פותחים את הדלת לצוות שמחזיק פעילות ארצית בתנועה - לקוחות מצד אחד, אנשי שטח מצד שני ואתם אלה שמנהלים את החיבור ביניהם.
במסגרת התפקיד תעניקו שירות ללקוחות החברה ותנהלו את הטיפול בכל פנייה בהתאם לצורך שעולה בזמן אמת. תפעילו אנשי שטח בפריסה ארצית, תתאמו משימות ותעקבו אחר התקדמות הטיפול עד להשלמתו.
לאורך המשמרת תידרשו להפעיל שיקול דעת, לאזן בין חוויית הלקוח לבין השיקול התפעולי והכלכלי ולקבל החלטות תוך כדי תנועה. נכנסים למערך 24/7 של חברה גדולה ומקבלים תפקיד שמשלב שירות, אחריות ותפעול בזמן אמת - עם גמישות שמאפשרת לבנות אותו נכון גם לצד הלימודים.
היקף משרה: פעילות במשמרות 24/7 | אפשרות לתקן גמיש ולשילוב במהלך הלימודים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית מלאה, אופציות קידום
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע זה תנאי חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.