דרושים חברת המזרח

AUTOCENTER גלילות מגייסת נציג.ת תפעול למחלקת ההשבחה
וזו ההזדמנות שלך להיכנס לחברה מובילה עם סל הטבות מפנק ומגוון אופציות קידום!!!!

תיאור התפקיד.
*טיפול במלאי רכבים באתר
*שינוע למוסכי חוץ
*ביקורת רכבים לאחר שטיפה
*אחריות מול ספקי הובלות חיצוניים
*אחריות מול ספקי רכש(חלפים)

שעות עבודה:
משרה מלאה א'-ה'- 8:00-16:00
ימי ו' באופן קבוע למעט שישי חופשי 1 בחודש

לקבוצת אלבר המובילה בתחום הרכב
דרוש/ה נהג/ת שינוע לסניף השכרה בנתבג
עבודה במשמרות 24/7
בוקר 07:00-15:00
ערב 15:00-23:00
לילה 23:00-07:00

התפקיד כולל:
- שינוע רכבים לטובת ביצוע טיפולים, טסטים, תיקון תקלות שטיפות
- הכנת רכבים לפני מסירה ללקוח + ביצוע מסירה מול הלקוח

עובד/ת חברה מהיום הראשון - מתנות בחגים, ימי הולדת
אופציות קידום

שינוע רכבים מלקוחות לטובת ביצוע: טיפול תקופתי / טיפול בתקלה / טסטים / נזקי פח שאינם מסכנים חיי אדם.
עבודת תיאום מול מנהלי ועובדי המוסך. בתום הטיפול, איסוף מהמוסך ללקוח.
איסוף רכבי סיום עסקה מלקוחות - בדיקת נזקים, סימון מצב הרכב בטופס בעת קבלת הרכב מהלקוח.
דיווח לנציגי הדלפק על שינועים שבוצעו.
מילוי טפסי איסוף/מסירת רכב ללקוח. לרבות מילוי דו"ח נזק לרכב.
העבודה אינה פיזית אך מצריכה ערנות תמידית העבודה לרוב נהיגה.
העבודה הינה במשרה מלאה+שישי
עובד /ת חברה מהיום הראשון, מתנות בחגים,ימי הולדת
נופש חברה בח''ול אחת לשנה!

ניהול ותפעול קו ההכנה ועמידה ביעדים יומיים וחודשיים באפקטיביות.
אחריות על קליטת רכבים מהנמל כולל חוסרים ונזקים.
אחריות על שיבוץ רכבים למוביליות וסידור עבודה.
ניהול שעות העבודה בקו לעובדים
אחריות על ניהול תקציב שעות נוספות של קו ההכנה
אחריות על ניהול צוות העובדים בקו ההכנה הכולל: ניהול אישי, ישיבות צוות, הדרכות צוות חדש, שיבוץ וניהול משמרות העובדים, משמעת ובטיחות
אחריות על ממשק תקין ובקרה עם צוות קבלן משנה של ניקיון (PDI קיטור שטיפה ניקיון ידני).
אחריות על מלאי בקו ההכנה כולל רענון מלאים והגדרת רמות מלאי נדרשות לעבודה שוטפת.
הדרכות בטיחות לעובדים בקו ההכנה ואחריות על שמירת הבטיחות בקו ההכנה.
עבודה מול ממשקים כמו: נמל חיפה, חברות הובלה, מחלקת רישוי, תחום הובלות, מנהל אחזקה.
ימים א-ה
שעות 7:30-16:30
שישי לסירוגין
שכר גלובאלי 13,000 + פרמיות
קליטה ישירה כעובד/ת חברה
(3)

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל מתרחבת!
ומזמינה אתכם.ן להצטרף אלינו לתפקיד יוקרתי ומאתגר כמנהל/ת אולם תצוגה של מרצדס בכרמיאל וכפר כנא.

איך יראה היום שלך:
אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות
אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי data
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות
אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחותה

היי לך! אם אתה אוהב לעבוד בסביבה מהירה ומרגשת, ויש לך תשוקה לעולם הרכב, אנחנו מחפשים אותך! אנחנו מחפשים מנהל /ת לניהול קו הכנת הרכבים החדשים שלנו בנמל חיפה. ניהול ותפעול קו ההכנה שלנו כולל עמידה ביעדים, קליטת רכבים מהנמל וניהול משמרות הצוות המסור שלנו.

העבודה כוללת אחריות על ממשק חלק עם צוותי מחלקות שונות כמו חברות הובלה ומנהל אחזקה, כמו גם עם צוות הקבלן משנה של הניקיון. אתה תהיה לך את האחריות לשיבוץ רכב למוביליות, סידור עבודה, וניהול צוות העובדים, כולל הדרכות ושיבוץ משמרות. נוסף לכך, תהיה לך אחריות על בטיחות בעבודה ושמירה על מלאי תקין בקו הכנה.

אם אתה מחפש אתגר אמיתי ומוכנ/ה להצטרף למשפחה שלנו, זה המקום בשבילך!

מטרת התפקיד:
ניהול העובדים במשטח העבודה בצורה יעילה, מקדמת ואיכותית לשביעות רצון הלקוחות ולקידום רווחיות מרכז השירות.
ניהול כלל הפעילות של המחלקה גם ברמה התפעולית וגם ברמה האדמיניסטרטיבית.
אחריות לניהול העובדים ברמה המקצועית וברמת הפרט.
ניהול הקשר הרציף בין יועץ השירות (נציג הלקוח) ובין המשטח ומתן עדכונים שוטפים על מצב התקדמות העבודה בכל רגע נתון.

איך יראה היום שלך?
ניהול ישיר של  ראשי צוותים במשטח העבודה 
ליווי מקצועי של המחלקה
ניהול ובקרה על תהליכי העבודה והעובדים בצוות
אחריות על שמירת אווירת עבודה חיובית בקרב העובדים.
אחריות לביצוע הדרכות וחניכות למכונאים/מאבחנים חדשים ולדגמים חדשים
תיעדוף ותזמון העבודה בצוותים השונים.
ניצול יעיל של כוח האדם והמשאבים במחלקה.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי כניסות רכבים והכנסות כספיות
אחריות על שמירת רמה גבוהה של שביעות רצון לקוחות,לפחות מעל 90.
טיפול באסקלציות בתחום הטכני (טיפול בתקלות מורכבות

ניהול של צוות אולם התצוגה, דאגה לרווחתם, קיום שגרות ניהול, פ"ע ומשוב, גיוס, הכשרה, ליווי שוטף.
הבטחת רמת שירות גבוהה על פי מדדי שביעות רצון, ללקוחות המגיעים פיזית, פונים טלפונית ו/או דיגיטלית.
ניהול מדדי שביעות רצון תוך זיהוי פערים מול יעדים מוגדרים, ירידה לסיבות שורש, וניהול תהליכי שיפור משוב ובקרה תמידיים.
יכולת ניתוח וקריאה של דוחות שביעות רצון, קידום תהליכי למידה מול הצוות לשיפור הקיים.
הטמעה ובקרה של סטנדרטים גבוהים ומקצועיים למסירת רכב חדש ונסיעות מבחן שיבטיחו שביעות רצון לקוחות גבוהה.
אחריות על הכשרה, הטמעה, ליווי וביצועי הרשת בעסקאות ליסינג
מכירות אביזרים- קידום מכירת אביזרים באולם התצוגה וברשת
טיפול במקרים של אי שביעות רצון לקוחות, כולל שיחה ופגישה עם הלקוח.