לקבוצת חברות גדולה במשק דרושה רכזת שירות ושימור לקוחות בעבודה עם אוכלוסיית הגיל השלישי!
התפקיד כולל:
- מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי החברה ובני משפחותיהם
- שיבוץ בין מטפל למטופל והתאמה ביניהם.
- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.
- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).
- עבודה משמעותית עם ערך מוסף ברמה היומית ומתן עזרה ויחס אישי.
משרה מלאה, א עד ה, בין השעות 8:00-16:30.
תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
- נכונות לעבודה בימי שישי בבוקר פעם בחודש ושעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.