דרושים freesbe

- אחריות, תפעול ובקרה של רשת מרכזי השירות
- התנהלות שוטפת מול מרכזי השירות בתחום אחריות יצרן
- מעקב אחר רכבים שוהים ועדכון סטטוסים לחברות צי הרכב וצוות מש"א
- טיפול באסקלציה מול חברות ציי הרכב

-  ניהול מחסן
- ניהול קשר עם היצרן
- אחריות על אביזרי PDI
- יישום מדיניות ובקרה מול צמד
- תמיכה תפעולית ומענה לחריגים
- ניתוח ובקרת נתונים

-  ניהול תיקי גבייה מלקוחות החברה
-  בדיקת חיובים שוטפים ותפעוליים
-  גביית כספים בהתאם לדוחות חייבים
-  עבודה עם אקסל וכרטסת הנהלת חשבונות

- ניתוח בקשות אשראי וקבלת החלטות בהתאם למדיניות החברה
- קריאת תדפיסי בנק, דוחות מע"מ, מאזנים ודוחות כספיים
- בדיקת חוזי הלוואה חתומים והפקת אישורי מסירה
- בחינת בקשות לשינויים בעסקאות קיימות
- ביצוע בדיקות רגולטוריות נדרשות

תיאור התפקיד:
- בקרת הצעות מחיר מספקי השירות מוסכים וספקי חלקים
- מענה פנים וחוץ ארגוני למוקדי השירות ולספקים
- אחריות על אישור עבודה למוסכים
- בקרת זמני השהייה של רכבים במרכזי השירות

- ניהול משימות ניתוח צרכי המשתמשים
- ביצוע מיפוי דרישות
- ניתוח תהליכים מול המערכת הסטנדרטית
- אפיון פיתוחים מורכבים במגוון תחומים כגון: תוספות פונקציונליות, טפסים ודוחות
- ליווי הטמעה בקרב המשתמשים כולל בדיקות
- ייזום פתרונות עסקיים למחלקות השונות תוך לניהול
- הטמעת תהליכי שיפור בחברה
דרישות חובה:
תואר ראשון בתעשייה וניהול עם התמחות במערכות מידע או בתחום רלוונטי אחר
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בעולמות הפיננסיים משלב הייזום ועד העלייה לאוויר - חובה.
ניסיון בכל שלבי היישום, החל מאפיון ועד הטמעה
ניסיון בכתיבת אפיונים לפיתוח
יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים, מוטיבציה גבוהה - חובה
יכולת עבודה במקביל על מס' נושאים - חובה

- ביצוע רכש שוטף
- איתור ספקים חדשים ואלטרנטיביים בהתאם לצרכי הארגון
- ניהול משא ומתן עם ספקים ושיפור תנאים מסחריים
- יישום מדיניות הרכש של הארגון ונהלי עבודה תקינים
- שיפור והתייעלות תהליכים ברכש תוך ניצול יתרונות לגודל
- הפקת וניתוח דוחות בקרה ומעקב

-  הקמת מק"טים ובניית עצי מוצר
-  תחזוקת קטלוג אביזרים דיגיטלי
-  התנהלות מול הספקים בסוגיות תפעוליות/שירות ככל שיידרשו ומתן מענה לשטח
-  מתן מענה אדמיניסטרטיבי ותפעולי למנהלי המחלקה

תיאור התפקיד:
-  ניהול והובלת צוות העובדים בסניף גיוס, חניכה וניהול שוטף
-  אחריות על תפעול יומי: חוזים, חשבוניות, קופות, גבייה, דוחות
-  ניהול שירות לקוחות ובקרות על רמת השירות
-  אחריות על הכנת רכבים, תיאום טיפולים וטסטים
-  הובלת תרבות עבודה יוזמת וממוקדת לקוח

אנחנו מחפשים יועץ/ת שירות שמבין/ה שאנשים עומדים במרכז כל מנוע.
בתפקיד הזה תהיו נקודת החיבור שבין הלקוח לצוות המקצועי תובילו תהליך שירות מדויק, אמין וחווייתי, ותשפיעו ישירות על שביעות הרצון והנאמנות של לקוחותינו.
אם את/ה אוהב/ת אנשים, מחפש/ת עבודה עם משמעות יומיומית, ורוצה להשתלב בסביבה מקצועית ויציבה זה הזמן להצטרף אלינו לדרך.
איך ייראה היומיום שלך?
- ליווי הלקוח בתהליך טיפול הרכב
- פתיחה ועדכון כרטיסי עבודה
- מתן הצעות מחיר
- מכירת שירותים ומוצרים משלימים לרכב