דרושים freesbe

- ניהול צוות אנליסטים תוך מתן תמיכה והרכה, קביעת תיעדוף בבקשות המונגשות למחלקה.
- ידע בניתוח בקשות אשראי וקריאת דו"חות כספיים, טיפול בבקשות של לקוחות פרטיים ועסקיים, קבלת החלטות בהתאם למדיניות האשראי וסמכויות החיתום.
-הפקת אישורי מסירה בגין ההלוואות המאושרות והקמת העסקאות.
-בקרת תקינות חוזים חתומים והפקת אישורי מסירה, קריאה וניתוח דוחות כספיים, מע"מ, מאזן בוחן ותדפיסי חשבון בנק.
-טיפול בבקשות לשינוי עסקה ובפניות המגיעות משרות לקוחות.
- בקרת תקינות הקמת עסקאות במערכת, בקרת חישובי אשראי, ביצוע בקרות על איכות הניתוח של האנליסטים.
- כתיבת וועדות אשראי והכנת המלצות להחלטה.
-בקרה על זמני טיפול בבקשות

תיאור משרה:
- מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה
- טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות במערכות החברה
- ליווי לקוחות בתהליכים מורכבים ומתן פתרונות מותאמים
- עבודה מול ממשקים פנימיים (טכנאים, תפעול, מחסן ועוד)
- ניתוח סיטואציות, הבנת שורש הבעיה ומתן מענה מדויק
- אחריות מלאה על טיפול בפנייה עד לסגירה מלאה

תיאור התפקיד:
-  ניהול והובלת צוות העובדים בסניף גיוס, חניכה וניהול שוטף
-  אחריות על תפעול יומי: חוזים, חשבוניות, קופות, גבייה, דוחות
-  ניהול שירות לקוחות ובקרות על רמת השירות
-  אחריות על הכנת רכבים, תיאום טיפולים וטסטים
-  הובלת תרבות עבודה יוזמת וממוקדת לקוח

- אחריות, תפעול ובקרה של רשת מרכזי השירות
- התנהלות שוטפת מול מרכזי השירות בתחום אחריות יצרן
- מעקב אחר רכבים שוהים ועדכון סטטוסים לחברות צי הרכב וצוות מש"א
- טיפול באסקלציה מול חברות ציי הרכב

- מעקב אחר סטטוס כל רכב, מיקומים, רמת מוכנות והנעת תהליכים בהתאם

- מעקב יומיומי אחר מצב ההובלות, צפי, עיכובים ותיאום מול גורמים תפעוליים

- מתן הנחיות לסדרנים

- תקשורת שוטפת עם סניפי מכירה ואולמות תצוגה

- פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על רמת תפעול גבוהה

- ניהול משימות ניתוח צרכי המשתמשים
- ביצוע מיפוי דרישות
- ניתוח תהליכים מול המערכת הסטנדרטית
- אפיון פיתוחים מורכבים במגוון תחומים כגון: תוספות פונקציונליות, טפסים ודוחות
- ליווי הטמעה בקרב המשתמשים כולל בדיקות
- ייזום פתרונות עסקיים למחלקות השונות תוך לניהול
- הטמעת תהליכי שיפור בחברה
דרישות חובה:
תואר ראשון בתעשייה וניהול עם התמחות במערכות מידע או בתחום רלוונטי אחר
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בעולמות הפיננסיים משלב הייזום ועד העלייה לאוויר - חובה.
ניסיון בכל שלבי היישום, החל מאפיון ועד הטמעה
ניסיון בכתיבת אפיונים לפיתוח
יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים, מוטיבציה גבוהה - חובה
יכולת עבודה במקביל על מס' נושאים - חובה

- ביצוע רכש שוטף
- איתור ספקים חדשים ואלטרנטיביים בהתאם לצרכי הארגון
- ניהול משא ומתן עם ספקים ושיפור תנאים מסחריים
- יישום מדיניות הרכש של הארגון ונהלי עבודה תקינים
- שיפור והתייעלות תהליכים ברכש תוך ניצול יתרונות לגודל
- הפקת וניתוח דוחות בקרה ומעקב

קבלת הצעות מחיר לחלפים ממוסכים וספקים

ביצוע השוואות מחירים והצעת חלופות לצורך הוזלת עלויות

העברת הצעות מחיר למתאמים טכניים להמשך טיפול

הזמנת ושליחת חלפים (מקוריים / תחליפיים / פירוק)

טיפול בחלקים שאינם זמינים ומציאת פתרונות חלופיים

לחברת רכב מובילה דרוש/ה דייל/ת השכרה לתפקיד דינמי המשלב שירות, מכירה ותפעול בסניף.

מתן שירות ומכירה פרונטלית ללקוחות
מסירת רכבים והחזרתם ללקוחות
ניהול הזמנות, חוזים וגבייה
מענה טלפוני וטיפול בלידים
הכנת רכבים למסירה ושינוע רכבים בסניף
עבודה מול לקוחות פרטיים ועסקיים ועמידה ביעדי מכירות

* הובלת תהליכי גיוס משלב איתור המועמד ועד לקליטה
* ביצוע ראיונות טלפוניים ופרונטליים
* פרסום משרות ברשתות החברתיות
* ליווי מנהלים בכל שלבי הגיוס