דרושים ICL

ניהול תיקי לקוחות בטחוניים, מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, תפעול ותמחור תיקי שילוח בינלאומי.
קשר רציף עם הלקוחות, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים
עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, חברות ספנות ספקים וגורמים נוספים.
תכנון ותפעול פרויקטים לוגיסטיים עבור חברות ביטחוניות מובילות בארץ ובעולם.
עבודה תחת תנאי לחץ ומתן מענה ללקוחות מעבר לשעות הפעילות.

לחברת שילוח גלובלית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות - למחלקת דרופים!
תיאור התפקיד:

קשר רציף עם לקוחות המחלקה, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, חברות ספנות ספקים וגורמים נוספים.
עבודה תחת תנאי לחץ ומתן מענה ללקוחות מעבר לשעות הפעילות.

לחברת שילוח גלובלית מובילה דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים לחטיבת המחסנים הגלובליים!
הובלת לקוחות חדשים לכניסה חלקה למחסנים גלובליים באמצעות סוכנים ושותפי 3PL וניהול התפעול השוטף מול המחסן, הסוכן והלקוח.
שימור וניהול לקוחות קיימים

תחומי אחריות
- ניהול תהליך Onboarding מקצה לקצה: אפיון צרכים, תכנית עבודה, לוחות זמנים והקמה תפעולית.
- איתור התאמת מחסן מול סוכנים ברחבי העולם והובלת פתרון בהתאם לדרישות הלקוח.
- בניית הצעות מחיר, איסוף נתונים מהמחסן / סוכן, תיאום מסחרי ותפעולי עד סגירה.
- קידום אינטגרציה בין מערכות (WMS/OMS/ ERP ) מול IT, הלקוח והמחסן.
- תיאום התקשרויות והסכמים כולל SLA ותהליכי עבודה.
- הובלת קליטת מלאי ותהליכי Inbound/ Storage /Inventory/Outbound.
- ניהול תפעול שוטף מול המחסן: ביצועים, חריגים, חיובים, דוחות ושיפור שירות.
- תיאום תפעולי מול המחסן בהוצאת מלאי B2B & B2C
- עבודה בסביבה של רגולציה ותקינה בין לאומית בהתאם לצורך.

לחברת שילוח גלובלית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית ייצוא אוויר עם ניסיון!
תיאור התפקיד:

עבודה שוטפת מול לקוחות החברה, ניהול הפן המסחרי מול הלקוח ואל מול נותני השירות.
קשר רציף עם הלקוחות, ביצוע הזמנות, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים.
עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, ספקים וגורמים נוספים.

עבודה שוטפת מול לקוחות החברה בעלי אוריינטציה ימית ואווירית, ניהול הפן המסחרי מול הלקוח ואל מול נותני השירות.
קשר רציף עם הלקוחות, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים
עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, חברות ספנות ספקים וגורמים נוספים.

לחברת שילוח גלובלית דרוש/ה נציג/ת הנהלת חשבונות.

התפקיד כולל:
- קליטה ורישום חומר שוטף
- הפקת חשבוניות
- רישום פקודות יומן וניתוח כרטסות
- עבודה מול לקוחות הכוללת ניהול קשרים וטיפול בהפקדות וקבלות

הזדמנות להשתלב בחברה דינמית ובינלאומית, בתפקיד רוחבי הכולל אחריות מקצה לקצה על מחזור חיי העובד בארגון.

במסגרת התפקיד:
- ניהול תהליכי גיוס מקצה לקצה: פרסום משרות בערוצים השונים, סינון קורות חיים, ביצוע ראיונות טלפוניים וראיונות עומק פרונטליים.
- On-boarding Off-boarding: ניהול מלא של תהליכי קליטת עובדים וסיומי העסקה (כולל הכנת מסמכים, שיחות עזיבה וביצוע שימועים).
- עבודה שוטפת וממשק ישיר מול מנהלי המחלקות בחברה לאפיון צרכי גיוס וקבלת החלטות.
- מתן מענה וליווי לעובדים ולמנהלים לאורך כל תקופת ההעסקה.