דרושים לקסוס

מותג הפרימיום החדש מגייס נציג.ת נסיעות מבחן לאולם תצוגה הראשון שיפתח בהרצליה
מה בתפקיד?
יזום, תיאום וביצוע נסיעות מבחן ללקוחות
בניית קשר אישי עם הלקוחות ושמירה על חוויית שירות יוצאת דופן
עבודה מול צוותים מקצועיים ועמידה ביעדי שירות ומכירות
שמירה על רמת אמון ויחסי עבודה מעולים עם הלקוחות
סיוע ותמיכה בצוות מכירות בהתאם לצורך

מה מחכה לך אצלנו?
תנאי עבודה מצוינים, סיבוס יומי מפנק
חברות במועדון ההטבות- הייטקזון
נופש חברה וימי גיבוש
סביבת עבודה דינאמית וצעירה
אפשרויות צמיחה והתפתחות

דרוש/ה נציג/ת נסיעות מבחן ליבואנית רכב מובילה בפ"ת

התפקיד כולל:
ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות פוטנציאלים, המעוניינים לערוך נסיעה התרשמות לפני רכישת הרכב.

תנאים:
משרה מלאה: א-ה 08:30 - 17:30, שישי: 8:30-13:00, ברוב ימי שישי; לרוב ניתן יום שישי חופשי אחת לשלושה שבועות, בהתאם לעומס.
תנאים מעולים! חדר אוכל מפנק, אירועי חברה, חניה אפשרויות קידום וכו'

מטרת התפקיד:
להוות מערך תומך מכירות ע"י ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות פוטנציאליים ואחריות על קידום מכירות


איך יראה היום שלך:
שינוע רכבים לאתרי החברה/מוסכים לפי צרכי עבודה, כולל שינוע במסגרת פעילות מרכז השירות בהתאם לדרישות
שיתוף פעולה וממשק יומיומי עם אנשי המכירות ואחראי התפעול במתחם.
אחריות על ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות
אחריות על הדרכות מסירת רכבים ללקוחות, ובכלל זאת ניהול צי הרכבים הנמצאים בסניף (למסירה), קבלת הרכבים, בדיקת איכות והכנת הרכבים למסירה

נציג/ת נסיעות מבחן ללקוחות עסקיים ביבואנית רכב מובילה
תקנים- הרצליה וכפ"ס

התפקיד כולל:
יזום, תיאום וביצוע נסיעות מבחן ללקוחות עסקיים, בניית קשר אישי עם הלקוחות ושמירה על חוויית שירות יוצאת דופן וכו'

משרה מלאה, ימים א'-ה' -8:30-18:00 וימי שישי 8:30-13:00
תנאי עבודה מצוינים- סיבוס יומי למגוון מסעדות בכל הארץ, חברות במועדון ההטבות- הייטקזון, נופש חברה וימי גיבוש, סביבת עבודה דינאמית, עסקית ומתקדמת ואפשרויות צמיחה והתפתחות

התפקיד כולל:
*תפקיד שטח הכולל מתן שירות ללקוחות הסניף והחברה
*ביצוע שינוע רכבים לטובת ביצוע: טיפול תקופתי / טיפול בתקלה / טסטים / נזקי פח
*עבודת תיאום מול מנהלי ועובדי המוסך
*איסוף רכבי סיום עסקה מלקוחות - בדיקת נזקים, סימון מצב הרכב בטופס בעת קבלת הרכב מהלקוח
*דיווח לנציגי הדלפק על משימות שבוצעו
*מילוי טפסי איסוף/מסירת רכב ללקוח
עבודה בימים א'-ה'+ ו' לסירוגין וכוננות

**עובדי חברה מהיום הראשון - מתנות בחגים, מתנות יום הולדת, נופש חברה, ימי גיבוש, ועוד..

אוהבים רכבים, אנשים ועבודה דינמית בשטח?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות טרייד רכבי העבודה של כלמוביל ולהיות חלק מתהליך משמעותי - מרגע שהרכב נכנס למגרש ועד שהוא מוכן למסירה ללקוח.
איך ייראה היום שלך?
שינוע רכבים למוסכים, לאתרי הרשת ולמבחני רישוי בהתאם לצורך.
ביצוע נסיעות מבחן ובדיקות רכב עם לקוחות פוטנציאליים.
קליטת רכבים למלאי המגרש, זיהוי חוסרים ותקלות ועדכון הגורמים הרלוונטיים.
תפעול שוטף של מלאי המגרש והנעת הרכבים לשמירה על תקינותם.
שמירה על סדר, נראות וסטנדרט תצוגה גבוה במגרש.
ביצוע בדיקות איכות והכנת הרכבים לקראת מסירה ללקוח.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן גיבוי לחטיבת הליסינג.

הצטרפו אלינו כפקיד/ת קבלה במרכז שירות מוביל בפתח תקווה והיו הפנים הראשונות שלנו מול לקוחותינו.
בתפקיד זה, תהיו אחראים לקבלת הלקוחות הפונים למרכז השירות, להעניק להם שירות ראשוני והכוונה לאזור המתאים.
תתמודדו עם שיחות טלפוניות נכנסות ותספקו מענה לשאלות בנוגע למידע כללי, עם הכוונה להמשך טיפול במקרה הצורך.
בנוסף על כך, תנהלו את יומן התורים לקביעת פגישות וטיפולים, תספקו הסברים ללקוחות לגבי השירותים השונים ותטפלו במסמכים, חשבוניות והסדרי תשלום.
בעבודה זו תזכו לשיתוף פעולה עם צוות המוסך, תצרו חווית שירות מעולה ותשמרו על קשרים עם לקוחות קיימים.
אם אתם מחפשים תפקיד מאתגר שמשלב שירות לקוחות ויכולת תיאום גבוהה, אנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו ולהנות מחווית עבודה דינמית ומספקת.

תיאור:
אם יש לך תשוקה לשירות לקוחות וניסיון קודם כיועץ/ת שירות,
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל במרכזי השירות שלנו.
במסגרת התפקיד, תלווה את הלקוח בכל שלבי ביקורו במרכז השירות ותדאג למקסם את חווית השירות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה ועד למסירת הרכב לאחר התיקון.

**איך יראה היום שלך?**
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה וביצוע תיאום ציפיות מקיף
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
- עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים,
ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
- מכירת אביזרים ותוספים נלווים
- ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר התיקון בשילוב עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

**למי מתאימה המשרה?**
- מועמדים עם ניסיון בשירות פרונטלי
- בעלי ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי

העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין בין השעות 07:30 - 12:30 ונכונות לשעות נוספות.

מותג רכב גדול ומצליח פותח תקן ליועץ שירות עם ניסיון מוכח להשתלבות במרכז שירות מקצועי! תפקיד המשלב אחריות על חוויית הלקוח, עבודה מול ממשקים מקצועיים והובלת תהליכי שירות בסביבה איכותית של חברה בעלת מוניטין.
במסגרת התפקיד:
תנהל את הקשר עם לקוחות מרכז השירות, תקבל רכבים לטיפולים ולתיקונים ותפתח הזמנות עבודה. תסביר ללקוחות על השירותים המוצעים, תתאם את המשך הטיפול ותדאג למענה מקצועי לאורך התהליך.
תעבוד מול צוותי הטכנאים, מנהלי העבודה ומחלקת החלפים, תכין הצעות מחיר ותפעל לקידום אישורי עבודות. העבודה כוללת מעקב אחר התקדמות הטיפולים, טיפול בפניות ושילוב יכולות מכירה לצד שירות אישי.
כאן הניסיון שלך בענף הרכב מקבל מקום במותג מוביל עם אחריות מקצועית, בסיס שכר משמעותי ועמלות.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.