לוח משרות דרושים

אנו מגייסים מנהל/ת מוקד מוכשר/ת, עם ניסיון בתחום התמיכה הטכנית, לניהול צוות מקצועי של מוקד התמיכה
המחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע בטכניון. מוקד התמיכה המחשובית מעניק שירות תמיכה מחשובית לכל
המשתמשים בטכניון. המנהל/ת יהיה אחראי/ת על תפעול שוטף של מוקד התמיכה, מתן פתרונות ללקוחות פנים -חוץ
ארגוניים, והובלת צוות עובדים להצלחה מקצועית ואישית.

תחומי אחריות עיקריים:
מתן שירות תמיכה מקצועי, יעיל ומהיר לכל המשתמשים בטכניון, ביחידות המנהלה ובפקולטות, לחברי וחברות סגל מנהלי ואקדמי, למהנדסי ומהנדסות מחשוב בפקולטות, לסטודנטים ולסטודנטיות.
ניהול צוות מוקד טכני: תיאום משמרות, גיוס והכשרת עובדים, בניית תוכניות פיתוח אישי.
תיעדוף משימות בזמן אמת, פתרון תקלות מורכבות ומתן מענה מקצועי ברמה גבוהה ללקוחות פנים-ארגוניים וחיצוניים
פיתוח והטמעת תהליכים ייזום והובלת פרויקטים לשיפור תהליכי עבודה, שיפור זמני תגובה, וייעול ממשקי העבודה בין המוקד לכלל הצוותים.
תמיכה בהתחברות משתמשי הטכניון וסטודנטים למערכות הטכניון.
תמיכה בפתיחת חשבונות משתמש.
סיוע מקצועי ברמת first level support למשתמשים במערכות הניהוליות בטכניון.
ניהול ביצועי המוקד: מעקב מדדי ביצוע ואספקת דוחות ניהוליים להנהלה.
יישום נהלים וסטנדרטים מקצועיים: שמירה על איכות השירות, תיעוד נכון של תקלות ותהליכים.
שיפור מתמיד: זיהוי צרכים, ייזום פתרונות טכנולוגיים וייעול תהליכים.
עבודה שוטפת עם כל צוותי המחשוב במערך מחשוב ומערכות מידע ומהנדסי המחשוב ביחידות ובפקולטות, לצורך מתן שירותי מיטבי למשתמשים, כולל עדכונים שוטפים על שדרוגים, מערכות חדשות וכו'.
דיווח ישיר לראש מדור מרכז תמיכת משתמשים, תוך השתלבות בתכנון אסטרטגי ועמידה ביעדים ארגוניים.

כפיפות: למנהלת תמיכה מחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע.

הצטרפו למוקד שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות.
תהינו מתנאים מעולים והטבות. אוירה משפחתי ויחס אישי.
6K מענק הניתן כבר בשנה הראשונה!
שכר ממוצע לשעה של 43 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר 48 ש"ח לשעה.
בנוסף, תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 1500 בחודש:
כרטיס הסעדה (סיבוס) גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ברשתות, אירועי חברה ועוד...
הכשרה בשכר ועל חשבון החברה.
 
עבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
הכשרה בתשלום.
תהליך קליטה מהיר וידידותי!

הצטרפו אלינו והובילו את תחום הביטחון בסניף, אנחנו מחפשים קב"ט אחראי, מקצועי ובעל יכולת ניהולית שיצטרף אלינו לשמירה על ביטחון העובדים, הלקוחות והרכוש.
במסגרת התפקיד:
פיקוח וניהול על מערכות האבטחה (מצלמות אזעקות וכו') ותחזוקתן.
ביצוע תחקירים וכתיבת דוחות.
טיפול באירועים חריגים כגון: גניבה, ונדליזם ואיומים- הפעלת תוכניות חירום במקרה הצורך.
הכנת דוחות אבטחה ותיעוד אירועים.

דרוש/ה מנה"ח ראשי/ת.
עבודה עם לקוחות וספקים.
גבייה.
טיפול ברכוש קבוע.
דיווחים לרשויות.
הכנת שכר ועוד.

אם את/ה אוהב/ת עבודה עם אחריות, עצמאות וקצב מהיר זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברת ייבוא מובילה בתחום!

אנחנו מגייסים פקיד/ת תפעול לתפקיד מגוון, דינמי ומלא עניין.

מה בתפקיד?
- עבודה מול ספקים ויבואנים בארץ ובחו"ל, משרד הבריאות, כשרויות, עמילי מכס, חברות הובלה, ורשויות נוספות.
- מעקב אחר משלוחי יבוא (כולל מכולות) משלב ההעמסה ועד ההגעה ליעד.
- עבודה שוטפת מול מערכות ממוחשבות ותמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות התפעול.