טלפוניות וניהול תיק לקוחות - כ-80% מהתפקיד.
* יצירת קשר יזום וניהול מערך הזמנות שוטף עם לקוחות עסקיים קיימים.
* ניתוח צרכי הלקוח העסקי.
* פנייה יזומה ללקוחות רדומים ולידים חדשים לצורך הרחבת פעילות ומכירות.
* עמידה ביעדי מכירות אישיים.
* מתן מענה מקצועי, יצוגי ורהוט, בעל פה ובכתב, לפניות לקוחות עסקיים.
2. תפעול הזמנות ובקרה - כ-20% מהזמן.
* מעבר ובקרה על הזמנות המגיעות מהאתר (B2C), והקלדתן במערכת חשבשבת.
* הוצאת ההזמנות המאושרות לחברת הלוגיסטיקה ותיאום משלוחים.
* טיפול בחריגים: זיכויים, החזרות, בעיות אספקה וכד'.
* הפקת דוחות בסיסיים ויומיומיים במערכת חשבשבת לצורך מעקב ובקרה.
משרדי החברה בת"א, משרה מלאה, 5 ימים.

הצטרפו לחברה צומחת בתפקיד שירותי ודינמי הכולל ניהול קשר ישיר מול לקוחות ועבודה מול הרשתות החברתיות המובילות!

תיאור תפקיד
- מתן מענה שירותי ואדיב ללקוחות החברה במגוון ערוצי התקשורת.
- ניהול תקשורת שוטפת מול לקוחות פוטנציאליים וליווי ברמה השירותית.
- טיפול בפניות, ביצוע מעקב וסגירת מעגל שירות לשביעות רצון הלקוח.
- תפעול וניהול השירות והתקשורת דרך הרשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ועוד).
- עבודה בסביבה מעוצבת ודינמית עם אפשרויות התפתחות מקצועית.

שכר ותנאים
- שכר מעולה למתאימים/ות.
- משרה מלאה, ימים א'-ה'.
- סביבת עבודה נעימה, משפחתית ואיכותית.

מיקום: חולון
אם המשרה הזו מתאימה לך - שלח/י קורות חיים עוד היום!

לחברה מובילה בתחום הרכב מנהל /ת תיקי לקוחות
תיאור המשרה:
הגדלת פעילות עסקית מול לקוחות קיימים בתחום ההשכרה לטווח ארוך
איתור וגיוס לקוחות חדשים
פגישות שטח עם לקוחות וניתוח צרכים תפעוליים
התאמת פתרונות השכרה וניהול צי רכב בהתאם לצרכי הלקוח
ניהול תהליך מכירה מלא - משלב הפנייה ועד סגירת העסקה
ניהול מומ מסחרי מול לקוחות
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב ודוחות בקרה