דרוש/ה ראש צוות למוקד בנתניה!
חברת CALANIT BY ONE מחפשת אותך לתפקיד ראש צוות למוקד שירות בנתניה!
במסגרת התפקיד:
ביצוע שגרות ניהול דוחות, האזנות, משובים, חניכה וליווי הנציגים, עבודה מול ממשקים מרובים
ניהול כח האדם בפעילות במהלך המשמרת
הפקת דוחות ודיווחים יומיים
שיפור תהליכי עבודה בתוך המוקד
הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
דרישות:
ניסיון בעבודה ממוקד בתפקידי ניהול לפחות שנה חובה
זמינות למשרה מלאה מלאה 9:00-18:00 + שישי לסרוגין - חובה
ידיעת אופיס,דגש על אקסל חובה
סדר וארגון חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.