לחברת הייטק המפתחת אפליקציות דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד שירות איכותי.
מה כולל התפקיד?
*מענה לשיחות נכנסות ויוצאות בתחום השירות.
*טיפול בפניות לקוחות בכל הערוצים: טלפון, מייל ו-WhatsApp.
*ליווי הלקוח מרגע הפנייה ועד למציאת פתרון וסגירת הטיפול.
*סיוע טכני בסיסי (כגון התחברות מרחוק למערכת)
*עבודה בסביבת מולטיטסקינג עם ריבוי פניות במקביל.
משרה מלאה: 8:00-17:00/9:00-18:00
עבודה ממשרדי החברה בתל אביב.
תנאים מעולים: Happy Hour, מתנות בחגים ועוד.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.