לחברה מובילה בתחום מוצרי החשמל הביתיים דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
אם אתם אוהבים טכנולוגיה, יודעים לפתור בעיות אנחנו מחפשים אתכם!??
מה כולל התפקיד?
מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי שירות ותמיכה טכנית
אבחון תקלות ומתן פתרונות והכוונה מרחוק
תיאום טכנאים בהתאם לצורך
עבודה עם מערכות CRM ומערכות מחשב מתקדמות
ליווי הלקוח עד למציאת פתרון מלא
שעות עבודה
א'-ה' 08:20-16:00
ימי ו' לסירוגין
מה מחכה לכם?
סביבת עבודה יציבה ומשפחתית
אפשרויות קידום
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
גישה טכנית ויכולת למידה מהירה
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
ניסיון בשירות לקוחות ו/או תמיכה טכנית - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.