חברה מובילה וצומחת בתחום פתרונות הסליקה והפינטק מגייסת אנשי/נשות תמיכה טכנית למערך השירות העסקי.
אנו מציעים הזדמנות מעולה להשתלב בצוות מקצועי ומנצח, ליהנות מסביבת עבודה משפחתית, דינמית ומפנקת, ומפלטפורמה מצוינת לפיתוח קריירה בעולם הטכנולוגיה עם תנאים מעולים מהיום הראשון.
התפקיד כולל:
תמיכה במערכות סליקה, מתן מענה טכני, אבחון ופתרון תקלות מרחוק במסופי אשראי ומכשירי סליקה אוטומטיים.
ניהול קשרי לקוחות מול חברות וארגונים, מתן ליווי טלפוני ומענה מקצועי ומרוחק לצרכיהם.
ביצע הדרכות ראשוניות ללקוחות על אופן התפעול והשימוש במערכות ובמסופים.
טיפול, מעקב וניטור של מספר רב של מסופי אשראי במקביל באתרי הלקוחות.
- עבודה במשרה מלאה, בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם המון פינוקים ואופק מקצועי.
דרישות:
זיקה טכנית גבוהה מאוד, הבנה מערכתית ויכולת למידה מהירה של טכנולוגיות חדשות - חובה.
הבנה טובה של מערכות טכניות וקריאת חומרים מקצועיים בשפה האנגלית - חובה.
יכולת ורבלית מעולה, תודעת שירות גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.