דרוש/ה מתאם/ת שירות והפצה - משרת בק אופיס
מיקום: תל אביב
שעות עבודה: 08:00-16:30 | ללא ימי שישי
משרה מלאה
מתאים גם לסטודנטים/ות ללימודי ערב
תיאור התפקיד:
ריכוז דוחות ובניית מערך הפצה
עבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים וגורמים פניםארגוניים
(בית דפוס, מחלקת הסחר, מוקד שירות)
טיפול וביצוע תהליכי בקרה על פניות ממוקד השירות
ביצוע בקרות איכות על תהליכי ההפצה
ווידוא סגירת מעגלי טיפול ושביעות רצון לקוחות
עבודה על מערכות פניםארגוניות
מתן מענה ללקוחות פנים וחוץ
(פייסבוק, מייל, דואר)
קורות חיים יש לשלוח למייל.
דרישות:
12 שנות לימוד - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
יכולת עבודה בצוות ותודעת שירות גבוהה
שליטה טובה בתוכנות Office
שליטה באקסל - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.