לקאנטרי ארלוזורוב 97 דרוש/ה אחראי/ת תחום מכירות ושימור לתפקיד מקצועי הכולל ניהול ובקרה של תהליכי מכירה, חידושי מנויים ושימור לקוחות, תוך עבודה מבוססת נתונים ועמידה ביעדים.
תחומי אחריות:
ניהול ומעקב אחר דוחות מכירות, חידושי מנויים ורשימות המתנה
הפקת דוחות, חלוקת הקצאות ומעקב אחר ביצועים ויעדים
הוצאת תקשורת ללקוחות (SMS ועדכונים שוטפים)
ניתוח נתונים והפקת מסקנות לשיפור הפעילות
ניהול ומעקב אחר תהליכי שימור לקוחות
טיפול בביטולי מנויים וחישוב החזרים
ביצוע בקרות ומדגמי שיחות
גיבוי פעילות הקבלה בהתאם לצורכי המערכת
*משרה מלאה בשעות גמישות ובהתאם לעמידה ביעדים
*נדרשת נכונות לגיבוי פעילות הקבלה בהתאם לצורכי המערכת
דרישות:
ניסיון בעבודה עם נתונים, בקרה ותהליכים - יתרון
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
אחריות, דיוק ויכולת מעקב אחר משימות
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.