לאגף החדשנות בארגון פיננסי גדול דרוש/ה מוביל/ת מחקר בתחום הדיגיטל
התפקיד כולל:
ניהול וביצוע מחקרי לקוחות מקצה לקצה
ניהול וביצוע מחקרים כמותיים מקצה לקצה
ניהול מחקרי חווית לקוח (CX) וחווית משתמש ( UX ) עבור המוצרים הדיגיטליים של הארגון
דרישות:
תואר ראשון בתחומי סוציולוגיה, פסיכולוגיה, כלכלה, מנהל עסקים, שיווק
אוניברסיטה מוכרת / הצטיינות יתרון
ניסיון עבודה במכון מחקר יתרון משמעותי
4 שנות עבודה בארגון גדול רב ממשקי (כולל ניסיון בניהול ספקים), עדיפות לתחום הדיגיטל - יתרון
היכרות והתמחות בשיטות מחקר ומתודולוגיות מחקר רבות ומגוונות (כולל ביצועHands On) - סקרים, קבוצות מיקוד, ראיונות עומק, מחקרי שוק, מחקרי משתמשים, בנצ'מרקים
בחינת חווית משתמשים UX /CX של מוצרים דיגיטליים - יתרון
שליטה מלאה בתוכנות מחשב בסביבת Office (בדגש על Excel ו-PowerPoint)
היכרות עם מתודולוגיית Crowd Testing -יתרון
ניסיון בתחום הפיננסיים יתרון
ניסיון עם similiarweb
היכרות עם מערכת לניהול סקרים נמלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.