לחברת סטארטאפ צומחת בתחום האנרגיה הירוקה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד מגוון ומאתגר!
אם אתם/ן אוהבים/ות לפתור בעיות, לקחת אחריות ולהיות חלק מחברה חדשנית - זו ההזדמנות שלכם/ן להשתלב בתפקיד שירות שהוא הרבה מעבר למענה טלפוני רגיל.
מה כולל התפקיד:
מתן שירות ללקוחות בעיקר בוואטסאפ ובמייל, לצד מענה טלפוני
טיפול בפניות מורכבות ובתקלות במערכות סולאריות
איתור בעיות, הפעלת שיקול דעת ומציאת פתרונות
עבודה מול טכנאים וממשקים מקצועיים
ניהול ומעקב אחר פניות עד להשלמת הטיפול
עבודה בסביבה ממוחשבת עם מגוון מערכות
למה כדאי להצטרף:
הזדמנות להשתלב בחברת סטארטאפ חדשנית וצומחת
משרת בוקר בימים ראשון עד חמישי
שכר שעתי שווה!
תפקיד שירות דיגיטלי עם עצמאות ואחריות
הכשרה מקצועית מקיפה - אין צורך בידע טכני קודם
חשיפה לעולם האנרגיה הירוקה והטכנולוגיה
אפשרויות ללמידה ולהתפתחות מקצועית
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת התנסחות מעולה בכתב ובעל פה
חשיבה עצמאית ויכולת פתרון בעיות
אסרטיביות ויכולת להניע תהליכים
קליטה מהירה ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל
ניסיון בעבודה מול לקוחות - יתרון
מוטיבציה להשתלב ולהתפתח לטווח הארוך
מחפשים/ות מקום שבו תוכלו ללמוד, להשפיע ולהתפתח? הצטרפו אלינו והפכו לחלק מעולם האנרגיה של המחר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.